日前，银行员工走访客户总结的话题受人关注，并且与之相关的银行员工走访客户总结报告同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
拜访客户总结怎么写？
一般去拜访客户肯定都是带着目的性的去的，如果拜访完要写拜访总结的话肯定也是按照拜访目的来写，我也拜访过客户，但是没有要求写拜访总结，但是我觉得这个就像读书写作文一样，你的围绕一个中心思想来写，当然你不会莫名其妙的就去拜访客户肯定是有原因有目的性的，所以你就可以围绕这个写总结。
新员工之一次见客户怎么写工作总结？
1.首先，每个人对于他人都会有一个之一印象，无论怎么样讲，之一印象很重要，把客户的之一印象大概的观察记录下来，比如大致性格，穿着等等
2.其实，既然，有对客户的之一印象，自然就有客户对你的之一印象，总结自身的发言，行为举止，看看有什么需要改进的地方，话术方面哪些可以进行更优化
3.既然是客户，你要时刻提醒自己，自己是为客户着想的，把客户的可能的需求，以及通过交流得到的有用信息记下来，在客户的角度思考问题，切忌不要过分相信自己的记忆力。
4.总结，无非做好自己，待好他人。只有不断提升自己，改正自己，当成长到一定境界之后，回头看看，当初年轻的自己，会感到一阵的欣慰，自己成长了。
银行走访企业应了解哪些情况？
银行实地考察应对分析
一、 银行考察内容
（一）企业背景考察
1、 企业及法人的行业发展历程
2、 企业及法人的经营优势以及经营理念
3、 企业未来发展规划、具体实施计划、现时进度。
4、 公司的股东情况，占比。
5、 公司是否有涉猎其他行业经营，进行其他投资，其它投资的盈利情况如何。
（二）企业资产考察
1、考察设备实物，包括设备新旧， 2、考察办公环境，从此看出公司的整理管理水平
3、考察仓库，存货情况，核对是否符合报表所递交的数据。也看看企业的管理状况
4、考察产品，主要看产品的工艺水平、质量。
5、考察其他体现公司财力的资产：如公司的办公楼、宿舍楼、
（三）企业经营考察
1、产品生产流程，包括各个环节如何对接、生产线状况，产品升值空间
2、原材料渠道，原材料成本，主要合作方资质，各采购方占比，经营模式主要结算方式
3、销售渠道及模式，包括销售区域，（内销、外销）
3.1客户的资质：是否国内外是知名企业
3.2合作模式：单纯的交易还是占有股份
3.3盈利空间：利润率以及结算方式、结算周期
4、企业在行业内的经营优势：如行业经验，知识产权，技术专利等
5、出现行业性的危机企业如何应付，是否有危机应对方案。
（六）资金用途考察 企业贷款的主要目的，贷款资金是使用计划，需要资金的项目介绍，进行阶段及规划。
（五）财务管理考察
1、财务架构：财务部门人员架构设置，人员数、财务流程。
2、财务对公司的重要性，如何对公司起监督建议作用
3、企业年营业额，利润，应付应收账款，账期
4、企业主要结算方式，资金回收天数，资金流动天数
5、公司主要上下游的占比情况
（六）企业文化及形象考察
1、企业管理制度，包括上班制度、员工福利待遇，轮班体制等
2、企业形象，包括公司法人谈吐，对企业发展以及行业未来发展的见解
二、 客户应对对策
（一）关于企业发展背景
1、 充分阐述本企业的发展历程，按企业发生飞跃发展的的时间点来阐述，被行业认可的发展经历。
2、 充分讲述企业法人的行业从事经历，按个人发展飞跃进步的时间来阐述，如被多数人认可的工作经历。
3、 清晰分阶段阐述企业发展规划，步骤、愿景，如营业额目标，行业地位例目标，具体项目完成等。
4、 如果公司个别股东可以重点介绍资质较好，行业地位较高，财力雄大的自然人或机构。
5、 尽量不阐述公司的涉猎的其他行业或投资的情况，维持企业专注本行业发展的形象。
（二）企业资产考察
1、 介绍设备的先进，高价，高效的特长，生产流水线的齐备。
2、 介绍设备的日常维护工作，显示企业的高效运营。
3、 保持办公环境的整洁。
4、 保持消防环保安全等措施的正常存在
5、 规范仓库的人员管理，出入库管理，防火防水防盗等措施的管理 6、 规范产品的保管，维护，盘货方式等管理
7、 呈现公司的无形资产，比如：购买的商品，专利，品牌、高价家私或房产建筑
（三）企业经营考察
1、 总结产品生产流程，包括原材料处理，加工环节，交易方式等。
2、 原材料渠道，大概阐述有实力的采购合作方，现金结算方式，3个月以内的结算周期，显示出企业的资金缺口
3、 销售渠道，介绍比较国内外都有一定名气的合作方，现金结算方式，3个月以内的结算周期
4、 充分展示企业的知识产权专利，技术专利，以及自己在这方面投入的资金和资源。
5、 应付危机方式，如何降低本企业成本，转变销售策略，地区，对象等。
（四）财务管理考察
1、 体现财务对公司的各个经营环节的严格把控，如采购环节、生产环节、销售环节的成本，利润掌握，核算等。
2、 体现财务对公司的重要建议、监督作用，比如：某些环节是财务介入的，需要依赖财务建议进行决策的。
3、 上下游介绍，避免出现多度集中某一家合作方，各自占比最后比较平衡。（降低企业对某个企业的依赖，以为一旦对房产产生风险，也会对自己的企业产生影响）
（五）企业文化及形象考察
1、 规范的上下班制度，尽量丰富的员工福利待遇，合理的轮班体制等 2、 法人穿着干净利落，谈吐尽量保持深度，对企业发展前景规划，行业看法更好提前做好功课，可以参考行业新闻等网上信息。
三、 我司指导准则
（一）我司根据以上所述银行考察内容，事先对企业进行一次实地考察
（二）根据企业实际情况，整理不符合银行要求的情况清单
（三）根据以上所述清单，参考以上客户应对对策对企业提出整改建议。
（四）若企业无法进行整改，可对企业客户提出委托我司进行整改建议， *** 人员负责跟踪企业对我司的整改建议的落实情况
（五） *** 人员检查企业整改情况。
（六）约定银行考察时间，争取陪同考察。
销售员工作总结怎么写？
范文：
自己从二一年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额元，完成全年销售任务的%，货款回笼率为%，销售单价比去年下降了%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，
第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，
于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，
在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可 *** 的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排 *** 产品，通过自己对陕北区域的了解， *** 的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，
由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。
根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用 *** 的形式，让利给 *** 商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的 *** 商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合 *** 销售，自己计划在确定产品品种后努力学习 *** 产品知识及性能、用途，以利 *** 产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂-天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
【销售员上半年工作总结怎么写一】
20**年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
二、做好客户联系工作
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的更好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后后服务务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要之一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习...
以上，就是银行员工走访客户总结，银行员工走访客户总结报告的全部内容了，发布软文到百度推广，建站仿站、前端二次开发、网站SEO及代发文章等业务，认准康晓百科。咨询Q Q：251268676
