日前,银行以老带新营销方案的话题受人关注,并且与之相关的银行老带新营销方案主题同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行以老带新营销方案(银行老带新营销方案主题)

导读目录:

银行如何开拓市场?

1、先从亲戚朋友下手,让他们帮你介绍客户。

2、承诺多给客户些钱,银行内部对大客户应该有些优惠政策,也可你把你的业务奖励分一部分给客户,反正如果做不成业务也没奖励,把奖励分给人家一些也不亏。

3、熟悉业务,鼓吹业务的优良。

4、把贷款户发展成存款户。

5、经常拜访,保持联系。

如何发展银行中高端客户?

一、维护现有中高端客户,防止客户流失:

(一)本着“以客户为中心”的服务理念,始终要确保对中高端客户提供优质高效的服务。如果我们不能给客户提供优质的产品和服务,客户就不会对我们的服务满意,更不会建立较高的忠诚度和合作关系。因此,我们应实施全面、高质量的营销,在产品质量、服务质量、客户满意度等方面形成密切关系。服务要从细节问题上入手,比如遇到银行政策、制度变更时在媒体上报道或公告广大客户的同时还应特别告知我行中高端客户群体,加强对他们的提醒;要进一步的做好网上银行等电子银行的售后服务工作,有问题时安排技术人员之一时间解决,避免出现系统问题导致客户不满的情况;个人中高端客户的 *** 较大,我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。

(二)充分关注中高端客户的日常动态。 中高端对我们的发展提供很大的资源保障,所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。每一个中高端客户的一举一动,银行应该给予密切关注,利用—切机会加强与中高端客户之间的感情交流。如个人中高端客户的一些重要喜讯,银行公司客户经理和个人客户经理都应该随时掌握信息并将重要事项上报行领导,及时给予关注,鲜花祝贺、短信祝福都将提高客户对银行的满意度。

(三)定期安排对中高端客户的上门拜访工作。通过上门拜访使客户感受到银行对他们的重视,了解客户更多的动态、想法,收集对银行的意见和建议,以使下一步营销更有目的、有计划。征求中高端客户对客户经理的意见,因为客户经理营销工作的好坏,是决定银行与客户关系的一个至关重要的因素。

(四)经常组织中高端客户之间的座谈会 。每年至少组织一次银行与中高端客户之间的座谈会,听取客户对银行产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议,对未来市场的预测,对银行下一步的发展计划进行研讨等等。这样的座谈会不但对银行的有关决策非常有利,而且可以加深与中高端客户之间的感情,增强客户对银行忠诚度。

二、中高端客户新增营销方案

(一)做好数据库维护,为客户营销打下基础

1. 从我行存量客户细分入手,营业部、文家支行以及各分理处应健全优质客户信息档案,实行客户资源细化管理,根据客户不同的资产构成情况,对潜质客户进行区别化、分产品地进行营销,将此类

2/客户尽力营销拓展达标,成为我行中高端客户。

2.大堂经理、柜台工作人员在日常工作中,如发现潜在优质客户,应及时做好记录,并向客户经理推荐;客户经理在收到优质客户推荐信息时,应及时跟进营销。

(二)做好市场研究,拓宽客户营销渠道

1.各营业机构应了解自身周边客户分布情况,组织力量对高档社区开展有针对性的营销宣传活动。

2.重视对专业市场(园区)、商圈内的私营业主的营销。

3.做好公私联动营销,加强对有潜力的公司客户中高层管理人员和经济实力较强的普通员工的营销力度。

4.拓宽思路,积极争取合作渠道资源开展营销活动。如保险公司、担保公司以及其他合作单位等。

(三)做好客户细分,有序推进客户营销

1.针对目标客户,重点加强客户营销工作。保持对目标客户的关注、跟踪,通过多种途径(存款、贷款、理财和保险等)吸引客户在我行办理业务,购买产品,达到我行中高端客户认定标准。

2.利用 *** 、上门拜访等形式,采取生日问候、节日问候、新产品推介等方法,增强与客户的情感沟通,提高客户的忠诚度,以便能进一步开展业务,推行产品。

(四)做好网点服务,营造愉悦的业务办理环境

1.改善网点服务质量,抓好服务细节,如迎接礼仪、解答客户疑问等,创造良好的服务环境,全面提升客户在我行网点办理业务的服务体验。

2.为中高端客户提供差异化优质服务,优质大客户来行办理业务,客户经理可陪同办理,帮助他们解决办理业务过程中遇到的问题,并进一步沟通业务需求。

银行存量客户如何盘活的心得体会?

