日前,银行外拓计划方案标题的话题受人关注,并且与之相关的银行外拓活动方案模板同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行外拓计划方案标题(银行外拓活动方案模板)

导读目录:

银行营销思路八大要点?

1、抓短板

做好专精特新规上企业覆盖度提升工作,一户一策把握客户真实需求,努力促成初步合作;

2、排摸家底

通过业务数据、业务收支、每季度汇报材料等了解支行目前的业务发展现状、业务发展结构、以及业务发展模式;通过走访支行存贷客户,了解支行客户亲疏度,明确支行业务基本盘;通过支行各条线员工谈心,了解支行人员结构的同时,寻找支行发展中遇到的问题和机会。

3、夯基础

针对存量国结有效户激活率低,小微企业户数净增乏力“短板”,将加大清单内客户的走访沟通力度,深挖企业内在需求,分析产品配套方案,提高指标完成情况;

4、扩储备

继续做好有授信未足额用信和无贷户客户走访排摸工作,加强与非信贷企业客户的沟通联系,及时跟进企业需求做好业务储备。

5、摸索定位

通过走访金融办,了解区域的金融数据、区域金融机构的发展现状,明确发展差距;通过走访网点所在街道,了解所处地区的发展状况和产业结构,寻找自身发展与当地经济的契合度;通过走访区域内电商园区、新兴产业园区,深入了解园区发展,同时,寻找业务切入点。

6、强化内控

以离职审计为管理切入点,围绕贷款三查管理、客户准入不审慎、尽职调查不到位等进行披露和大讨论,着重强调合规、风控的重要性。为保证业务可持续发展,将内控管理作为常态化工作去抓。

7、加强催收

在利差收窄的趋势下,以“向不良资产要效益”为导向,建立银行逾期及后三类贷款台账,每户到人、每户摸底、确立催收方案、加快催收进度。

8、加强文化建设

及时传达各类会议精神,尤其是“从哪来、在哪里、去哪里”三个命题的阐述,让员工在工作中有底气、有信心、有决心;通过企业文化上墙,让企业文化引领支行业务发展以及员工队伍建设,加强员工归属感和凝聚力。

银行获客渠道的十大技巧?

? 厅堂促销活动

永远不要忽视网点厅堂的活动开展,这是一个非常稳定的业绩来源途径。疫情过后,网点厅堂的促销活动,可以结合抗疫相关的内容来设计,如办业务积分兑换口罩、消毒剂,抽奖赢口罩,“抗疫小能手·防疫知识宣传”,朋友圈签到集赞等。

厅堂促销活动目的不要太复杂,一般就是开户、开卡、绑定微信、注册线上营销平台、吸引客户部分资金。活动前多宣传造势,活动中在网点里布置好相关物料和氛围,吸引客户参与,自然能有效果。

? 以节庆日为脉络

可以结合五一节、母亲节、父亲节来回馈客户。我们作为银行客户经理,有责任有义务关心客户的情况,为他们推荐更好的金融服务,送上非金融服务。

? 针对中高端客户的答谢会、生日会

这是各家行社容易忽略,但做起来比较简单可行的活动,应当予以关注。

二季度的时候,大家时间相对充裕,还要出去做外拓。这时候结合中高端客户的活动,有效宣传我行的优质服务,增加客户对我们的好感,将客户挖转到我行。

? 针对客户的休闲养生推荐

有些银行专门面向高端客户、白金客户,推出了免费的度假休闲增值服务;二季度针对抗疫医护人员等群体,更可以加大维护力度。

五大行如何挖客户?

主要是靠服务和攻关。

五大行基本上都是国家控股银行,在存款利率上都要服从国家调控和监管,差距不明显。因此,五大行要想靠高利息挖客户效果是不明显的。

那就只能一方面从服务方面拉客户了,从银行环境到员工形象再刘服务态度,工作效率方方面面提好,吸取客户。一方面就是重点攻关,比如开展外拓,到厂矿企业单位上门开卡服务挖客户;打感情牌,挖银行员工亲戚朋友熟人过来;针对大客户潜力客户重点攻关,等等。

总之,目前银行的竞争是狠激烈的,如何把客户拉过来并留住是每个银行都在努力做的事。

商业银行市场营销的五个阶段是什么?

