当你发现家里的海尔滚筒洗衣机突然停止工作，不转了，对你来说可能是惊喜和不方便。不过也不用太担心，因为在大多数情况下，洗衣机的故障通过一些基本的检查和简单的维修就可以解决。
检查电源是否正常。确保洗衣机的电源插头没有松动，插座没有损坏，电源线没有断。有时，一个简单的电源问题会导致洗衣机停止工作。如果电源检查无误，那么就可以检查洗衣机的门锁是否正常。滚筒洗衣机通常有安全门锁系统，如果门没有正确关闭，洗衣机将不会启动。确保锁没有卡住，门也关好了。
如果电源和门锁没有问题，那么可能是洗衣机内部某个部件出现了故障。此时，你需要检查洗衣机的控制面板。有时，控制面板上的按钮或显示屏可能会出现故障，导致洗衣机无法接收启动指令。如果控制面板看起来正常，机器的马达或传动系可能有问题。
电机是洗衣机的核心部分，如果电机出现故障，洗衣机将无法正常工作。电机故障可能需要专业检查和维修。同样，如果传动系统中的皮带、齿轮等零件损坏，也会导致洗衣机停止转动。这些零件的更换通常需要一定的技术知识和工具。
处理此类问题时，如果没有足够的技术知识，建议联系海尔售后服务。海尔作为知名家电品牌，提供专业的售后服务，可以派技术人员检查维修。在联系售后服务之前，您可以尝试查阅洗衣机的用户手册，了解一些基本的故障排除方法，这可能有助于您更快地定位问题。
当海尔滚筒洗衣机突然不转时，不要惊慌，按照上述步骤进行检查和处理。在大多数情况下，问题是可以解决的。如果问题比较复杂，及时联系专业人员维修，保证您的洗衣机尽快恢复正常工作。记住，定期保养和检查也是防止洗衣机故障的重要措施。
