日前，银行营销客户开卡话术的话题受人关注，并且与之相关的银行营销客户开卡话术技巧同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
银行柜员开卡询问技巧？
现在银行开卡，柜员为防范电信诈骗，涉案，要询问客户办卡用途，客户年纪，工作，收入，等情况。
首先态度要和善，不能太严厉，让客户感觉不适，反感，甚至投诉柜员。
让客户配合回答有关问题，并出示相关证明，并说明这样询问的原因，让客户理解并配合，如果可疑或者客户不配合，柜员可以婉拒开卡。
银行合理拒绝开户话术？
银行对客户身份存有可疑的，比如异地开户等等可以要求客户出具其他辅助证件，比如暂住证、驾驶证、户口本和工作证明等等。 若客户没有此类证件或者不配合提供的可以直接拒绝办理。
了解你的客户，对客户进行真实性尽职调查，是银行职责所在，拒绝为有可疑的客户办理业务也是正当理由，作为一个银行工作人员有权利正常履职。
银行电销技巧和话术？
1、要对自己的产品及服务有透彻的认识。
2、掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。
3、要学会用尊称。
4、要学会做沟通记录。
5、要学会巧妙地自报家门，让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。
6、快速地进入交谈的主题。
7、要学会提问。
8、要学会掌握主动权。
9、学会控制通话的时间。
10、学会跟客户预约时间。
银行分期电销技巧和话术？
1、要对自己的产品及服务有透彻的认识。
2、掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。
3、要学会用尊称。
4、要学会做沟通记录。
5、要学会巧妙地自报家门，让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。
6、快速地进入交谈的主题。
7、要学会提问。
8、要学会掌握主动权。
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10、学会跟客户预约时间。
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