本文主要分享如何提高产品的客户附加价值的知识,并对其有关知识点进行分点梳理。
导读目录:
如何给客户带来价值?
给客户带来价值的方法:
1、提高回报率:顾客真正重视的是如何改善他们的生活质量、增加财富、保持健康和拥有快乐。这意味着企业应该提供技术和经历而不仅仅是提供顾客已经有很多的物质产品。 *** 的出现带来了比“泡泡浴”更多的乐趣。企业应该明确目标并帮助顾客实现这些目标。
2、外包非核心价值业务:顾客正在寻求更多的支持和服务。他们没有足够的时间、知识、精力和空间,他们也憎恨那些浪费这些资源的企业。他们需要的是问题的解决方法而不是产品。一个精彩的例子是妇女贴身内衣公司Figleaf,他们为那些忘记重要周年纪念的男士提供称之为“这怪我们”的服务。
3、减少复杂性:选择往往会成为一把双刃剑。当供应商的转换成本降低了,如汽油和电费,那么生活的复杂性也增加了。技术带来了焦虑和烦恼;媒体信息创造了不和谐的音符,甚至侵袭着公共盥洗室;20款牛仔裤、24种果酱味道、22种手机,这样的选择真的让人气馁。
4、渠道管理:顾客价值便利性和渠道增值能带来很大的优势。有时顾客需要高接触的互动性,有时他们需要高技术性,这取决于购买行为生命周期所处的时点。虽然,51%的顾客仍然希望亲自接触所有的时点,即使那仅仅是个 *** 。
提高产品的附加值是什么意思?
指在产品加工过程中通过工艺、技术、服务乃至品牌等手段使产品得到较大的增值,而不是单纯的要素投入形成的物化价值。是一种产品的潜在价值。
商品提供给消费者的价值有两种:
一种是硬性商品价值,是指商品实际能提供给消费者的功能。
另一种是软性商品价值,价值,则是指能满足消费者的感性需求的价值。
附加值是经济主体新创造出来的产品价值。
高附加值产品指智力创造的价值在附加值中占主要比重,具有较高的价值增长与较高经济效益,商品拥有高额利润。
产品给消费者带来哪些附加价值?
亚洲品牌战略之一人 翁向东的《本土品牌战略》指出:
品牌战略的关键是定位品牌核心价值,然后用核心价值统帅一切营销传播活动,让每一分营销广告费用都为品牌做加法,在大大降低品牌成本的同时创建强大的品牌资产。品牌资产为企业带来的价值如下:
1.同等技术、功能与品质的产品都可以比竞争品牌卖更高的价格。
2.降低对促销的依赖性
3.吸引新顾客并通过提高感知价值与顾客满意度而使老顾客重复消费乃至增加消费频率与数量。
4.满意度很高的老顾客还会向周边的人群推荐,形成口碑传播。
5.撕开通路阻力的利器,降低通路运作成本
6.对顾客来讲,购买一个熟悉、可信赖和令人亲近的品牌的不确定性就大大降低。一个强势品牌能获得分销商与零售终端在付款方式、陈列位置、进场费、促销活动、终端生动化上的配合。
7.形成铜墙铁壁般的竞争壁垒,对竞争对手的反制有宽裕的时间与空间
价值塑造的策略及技巧?
1,独特卖点:通过介绍你的产品和别的产品有什么区别,凸显你的产品价值;
2、品牌故事:通过产品背后有意义,有情感的故事衬托你的产品价值;
3、外包装:通过高大上的包装震撼潜在客户的眼球,让人认为他是高档货
4、工艺用料:用工艺的精湛,和材料的稀缺和精良凸显产品的价值;
5、价格描述:一份价格一分货,尤其当你的原价很高时,同时你能解释清楚,他为什么这么高,值这么多钱时,潜在客户会认为你的产品非常有价值;
6、功能效果:这是我们常用的方法,就是用效果,用功能凸显产品的价值;
7、比较法:价值的高低是对比出来的,如果你能把你的产品和潜在客户熟知的高价值产品做对比,通过对比分析,让客户觉得你的产品比那个还好,居然价格还便宜,这时潜在客户更容易心动;
8、名人效应:这个我不用我解释你都理解,名人的衬托威力太强了,如果有一群名人在使用你的产品,你还怕你的产品卖不掉吗?
9、附加值:就是通过产品的功能之外,所带来的情感价值。比如减肥之后变漂亮,找到优秀的男朋友,这就是产品的附加价值;
10、客户见证:让越多的老客户为你见证,更能激发顾客内心的欲望。
经济学中附加价值的含义?
附加价值旨在增加一种产品或者服务在消费者心目中所具有的价值。
理论上讲,附加价值应当能够造成产品的差异性。一个公司可能通过某些方式增加一种产品的价值,例如通过对产品的介绍陈述或者包装,又或者通过提供某种售后服务等等。
在消费者对某种产品或者服务了解不是很多的情况下,一个公司的商誉或者形象本身可能就足以构成一种附加价值。附加价值的存在可能使公司只需要提供少量的产品或服务便可获取较多的利润。
增加产品附加值是什么意思?
其实质在于开发出符合消费者需求的附加产品,从而获得更高的利润。例如:现在很多汽车整车销售时赚的钱并不多,关键是后续汽车保养,维修等附加产品的提供。
这样的举措极大的增加了产品的附加值,消费者也受到了周到便利的服务,实现了企业与顾客的双赢。
以上便是康晓百科围绕如何提高产品的客户附加价值进行分点梳理的全部内容,今天的知识分享到此结束。