本文主要分享虾皮跨境电商培训收费怎么退费的知识,并对其有关知识点进行分点梳理。
导读目录:
虾皮申请退货怎样拒绝?
1、卖家不同意退货/退款的,买卖双方通过协商达成一致意见
如Shopee商家不同意退换货,商家可通过平台的“议价”功能与买家协商。
2、卖家不同意退货/退款,买家和卖家无法达成一致意见
多次沟通无果,可向Shopee平台申请介入处理。
3、商家同意退货/退款,或者商家没有在2天内回复买家,但买家在5天内没有把货物退回。
如Shopee商家未在2日内回复,系统默认卖家同意退货/退款。
若商家同意退货/退款,则平台会向买家发送退货地址,买家收到退货地址后5日内将货物退回,并提供物流单作为凭证;当商家确认收到了商品,这时就可以同意买家的退款,点击退款做处理。
4、卖家同意退货/退款,或者卖家在两天内没有回复,而买家在五天内把货物寄回。
需要Shopee卖家确认产品是否正确,没有任何问题以后,同意退款同意书,将产品退回买家。若商家发现买家购买的产品有误,可向Shopee平台投诉,由Shopee平台介入调查处理。
买家如提出退货申请,卖家有9天时间与买家协商沟通解决方案。在有明确沟通结果之前(同意/不同意退货),请不要点选“拒绝退货申请”。
如果协商未果,请卖家再点选“拒绝”并附上拒绝原因,CS团队会酌情判决争议。
虾皮卖家在有买家提出退款的时候,需分情况谨慎处理,如果最后同意退款,所有的操作也要在虾皮网站上操作,这样才能守虾皮的保护,以免不必要的损失。
杭州启格跨境电商靠谱吗?
不靠谱。
1月14日,大众网·海报新闻曝出“跨境电商培训诱导缴费、欺诈学员遭群体投诉”稿件后,一石激起千层浪,连续接到广州、湖南、山东、江西、甘肃、河南、北京等全国各地网友投诉,同样是通过短视频推广进入到直播间,在“导师”们催促下交款、签合同,且共同指向了涉诉金额更大、覆盖范围更广的一家企业——杭州启格教育科技有限公司。
启格教育“引导”学员签单的方式与培训课程的内容。启格教育一方面以“年入百万”为噱头吸引学员,另一方面利用“启格联合创始人”“金牌导师”身份增加学员“可信度”。但网友拿到店铺却发现,该店铺并非为自己实名注册,而是用一张泰国 *** 卡验证登录。
店铺非实名注册,即使发现了问题,想要退款,也很难。
广州网友陈先生,2021年1月11日,通过短视频平台刷到启格教育跨境电商培训广告,经简单了解,当晚与杭州启格教育科技有限公司签订《启格学院虾皮学员合同》,学费3980元+账号费220元,共计4200元。发现问题后便向启格方面提出退款,并愿意按照合同规定条件作出相应处理。
合同约定,乙方报名学习,3天内(报名时间以付款办理入学手续时间起)退款学费70%,报名学习3天—7天内退款50%,报名学习7天后将不再接受退款申请。陈先生退款期限属于3—7天内,因此想按照约定退还学费50%,但与对方联系多次未果, *** 不通, *** 、微信均未予回复。
合同没有签定,也不予退款, 网友呼吁加强监管。
河南周口赵女士,2021年1月12日,同样是通过短视频刷到启格教育跨境电商的广告,并于当晚在“金牌导师文青歌”的催促下急忙付款,培训费3980+店铺材料费220,共计4200元。“老师说一个月能赚到好几万,最少也能赚四五千,所以我们听课时都信了。”赵女士向记者讲述。
交钱之后,赵女士感觉事情没有那么简单,便于次日向启格教育提出退款。但对方告知,只能退还10%,希望赵女士继续跟着学习,等“学有所成”之后赵女士再将退还的10%补缴;赵女士若执意不再学习,那只能退还一半。据赵女士描述,她转款后并未与启格方面签订任何合同,也并未向对方发送身份证等资料。
几乎所有自称受骗网友接触启格的之一途径便是短视频平台,在视频引导下,多数网友是直接与显示材料为启格教育的工作人员对接,另有部分则是通过“迂回”途径,但最终账目显示的落脚点依旧是启格教育。
比如赵女士:在短视频平台上加微信者为千字文教育、授课人兼收款人显示亮途教育,收款后再加 *** ,联系人显示启格教育。
以上便是康晓百科围绕虾皮跨境电商培训收费怎么退费进行分点梳理的全部内容,今天的知识分享到此结束。