日前，银行网点客群分析描述的话题受人关注，并且与之相关的银行网点客户群分析同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
银行的营销服务岗位具体是干嘛的？
如果你面试的是某银行的分行岗位，那么恭喜你，营销服务岗就是销售银行产品及提供银行服务岗位
可能会涉及的几个方面
1.理财产品销
针对不同资产的客户进行销售，比如钻石级别的客户，可能资产在600万以上，那要去稳定客群，让客户称为你银行的稳定客户。
2.基金及证券开户
一般银行会有基金和证券开户的指标，也是通过银行不同客群，提供销售建议
3.信用卡销售
比如银行账户服务，办借记卡，可能你需要销售他办信用卡
4.贷款
对于客户的房贷等贷款需求，可能你需要一对一服务
5.保险
银行保险主要以寿险为主，银行也是保险销售比较大的一个渠道。
6.其他的账户、资金等业务
2021年招商银行营业网点有多少？
招商银行于1994年成立，截至2021年12月末，招商银行共设有122家营业网点。
招商银行成立以来，坚持市场导向、注重创新驱动，始终坚持“因您而变”的服务理念，经过27年的发展，已经成为深圳本地一家优势突出、特色明显的大行和强行。深圳分行坚持质量、效益、规模协调发展，目前在客群数量、业务规模和经营效益等方面均处于本地同业和招行系统内的前列。
银行客户经理如何拉客户？
一.将已有的客户资料进行梳理，按客户资产等级，性别，年龄，资产配置及客户喜好等进行分类。
二.预先安排好客户活动方式和活动类型，例如根据年龄分类的老年客户活动，亲子活动，适合年青客群的情人节，七夕节之类的;根据性别分类的父亲节和妇女节活动等，因地制宜制定合适的活动。
三.进行 *** ??邀约，将客户请到网点参加网点的活动，在此期间维系客户感情，介绍近期活动，让客户充分了解，留下联系方式方便联系。
银行运营管理时代背景？
信息科技进步和互联网商业模式，正深刻改变商业银行的经营模式。加强金融创新、强化运营转型，探索集约化新模式、新工具是大型商业银行经营发展的迫切要求。
一、数字化背景下商业银行运营面临的挑战和机遇
（一）从宏观上看，数字经济给银行业带来新的机遇和挑战
挑战一：银行客户群体发生重要改变。互联网领军企业对传统银行消费金融、支付结算、小微金融等领域冲击明显，传统银行业务缺乏对年轻客群的拉新、促活、留存、转化的数字化手段。
挑战二：客户金融消费发生重要改变。随着科技创新带给客户在银行以外其他消费领域体验的提升，客户可不受时空限制选择最为合适的交易时间和交易渠道。客户也从资金安全的基础体验需求，逐步向简捷、便利、情感联系等卓越极致的客户体验升级跃迁。
机遇一：互联网大中台建设为银行运营提供了新思路。互联网大中台建设形成技术、数据、流程三大公共能力，为互联网运营提供了稳定的中台能力支撑；互联网的业务中台运营顶层设计以及样板间运营实践，为数字化运营提供了可借鉴的方法论和实践经验；商业银行应对互联网新形势，建设智能运营“大脑”，为银行运营提供了基于流程和数据的精细化运营管理服务，也为资源与运营任务的智能配置及跨渠道的协同运营提供了强有力的系统支持。
机遇二：数字技术和金融科技为运营提供了新对象。数字化技术改变了客户金融消费特征，客户业务办理渠道逐渐向线上化、无纸化、自动化迁移，也为银行创新服务模式创造了条件。国有大型商业银行拥有海量的用户数据，可以通过运用金融科技，分析、挖掘数据信息，快速实现融入高频生活场景，开展“平台中心化+门店本地化”协同运营来获客活客，实现运营对象从传统产品服务的单一对象运营到“人货场（用户，产品和服务，渠道、平台和系统）”的多元场景运营，集约化运营的对象得以充分延展。
机遇三：第二曲线发展拓展了运营边界诞生诸多新任务。随着互联网金融的持续发展，“共享性、普惠性、科技性”的新金融理念萌芽，要求商业银行按照互联网思维增强平台化、生态化运营能力，银行运营的内容和边界需要向非金融服务扩展，商业银行逐步开启“第二发展曲线”。推进数字化经营成为商业银行新的运行常态，催生出了新的任务、新的产品、新的服务、新的要求，用户、平台、内容、服务、活动、数据、风险等运营内容和边界不断清晰，运营任务标准化、集约化诉求不断增强，集约化运营的任务逐步细分集聚。
（二）从微观上看，数字化背景下营业网点面临新的痛点难点
1.客户行为线上化，营业网点服务内容亟待拓展。以建设银行为例，近三年建设银行物理网点的到店交易客流呈现下降趋势，从2017年的6.36亿人次下降至2019年的6.04亿人次，降幅达5%。同时，互联网平台从非金融高频场景切入，大肆掠取C端流量资源，并借此向支付、信贷、财富管理、征信等金融领域延伸，进一步导致客户流失。面对此种形势，营业网点必须加快生态圈建设步伐，将金融服务融入非金融场景，向开放银行转型。
2.新金融事项不断下沉，网点劳动力结构性问题突出。首先，是网点员工在岗工作时间较长。平均工作时间为9.9小时，其中最长的为营运主管（11.5小时），最短的为营销主管（8.33小时） 。其次，业务下沉带来的工作时长增加。线上业务线下售后服务增多，如快贷、网银、第三方交易等业务；个人类资产业务、普惠战略业务的后期维护时间增多；各条线用“大数据”生成的大量商机下发网点精准营销，形成大量临时性且时效性强的工作任务；基层网点涉赌涉诈防控、反洗钱及外汇管理政策性要求不断提升，处理监管要求的工作量增大。
银行优化营商环境工作措施？
1.大力推进首贷培植：加大首贷相关政策宣传力度，通过借助网点阵地宣传和参加各县区银企对接会、业务交流会等方式，扩大客群宣传面。
2.严格落实减费让利：认真贯彻监管部门惠企工作要求，积极推动民营企业及小微企业减利让费，根据市场、客户和区域特点，通过综合考虑收益贡献、成长周期等因素制定差异化利率政策，近两年来贷款利率持续保持了较低区间。
3.创新融资渠道：上线了小微企业线上“快易贷”信用贷款产品，该产品系充分利用税务及相关部门大数据研发而成，是探索优化营商环境、积极推行普惠金融的重要产品之一。
4.提升服务质效：通过增配审批人员、开通绿色通道等方式，对企业获得贷款流程进行优化，本着“能压缩的压缩、能合并的合并、能精简的精简”的原则，让企业少跑腿，更快完成融资。
5.加大小微信贷投放：认真贯彻执行监管部门加快普惠金融发展的战略部署，通过考核激励、产品创新、银企对接、银政合作等多种方式加快普惠金融的发展，助力中小微企业复工复产，取得良好成效。
平安普惠存量客户？
平安普惠的客户群体主要是：资质一般的小微企业主、个体工商户及银行覆盖不到的社会人群，但同时他们具有一定资产。平安普惠的竞争对手主要是民间借贷，高利贷及 *** 。简单来说，主要是服务银行覆盖不到的客户，也就是这类客群如果不通过担保，是无法获得银行资金的。
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