日前，银行怎样做好厅堂营销的话题受人关注，并且与之相关的银行怎样做好厅堂营销工作同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
银行大堂引导员如何服务厅堂？
笑迎顾客，礼貌待人。
先生，您好！请问您办理什么业务？请您出示一下健康码？我给打个业务办理小票，先生，您的票，您前面还有5个人等待，请您稍等片刻。
大堂引导员都是这样服务厅堂的
银行厅堂服务岗主要干什么？
1、银行大堂经理通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。
2、和客户及时沟通，分流引导，产品营销，业务咨询，每天产品营销进度统计，突发事件处理，电子银行自助终端演示，指导客户办理相关业务。
3、通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任，不同的银行的岗位名称会有差异，但是基本的工作职责是相同的。
银行获客渠道的十大技巧？
? 厅堂促销活动
永远不要忽视网点厅堂的活动开展，这是一个非常稳定的业绩来源途径。疫情过后，网点厅堂的促销活动，可以结合抗疫相关的内容来设计，如办业务积分兑换口罩、消毒剂，抽奖赢口罩，“抗疫小能手·防疫知识宣传”，朋友圈签到集赞等。
厅堂促销活动目的不要太复杂，一般就是开户、开卡、绑定微信、注册线上营销平台、吸引客户部分资金。活动前多宣传造势，活动中在网点里布置好相关物料和氛围，吸引客户参与，自然能有效果。
? 以节庆日为脉络
可以结合五一节、母亲节、父亲节来回馈客户。我们作为银行客户经理，有责任有义务关心客户的情况，为他们推荐更好的金融服务，送上非金融服务。
? 针对中高端客户的答谢会、生日会
这是各家行社容易忽略，但做起来比较简单可行的活动，应当予以关注。
二季度的时候，大家时间相对充裕，还要出去做外拓。这时候结合中高端客户的活动，有效宣传我行的优质服务，增加客户对我们的好感，将客户挖转到我行。
? 针对客户的休闲养生推荐
有些银行专门面向高端客户、白金客户，推出了免费的度假休闲增值服务；二季度针对抗疫医护人员等群体，更可以加大维护力度。
双十一银行活动厅堂布置？
双十一就是每年的11月11号，同时那天也是光棍节，因为时间是在年底，很多学生的恋爱都是毕业导致的结束，所以各大网上商家都会利用这一天进行大规模的打折促销活动，是名符其实的购物狂欢节，像在2012年的双十一 *** 就创造了史上更高的交易额，虽然过后也有退货潮，但这一点也是不可磨灭的，每一年的这一天的前夕各大网站都会着力准备以吸引顾客的眼球，我的乐维斯戒指就是在2012年买的，喜欢它是因为每一枚乐维斯都需要实名制定制，而且“以我之名，冠你指间，一生相伴，一世相随”的寓意也很浪漫唯美，在那一天入手还很合适，送来的时候也并没有什么质量问题，所以很高兴。
银行厅堂绿植摆放要求？
银行厅堂的温度通常全天恒温在22度左右，这个是保证绿植生存的适宜温度空间，整体上摆放空间充足。基于这个特点，银行的摆放绿植不但要起到一定的点缀效果还需要美观，能吸收有害气体，净化空气的功能。
尽量选择不易被摩擦碰撞损伤的植物，不要选择坚硬扎人和花粉多的植物。比如大绿萝、发财树、幸福树、富贵竹、吊兰、一帆风顺、芦荟等等。
银行提升服务的十个细节？
一是狠抓窗口服务“回头看”工作，对“7+74”全量问题检查与日常服务质量检查有效结合，采取现场与非现场形式加大检查力度，杜绝问题再现。
二是着力网点适老化改造，从网点设施布局、自助机具改造、厅堂引导服务、宣传教育等方面，加大对网点的适老化改造力度，进一步提升老年人客户体验，让老年人更好的共享金融业信息化发展成果，享受更舒心、更便捷的金融服务。
三是聚焦“线上体验提升年”活动，组织 *** 金融条线开展一期“手机银行基础渠道”自主体验评测，对标优势业同机构，梳理体验痛点，提交优化建议，不断强化对线上渠道的线下服务支撑，创新、储备分行特色功能和先进模式。
四是深入开展自主体验评测及分行旅程项目，鼓励分行各业务归口部门结合日常经营发展、同业对标、媒体热点等，多渠道收集客户体验数据，积极增报分行旅程优化项目，提升自主优化能力，自2021年起共计开展分行自主体验评测项目5期、分行旅程优化项目3个。
五是提升企业形象，优化网点内外部环境，落实总行新 VI 标准，对室外店招更换工作的推进要求，有序实施网点室外标识更换及室内形象改造工作，推动邮储银行新形象的全新亮相，打造网点内部微改造试点网点，改善客户视觉体验。
六是压降服务类有责投诉，加大问责考核力度，开展全行投诉压降专项活动，明确2022年投诉整治范围，实现全行网点现场、服务类投诉及有责投诉同期压降60%。
七是构建网点“双感动”服务，组织实施25项对客感动举措、5项对内(员工)感动举措，下发感动服务案例，引导各岗位人员举一反三，牢固树立“比客户多想一点”的服务意识，主动为客户提供超预期的服务。
八是加快推动自助设备优化升级，开展“云柜”试点工作，积极探索“云柜”在网点试点应用，利用集中云作业模式赋能自助设备、移动展业、柜面等前端渠道，提升客户智慧化服务体验；推广智能排队应用，强化厅堂服务支撑；定期梳理老旧设备，加快淘汰更新，不断提升设备业务完好率指标，降低客户使用期间故障率。
九是打破柜面与厅堂壁垒，推动网点人员综合复用，灵活执行工作任务，提高厅堂服务专业能力，尽量去理解、挖掘、满足厅堂到访客户的潜在需求。
十是强化客户体验激励考核，结合网点系统化转型工作，在网点与客户服务相关岗位“平衡计分卡”考核指标中增加客户服务指标，纳入到网点相关岗位的绩效考核中。
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