日前,银行维护高端客户的经验分享的话题受人关注,并且与之相关的银行维护高端客户的经验分享会同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行维护高端客户的经验分享(银行维护高端客户的经验分享会)

导读目录:

银行基层网点如何做好优质客户的维护?

点、 *** 和人员优势,面对日益增加的个人优质客户和他们对金融理财产品和金

融服务的强烈需求,通过与个人优质客户交流服务,用银行的金融产品、形象、

以及银行工作人员对事业高度负责的精神锁定客户,这正是基层网点人员值得思

考和必须研究的课题。

面对激烈的金融竞争和市场发展的千变万化,以及广大个人优质客户日益增

长的服务需要,银行必须提升经营理念,牢固确立基层网点业务经营以个人优质

客户为中心的思想,将个人优质客户这一群体抓在手中。依托 *** 优势、科技优

势、形象优势,构建特色服务品牌,以服务上的优势一户一户地将高价值个人优

质客户锁定。

因此,基层网点要维护和拓展好个人优质客户市场.必须在机制改革上做文

章、下功夫,必须从基层网点每一位员工抓起,从源头上激发经营活力。

一是完善个人优质客户维护机制。对于基层网点来说,拓展一个个人优质客

户的成本比维护一个客户要高得多,而且流失一个客户,可能带来多个客户的流

失。因此,维系与将客户留在银行非常重要。

二是建立个人优质客户信息反馈机制。要注重客户的市场信息反馈,了解客

户的发展动向,在与客户的联系中,前瞻性地根据市场和个人优质客户需求变化

对产品进行完善和升级,通过及时改进服务思路,使基层网点对所辖范围内的个

人优质客户的服务工作永远处于领先的位置。

三是建立个人优质客户服务考核机制。对个人优质客户服务工作,很难用一

个尺度来衡量,只能根据所辖范围内的个人优质客户给网点带来的效益来评价维

护和拓展工作的好坏。对个人优质客户维护好的,个人优质客户给网点带来回报

率高的,要对有关客户经理和维护人员进行奖励。反之,因维护工作不力、造成

个人优质客户流失的,要进行处罚。

四是建立有效的风险防范机制。面对市场、客户瞬息万变的发展形势,银行

基层网点必须在认真抓好内控外防,严格的前提下,认真做好个人优质

客户的维护拓展工作。不可因为是个人优质客户就放宽了制度的执行,以避免基

层网点经营风险的发生。

银行存款维护规则?

  根据《银行账户管理办法》的规定,对银行账户的管理应当遵守以下五原则。

  1.一个基本账户原则;

  存款人只能在银行开设一个基本存款账户(国家特殊规定除外),并实行由中国人民银行当地分支机构核发开户许可证制度。一个单位不能同时开立多个基本存款账户,违反此规定的,除责令限期撤销多余账户外,并处以5 000—10 000元的罚款。

2.自愿选择账户原则;

  3.守法原则;

  4.存款保密原则;

  5.银行不垫款原则。

银行客户基础的重要性?

银行客户是银行赖以生存的资本,银行客户分为存款客户和贷款客户,银行营销存款客户为了吸收存款,增加资金来源,有了资金来源才可以放出贷款,增加利息收入,实现利润,因此银行存款客户和贷款客户对于银行来说是非常重要。

银行的重要工作就是营销存贷款客户,并做好客户的维护,做到客户营销来,不流失。银行客户是银行的衣食父母,银行的服务就是以客户为中心,因此银行客户是银行经营的基础,十分重要。

银行维护一般是多久?

建设银行维护的时间是不统一的,也有几个小时的,也有12个小时的在系统维护期间暂停部分业务办理如客户通过网上银行,手机银行,短信银行办理的跨行汇款业务将暂停行内系统电子渠道加急业务正常运行,如有紧急业务可以通过网上银行,手机银行跨行转账加急办理,要根据自身的需求,提前做好相应安排,银行维护通常都会通知的。

银行卡维护中什么意思?

银行系统会在持续运行一段时间之后进行系统维护,维护期间会影响客户在自助终端机进行业务办理或者功能使用。

银行维护中即银行正在进行系统升级维护,需要等到系统维护完成以后才可以正常使用。

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