本文主要分享亚马逊店铺被盗邮箱被改找回的知识,并对其有关知识点进行分点梳理。
导读目录:
亚马逊账户忘记了怎么办?
亚马逊账户忘记了处理方法如下:
1. 若账号默认登录,点击“我的”,选择“账户设置”,再点击“更改账号设置”;
2. 显示需要输入密码,点击“忘记密码”,跳转到重置密码的页面;
3. 选择邮箱或手机号码进行验证。
故此,忘记亚马逊账号密码也无需紧张,按照正确方法进行操作,就可以重新设置。
亚马逊关店怎么办?
首先核实侵权投诉是否属实。一般到了封店这一步都是属实的,毕竟已经可以确定之前收到过好几次警告了。
其次,判断侵权类型。搞清楚是什么产品侵犯了谁的什么权利。特别是可以详细查看一下之前收到的侵权警告邮件。其中必然包含了封店的直接原因。
之后,可以尝试给权利所有人发邮件,道歉并且协商解决方法。能BB尽量不动手,和平是世界的主旋律。若能协商成功,可以要求权利人向亚马逊发一封撤诉邮件。这里有两个关键点:之一,撤诉邮件必须从权利所有人的商标或专利注册邮箱发出才能生效。比如我向商标局注册商标时用的是A邮箱,那我发给亚马逊的撤诉邮件必须也是从这个邮箱发出的才能视为有效。如果用权利人的B邮箱发出则无效。第二,可以要求权利人在发撤诉信时抄送一份给你,一来可以确认是否真的发了,二来可以检查撤诉方式是否正确。
最后,如果权利所有人不回复,或者索赔金额太高协商不成,就只能准备向亚马逊申诉了。
亚马逊商品被移除有什么后果?
首先亚马逊会给你发警示提醒。接到提醒就会马下架商品,删除商品及报价。
移除原因:
1.账户表现不佳,商户账户可能存在订单缺陷率、取消率、延迟发货率等指标,这些现象都是不符合亚马逊平台的要求,一旦被发现就会被认为是坏账。
2.违反亚马逊的销售政策,被查到卖假货仿货,或者严重违反产品上传,无视平台要求,卖家销售的商品存在侵权行为。
3.销售平台禁止的产品。像电子产品、厨房工具、婴儿类等一些限制销售类的商品,对于这类商品中国卖家是没有销售权限的。
4.多账号关联问题,如果多个账户关联同一个站点,操作时其中一个账户的销售权限被移除,那么其他账户也就会出现问题。一旦被移除后,卖家要立即查明原因,评估店铺的销售实践,创建行动计划,提交申诉信,关注你的电子邮箱是否有亚马逊的回复,一般亚马逊会在48小时内回复对你的审核决定。
怎么更改呢?以前在亚马逊是雅虎邮箱注册的?
如果没有注册阿里云邮箱,那么雅虎中国邮箱到8月份就收不到邮件了,如果有,那么到14年底还是可以收邮件的,不过今年8月后登陆不了雅虎中国邮箱了,你要登陆阿里云邮箱才能收到。 关于原注册使用的都是雅虎邮箱,建议你目前还是把登记的邮箱更改成其他邮箱,雅虎邮箱已经确定以后不能用了。
以上便是康晓百科围绕亚马逊店铺被盗邮箱被改找回进行分点梳理的全部内容,今天的知识分享到此结束。