每个人接受事物都需要一定的时间,不同的群体对新事物接受所需的时间和程度也不一样。

在外拓营销时,对客户渐进式的营销能让客户经理更有重点去发展不同的客户,效果也就逐渐显露。

客户经理进行外拓营销时,要清楚渐进式营销分为哪些阶段?再对不同阶段的营销对象采取不同的营销攻略。

我个人的经验,营销客户分为六个阶段:

之一阶段: 客户了解银行阶段/了解客户经理阶段。

(1)客户了解银行的阶段。这点针对老牌银行来说可以忽略,因为这类银行客户群体较大,客户接触时间较长,了解较多。但针对新兴银行(如城商行、村镇银行等)来说至关重要,因为客户要把钱放在这个银行,是要有一种信任,这时候营销突破重点在于对银行合法性、银行实力规模、信誉的宣传(归根到底还是强调安全性),能用上 *** 公信力那是更好的选择。外拓营销针对这点可以宣传银行的合法性、与 *** 关系、与国有银行的共同之处、当地有影响力的人的信任等。

(2)了解客户经理的阶段是作为外拓的必经之路。先让客户了解、信赖,才能发展成为自己的客户。这个阶段在于如何把自己推销出去才能把客户拉进来,首先个人的形象是尤为重要的,客户经理外拓营销时代表的是银行的形象,也是展现个人魅力(主要包括个人形象、口才、亲和力、专业能力)的时候,两者不能缺其一。

(3)总的来说,这个阶段不要急功近利,不要只看眼前貌似在做“无用功”,而是发展好客户群体再营销产品。这个阶段是打基础阶段,也是极为考验外拓客户经理能力的阶段,最重要的是在这个几乎没有太多营销收获的阶段,要看到未来,要有所计划,对这种客户群体的广泛撒网,狩猎潜在客户。

第二阶段:客户了解银行业务阶段。了解经常性业务/潜在性业务。

如果营销对象还不是我们的客户,那他对我们银行的业务想必不会很熟悉,每一类客户也会有不同的业务需求,并且会根据这个需求来了解相关业务。这个需求可能是已有的需求,比如已经在银行办理过的业务,客户会进行对比进一步了解,或者客户没有了解过的业务,对该客户来说是潜在的需求,想着去了解。这个阶段的客户有业务需求,但还要经过比较或进一步的了解才会确定是否成为我们的客户,这个时候营销的重点应放在我们的亮点,也称“卖点”,吸引客户,让客户择优选择我们。

第三阶段: 好感培养阶段。感情/附加值。

客户经过初步了解银行业务之后,虽有一定的了解,但这个时候还没有接受或者是刚接受我们银行的业务,这时候对这种客户的营销就要进一步的培养:情感上的关怀,服务上的体贴,良好形象的塑造,以及其他附加值的叠加...总之,要有“业务+服务”的双重吸引,否则这种举棋不定的客户很容易失去。

第四阶段:资源挖掘阶段。

好感培养之后,客户对我们银行业务或服务有了一定的认可,并成为我们稳定的客户,这时候就要挖掘客户的资源,重点拿出对口的“卖点”吸引客户,让客户选择,或者帮助客户进行选择,多种渠道引导客户成为我们的潜力客户,把该客户更多的钱吸引到我们银行。

第五阶段:共赢阶段(忠诚度培养)。

经过资源的挖掘,客户成为我们的潜力客户,在这个为了吸引客户的发展过程中,客户慢慢地享受到“贵宾式”的服务,也随着客户对我们贡献度越来越大,客户的需求也会越来越多,要求也越来越高,开始理所当让享受“贵宾”的待遇,甚至出现“议价行为”。作为客户经理,首先在认可度上给予这些潜力客户的尊重;其次就是“礼尚往来”的利好(这个利好不一定是物质上的);再有就是把我们掌握的资源反馈(比如商业介绍、客户引荐、经管财务知识分享等等)。共赢才是可持续发展的真谛!把客户关系看作商业关系,利益共享才是合作伙伴。

第六阶段:扩张性中介阶段。

扩张性中介阶段就是利用该客户的资源(物质、人脉等)为自己的业务进行扩张,发展客户商业关系上的上下游客户、人际圈等有关系的人,让该客户成为我们发展业务的中介,把自己的营销范围裂变式扩张,非常有效地找到更多的潜力客户。

银行人力资源部有发展前景吗?

人力资源部为总行一级部门,是全行人力资源的统筹管理部门,负责全行人力资源规划、 *** 与员工关系管理、专业序列管理、绩效考核、薪酬福利、培训管理等工作。

首先,与领导走得近,接触多。俗话说近水楼台先得月,人力资源部的人无论晋升还是今后发展都是很有优势的。

其次,人力资源部管理着全行员工,在管理能力上代表着行领导,非常的锻炼人。

最后,虽然是银行人,由于在机关工作,没有外拓压力,没有存贷款、银行卡、网银等等任务,可以说还是比较舒服的。

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