日前,银行蓄客的活动的话题受人关注,并且与之相关的银行蓄客的活动有哪些同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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做银行保险销售,怎么积累客户?
银行保险做为保险行业的一个新的尝试,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的,并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?
银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提 *** 品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。 这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它更大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。
我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的之一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户“见一个面”而已,而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动 *** 约访,所以打 *** 也是一项很重要的技巧。
对客户经理来说,有可能遇到的之一个障碍就是邀约客户 — 无论是面对面邀请还是 *** 邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝 — 碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想,哎哟,约客户见面太难了,要不就不见了吧,如果在 *** 里介绍一下产品他就买了多省事啊,要是不买那肯定是产品的问题,见面也白搭。你看,才刚刚开始尝试,就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题,可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的,我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝,只能尽量提高邀约的成功率,所以就得设计我们讲 *** 的每一句话,包括如何开场,提什么问题,怎么结束,用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略,刚开始和客户的关系还不够深入的时候,可以试试以客户服务的角度切入,把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计,那么客户接受的程度会比较高。
如果成功约到了客户,面谈时该注意些什么呢?一般来讲,每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求:之一,是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二,是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三,面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标,理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题,怎么结束等等。
银行保险有很多的内容,也有很多的销售技巧在里面,这里面只是简单整理了一些,更多的银行保险销售技巧还待着销售人员自己去理解去掌握。
做银行保险销售,怎么积累客户?
做银行保险销售,怎么积累客户?
做银行保险销售,怎么积累客户?
感谢悟空问答的邀请。
保险销售做的是人脉,客户对销售员本身的信任,才会成交,而不是公司信誉,因为现在公司太多,都是大同小异,不管你做任何保险,都是因为信任才会从你手机买保险。
我有一个亲戚是做汽车保险的,我都从她哪里买车险,卖保险只是品种不一样,积累客户的方式总是一样的。然而我不止一个熟人在卖保险,我为什么在她哪里买,因为服务到位。好多卖保险,卖过之后就没有后续的服务,没有建群,客户遇到问题时候,也没有人解决,第二年客户买保险只会看谁便宜,他会找别家对比,然后才会再问你,很可能你的老客户就成别人的客户。做保险之一点就是维护老客户,让他们觉得在你这能得到优质的服务,就是你卖的贵100元。他们需要买保险的时候之一时间就会想到你,不会在乎钱多少。老客户还会给你介绍很多新客户。不断维护 *** ,帮助他们解决问题,每逢好日子问候客户,让他们对你有好感,不用你去找客户,通过你的服务也会源源不断有老客户给你介绍新客户。
做任何事都要坚持,如果才做几个月就像有很多客户那是不现实,如果没有客户可以取发展可户,如果说是发展客户不如说是交更多朋友,说白就是让别人知道你是买保险的,就像很多名牌打广告知道有这个牌子虽然当时不会买他们产品,当他们需要的时候之一时间绝对会想起你。
找客户找的就是人,可以加一些本地群,比方说小区的群,同学群,车友群,同行群,不要加太远地方的群,本地爱好群,在群里对互动,然后昵称就写自己要卖的保险,在群里不要提也不要宣传卖保险,没事多聊聊天,勇于回答别人的问题,做个热心网友,网上聊的来人,你可以聊你的工作,还有你工作中趣事。他们信赖你之后他们可能会问你干这赚不赚钱,你可以用幽默话语和他们聊天,慢慢的把他们带到你要卖保险哪里,时间久他们会认为自己也需要,不就成为你的客户拉吗。
卖保险平时在银行上班的是积累客户的更佳时间
卖保险一定要学会社群营销,就是自己建个微信群,现在不提倡 *** 群,现在很多人都不会看微信,没事在群里聊聊天,发发红包。都是咨询过的,肯定是想买保险。他们对你信任之后,就会成为你的客户。
总结下现在说卖保险更多是卖信任,卖的的服务,把服务做好。坚持做,一年懂行。三年成王
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