日前,银行网点优秀营销经验分享的话题受人关注,并且与之相关的银行网点营销技巧同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行网点优秀营销经验分享(银行网点营销技巧)

导读目录:

银行营销思路八大要点?

1、抓短板

做好专精特新规上企业覆盖度提升工作,一户一策把握客户真实需求,努力促成初步合作;

2、排摸家底

通过业务数据、业务收支、每季度汇报材料等了解支行目前的业务发展现状、业务发展结构、以及业务发展模式;通过走访支行存贷客户,了解支行客户亲疏度,明确支行业务基本盘;通过支行各条线员工谈心,了解支行人员结构的同时,寻找支行发展中遇到的问题和机会。

3、夯基础

针对存量国结有效户激活率低,小微企业户数净增乏力“短板”,将加大清单内客户的走访沟通力度,深挖企业内在需求,分析产品配套方案,提高指标完成情况;

4、扩储备

继续做好有授信未足额用信和无贷户客户走访排摸工作,加强与非信贷企业客户的沟通联系,及时跟进企业需求做好业务储备。

5、摸索定位

通过走访金融办,了解区域的金融数据、区域金融机构的发展现状,明确发展差距;通过走访网点所在街道,了解所处地区的发展状况和产业结构,寻找自身发展与当地经济的契合度;通过走访区域内电商园区、新兴产业园区,深入了解园区发展,同时,寻找业务切入点。

6、强化内控

以离职审计为管理切入点,围绕贷款三查管理、客户准入不审慎、尽职调查不到位等进行披露和大讨论,着重强调合规、风控的重要性。为保证业务可持续发展,将内控管理作为常态化工作去抓。

7、加强催收

在利差收窄的趋势下,以“向不良资产要效益”为导向,建立银行逾期及后三类贷款台账,每户到人、每户摸底、确立催收方案、加快催收进度。

8、加强文化建设

及时传达各类会议精神,尤其是“从哪来、在哪里、去哪里”三个命题的阐述,让员工在工作中有底气、有信心、有决心;通过企业文化上墙,让企业文化引领支行业务发展以及员工队伍建设,加强员工归属感和凝聚力。

银行的营业网点营销服务是做什么工作的?

就是推销理财产品,给银行的业务做广告这些。

  服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是本世纪80年代后期,这时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高,产业升级和生产的专业化发展日益加速,一方面使产品的服务含量,即产品的服务密集度日益增大。另一方面,随着劳动生产率的提高,市场转向买方市场,消费者随着收入水平提高,他们的消费需求也逐渐发生变化,需求层次也相应提高,并向多样化方向拓展。

如何打造银行标杆网点?

1、理念提升培训

2、辅导标杆网点

3、编写营销话术版,作为是全行员工学习标杆的重要依据,也是今后新员工培训教材。

4、根据营销话术版,拍摄服务营销情景剧,作为全行员工学习教学片段,也是今后所有员工培训教材。

5、培训督导,让他们对所有督导流程全程掌握,跟进银行网点的服务提升,成为本行服务营销标杆网点的“火种”。

银行网点怎样管理可以使工作更高效?

? 朱晓刚老师,多年金融行业销售团队训练、辅导、管理背景(8年招商银行总行,2年IT著名电商巨头总部)

? 中国培训研究院营销管理专家、曾任招商银行总行培训经理、总行连续三年优秀TOP10内训师。是国内为数不多在心理、银行、互联网电商多个领域拥有丰富从业经历且见解独到的金融行业高端营销团队专业讲师。

? 招商银行总行任职期间主持建立全国近40家分行销售人员的销售训练体系,倡导销售和管理“从心开始”,尤擅从情报心理学、犯罪心理、销售心理学、管理心理学角度,从管理中的情景互动中分析客户深层心理需求,实战经验尤为丰富!

? 上海交大、上海财经大学特聘讲师。

银行如何吸收、提升网点潜在价值客户?

《如何从现有客户挖掘潜在客户价值》

一、客户精细化管理

1、 精细化营销对客户资源的影响

2、 提升销售与营销回报的空间

3、 提高精细化营销的效果

5、 有效沟通对精细化营销的反馈率

6、 在老客户数据中挖掘销售机会

二、大客户关系服务管理

1、大客户的服务技巧

保持服务频率

变化服务形式

避免过渡服务

2、大客户个性化服务技巧

什么是个性化服务

个性化服务的形式

3、大客户的有效走访

明确走访目的

制订走访计划

客户走访步骤

信息收集整理

4、有效管理大客户档案

客户档案的内容

客户档案的更新

客户信息的分析

三、如何维护客户关系提高客户满意度

1、大客户动态管理策略

变被动服务为主动关怀

变推荐产品为发掘需求

帮助客户才能创造价值

2、竞争对手的动态管理

竞争对手的信息收集

竞争对手的信息分析

竞争对手的信息反馈

3、被动服务变主动管理

响应服务-被动解决问题

主动服务-主动发现问题

4、客户的流失预警防范

客户流失征兆分享

建立客户预警机制

5、客户信息的动态管理

主动搜集

准确判断

及时反应

四、如何挖掘大客户的核心思想与潜在价值

1、了解大客户销售现状及形成的原因

2、帮助客户分析购买前后的绩效对比

3、学会帮助客户提升竞争力

4、善用沟通技巧了解客户潜在需求

5、本着圆满的方向来处理问题

6、分析客户的感受,提升自我的服务技巧

7、要充分的重视客户提出的任何问题及建议

8、说得好不如做得好,提升自己执行力

9、争辩是最愚蠢的行为

个人贷款客户的营销策略有哪些?

银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。  

一、贷款网点机构营销  网点机构营销的分类包括全方位网点机构营销渠道、专业性网点机构营销渠道、高端化网点机构营销渠道和零售型网点机构营销渠道和“直  客式”个人贷款营销模式。  

二、网上银行营销  网上银行营销包括网上银行电子虚拟服务、运营环境开房等特征和信息服务功能、展示与查询功能以及共和业务功能,对于个人贷款营销而  言,网上银行的主要功能就是网上咨询、网上宣传以及初步受理和审查。  三、房贷款合作单位营销

如何做好银保渠道维护,提升网点产能?有哪些办法?

公司不同企业文化也会不同,体会的经营理念和核心价值观当然也有所不同,我对此公司的企业文化无法理解深刻,根据上题谈谈肤浅看法:经营理念:诚信是为人之本,专业是销售之本,高效是管理之本,创新是发展之本。每一个营销员都应是个诚信之人,专业的销售与服务诚信的保险合同,打造高绩效团队,并不断的创新思维,创新险种,公司才会有更大的发展。核心价值观:一个公司有没有竞争力要看有没有人才,培育和吸引人才是生存之本,客户是公司发展的源泉,我们必须诚信的展业,他们的满意是我们的追求,只有他们满意了我们才能更好的实现自己的人生价值,客户才能更好的享受到保单给予的经济价值和爱心延续。

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