日前,银行网点主题营销活动方案的话题受人关注,并且与之相关的银行网点主题营销活动方案策划同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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银行网点业务引导员是做什么的?
银行网点业务引导员也叫大堂引导员,但她们是外包单位聘任的,干的都是大堂经理的活,不过大堂引导员是不能给客户办要授权的业务,她首先会接受客户的咨询,然后给客户取号,让他去到他办业务的窗口办理业务,她的主要职责还是分流银行大堂来办业务的客户,去到他该去办业务的窗口
银行的“七不准” “四公开”是什么?
“七不准”
1.不准以贷转存(强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款)
2.不准存贷挂钩(以存款作为审批和发放贷款的前提条件)、
3.不准以贷收费(要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用)、
4.不准浮利分费(将利息分解为费用收取,变相提高利率)、
5.不准借贷搭售(强制捆绑搭售理财、保险、基金等产品)、
6.不准一浮到顶(笼统地将贷款利率上浮至更高限额)、
7.不准转嫁成本(将经营成本以费用形式转嫁给客户)。
“四公开”
则包括收费项目公开、服务质价公开、优惠政策公开、效用功能公开。
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