要实现规模和质量协调发展,基层行必须在抢占新的业务市场的同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户。

基层行要调整营销思路,牢固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,根据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,用心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“ *** 回访”、“上门拜访”等活动,有针对性地挖掘客户潜力。要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。在售后服务中,对成功营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。此外,要加强专业队伍建设,建立快速有效的客户应急处置机制,在产品同质化环境下,为客户提供差异化服务。

银行开门红思路及措施?

联动营销,深挖需求。为提升员工全产品营销能力,该行采取“事业部+网点”的联动营销模式,由客户经理分别深入各网点,利用晨夕会时间,为网点员工讲解信贷产品知识和宣传营销技巧,并联合深入辖内重点商圈和周边商户、企业,访客户建联系,全力开展全产品粘合营销。

回访客户,储备资源。针对存款、贷款即将到期的客户,该行及时开展客户回访工作,通过 *** 回访、上门服务等方式,逐笔逐户与客户沟通,深入了解客户需求,确保存量客户不流失,争取他行客户资源明年“首季”成功落户。

强化督导,夯实基础。为确保高质量完成年底“收官战”,该行各条线职能部室、网点认真梳理各项工作指标完成情况,拉出清单,逐一对照落实,及时补足短板,冲刺完成目标。同时,成立工作督导组,由纪检部门牵头,开展效能监督检查,重点对各事业部、营业网点年底存款、贷款目标完成情况进行督导,针对存在的差距,找准问题和原因,采取有力措施督促完成,确保工作每日有进度、数据每日有变化。

银行内勤人员如何营销?

银行内勤人员营销方法和技巧如下

一、迎合赞美

赞美可以在沟通中增加双方的好感,能令人心情愉悦,所以在营销时,如果多向客户进行赞美,必然会收到令人意想不到的效果。在工作中,用美好的语句对客户进行了赞赏,在很大程度上增加了客户的好感,拉近了双方的距离,有利于柜面营销的开展。

二、化整为零

通常来讲,客户对大金额的产品交易是有顾虑的,所以在向客户介绍时,如果适时地将营销金额以大化小,化整为零的话,客户会更容易接受。

三、打比方或讲故事

当客户对某种产品存在理解困难时,适时地改变生硬的产品介绍,以打比喻、讲故事的方式来介绍或说明时,也能达到意想不到的效果。

四、稀缺提醒

正所谓“物以稀为贵”,当某种产品来之不易时,客户的关注度也会提高许多。当我们面对优质客户是,利用我行 *** 发行的产品来吸引客户,因而成功地营销我行产品的几率会大大提高。

五、善于把控营销过程

营销是一个循序渐进的过程,成功营销有时候需要进行多次前期的铺垫,即使失败也不要灰心,关键是要在失败时懂得积累经验,提高应变和管控过程的能力。在实际的营销中,柜员要善于做好过程管控,懂得随机应变。柜员营销需要找到适合自己的话术,最直接的方法就是把别人的有效营销话术结合自身特点,转化成适合自己的语言。

银行营销目标怎么写?

活动实施方案如下:

一、竞赛目标

通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务庆典,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务庆典,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升大英银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。

二、组织领导

保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:

组长:__

副组长:___、__、__

成员:__

领导小组办公室

主任:__

副主任:__、__、__、__

成员:__

具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。

三、活动安排

活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

(一)动员阶段(_月__日—_月__日)。

1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《___20__年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《____文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。

以上,就是银行以老带新营销方案银行老带新营销方案主题的全部内容了,发布软文到百度推广,建站仿站、前端二次开发、网站SEO及代发文章等业务,认准康晓百科。咨询Q Q:251268676