日前，银行网点转型与服务营销能力提升的话题受人关注，并且与之相关的银行网点转型与服务营销能力提升方案同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
交通银行网点转型的原则有？
网点综合化转型作为2019年交行重点工作之一，全行围绕“综合经营，机动服务”的总体方向，统一思想，聚焦痛点，全力推进网点转型；
其次，交行对于该项工作持续强化统筹推进力度，以网点转型持续优化客户服务体验；
三是交行以“客户至上、科技赋能”为转型原则，全面推进全辖基层网点的队伍建设、机动化、综合化外拓能力提升、厅堂服务模式转型、客户服务能力提升等。
邮储银行怎么提升服务体验？
2021年，邮储银行的客户体验提升工作三年行动方案与“窗口服务提升年”活动合并发力，依据基于数字化的客户旅程优化规划，从客户服务的全过程出发，重新梳理和优化客户旅程。
营业窗口服务是深入银行体验的切入点。邮储银行通过强化网点综合化、智能化转型的力度，提升网点服务的温度，加快网点形象改造、效能提升的速度三大措施，不断提升窗口服务质效。
平顶山银行合并后员工怎么办？
银行合并后对员工没有什么影响，部分员工调其他岗位，部分员工解除合同并给予补偿。
对于转型之中的银行来说，柜员的出路无非就是以下几个方面：
1、继续留在营业大厅，转为营销职能。传统银行网点的功能包括业务处理、服务和营销。
柜员的工作重点偏向于业务受理。
网点转型后，银行的功能将向营销和服务倾斜。
更多的柜员从柜台走出来，成为营业大厅的大堂经理、个人业务顾问等岗位，工作内容转为自助机具的协助使用和产品营销。
2、脱离柜台，转岗为客户经理、理财经理、信用卡经理、个人贷款经理等营销岗位，实现岗位转型。
今后的银行，在网点坐等客户上门的日子可能一去不复返了，就像保险公司一样，可能需要业务员走出拉客户进来才行，而转岗的这些柜员，就会成为银行一个一个的业务员。
3、转入银行的会计条线的后台岗位。
银行网点的转型只代表业务受理人员的减少，但银行会计系统的运行仍少不了相关工作人员。
并且因前台工作人员减少，可能导致后台的会计业务处理中心、票据处理中心、集中授权、事后监督中心等需要更大量的工作人员。
因此，柜员作为会计条线的一员，转入会计条线后台也完全可以衔接工作内容。
4、离职转行。
随着柜员岗位待遇的逐渐降低，柜员岗位职能的削弱，部分柜员也可能基于自身技能跳槽到其他相关公司和单位。
如果是银行基于业务收缩，也会主动裁员，这些柜员就只能另谋出路。
5、对于年龄较大即将退休的柜员，会在网点转型的机会提前退休。
或者这些人也会被安排到其他后台部门，支撑和服务前台业务发展。
银行一点一策精细化方案？
“一点一策”精细管理，深刻剖析发现的问题，查找问题根源，提出整改建议，推动形成“一点一策”常态化机制，保障各项业务健康发展。
“一点一策”是网点转型的重要抓手，下一步，张店农商银行将进一步完善工作措施，加大执行力度，通过持续的“一点一策”优化，逐渐形成网点良性运营机制，实现各项业务持续高质量发展。
银行管理必读十大书籍？
首先推荐《货币商人》、《我是银行客户经理》和《做更好的银行支行长》，这三本书内容通俗易懂，案例丰富，可以从中一窥银行工作的场景，通过阅读这三本书，可以对银行系统有一个初步的认识。
其次，推荐阅读《商业银行业务与经营》、《商业银行经营学》、《商业银行全面风险管理》、《商业银行营业网点经营管理》，通过阅读这些书，可以对银行的业务、经营、风险管理有一个全面和理论上的认识，并初步了解银行的绩效考核方式。
最后，推荐根据个人岗位的不同阅读不同的书籍。下面是推荐书目。
《银行大客户销售》、《银行个人客户经理软实力修炼》、《银行对公客户经理软实力修炼》、《银行风险经理软实力修炼》、《银行产品经理软实力修炼》、《银行理财经理软实力修炼》、《银行营销实战原理》、《银行营销实战技巧》、《银行营销实战兵法》、《银行营销实战案例》、《优秀信贷客户经理基础知识》、《优秀信贷客户经理业务指引》。
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