*** 企业店铺虚假发货怎么赔偿-百科知识-康晓发稿屋

本文主要分享 *** 企业店铺虚假发货怎么赔偿的知识，并对其有关知识点进行分点梳理。

*** 企业店铺虚假发货怎么赔偿

导读目录：

在 *** 平台进行了购买商品或货物，过后，发现 *** 商家虚假发货，想要投诉 *** ，可以总结，整理相关的各种证据，如收货单，订单等，然后，向主管部门进行投诉。

向投诉部门提供，投诉的理由，原因，给出整理好的各种证据，提出个人的赔偿诉求，但是赔偿还得看损失程度，由投诉平台来决定的。那就完成了投诉。

*** 卖家如虚假发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额更高不超过100元，更低不少于5元，特殊商品除外。

卖家未在 *** 网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向 *** 网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施

在 *** 或者是拼多多，特别是在一起 *** 货的时候，我们说的都是在 *** 发货的时候，必须要实名认证的，是需要一个人的信息的，所以如果在 *** 虚假发货的话，它不仅要求可以退一赔三，而且可以通过平台申请封杀这种店铺，因为他发过来都是一些不真实的信息

虚假发货，如果是天猫店铺那么会被扣分，并且您投诉延迟发货的话，会赔付您货款30%金额的积分。是 *** 店铺的话，您先投诉， *** 会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货，把自己的钱拿到之后再投诉，严重的会扣分关店的。

*** 卖家虚假发货，如果收到买家投诉，经过 *** 核实，会按照以下规则处理：

违背发货时间承诺（未按约定时间发货）处理流程

1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）

2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）

3、若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。（预处理期24小时）

4、若预处理期仍未达成一致， *** 将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见

*** 介入之前，卖家可以点击投诉页面“同意赔付”按钮完结投诉， *** 介入后无此按钮，卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号，投诉不扣分。

方法一：在订单中投诉

1、登陆 *** ，进入已购买宝贝页面，点击“投诉卖家”；

注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

2、填写投诉信息，然后递交投诉申请，平台会按照规定进行处理。

以上便是康晓百科围绕 *** 企业店铺虚假发货怎么赔偿进行分点梳理的全部内容，今天的知识分享到此结束。

*** 企业店铺虚假发货怎么赔偿