日前，银行厅堂营销活动方案的话题受人关注，并且与之相关的银行厅堂营销活动方案七夕节同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
银行厅堂服务岗主要干什么？
1、银行大堂经理通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。
2、和客户及时沟通，分流引导，产品营销，业务咨询，每天产品营销进度统计，突发事件处理，电子银行自助终端演示，指导客户办理相关业务。
3、通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任，不同的银行的岗位名称会有差异，但是基本的工作职责是相同的。
双十一银行活动厅堂布置？
双十一就是每年的11月11号，同时那天也是光棍节，因为时间是在年底，很多学生的恋爱都是毕业导致的结束，所以各大网上商家都会利用这一天进行大规模的打折促销活动，是名符其实的购物狂欢节，像在2012年的双十一 *** 就创造了史上更高的交易额，虽然过后也有退货潮，但这一点也是不可磨灭的，每一年的这一天的前夕各大网站都会着力准备以吸引顾客的眼球，我的乐维斯戒指就是在2012年买的，喜欢它是因为每一枚乐维斯都需要实名制定制，而且“以我之名，冠你指间，一生相伴，一世相随”的寓意也很浪漫唯美，在那一天入手还很合适，送来的时候也并没有什么质量问题，所以很高兴。
银行厅堂一体化是什么？
银行厅堂一体化服务是从人员、制度、资源等方面统筹兼顾、整体协作，有效理顺各个服务环节。其目的是一切以客户为中心，以服务为导向，全面提升服务客户的能力和厅堂营销能力，打造厅堂的一体化建设。
银行厅堂重要性？
银行不同于其他服务机构，厅堂管理是非常重要的的。
一是可以快速引导客户去他想办理业务的地方，现在的智能设备功能齐全，但客户不一定知道用哪台机器。
二是利于快速识别客户，通过叫号系统识别高端客户，引导到理财经理处，客户在银行购买的产品类型越多越有利于客户的粘性，就是客户的忠诚度。
三是维护厅堂秩序，快速解决客户的问题，对客户的情绪进行安抚，也可以利用客户等待时间提供服务和营销。
公司网点优化方案？
优化网点布局，建立渠道优势。一是科学摆布辖内营业网点。为充分发挥张店农商银行点多、面广、人员多的优势，在条件合适的情况下增设社区银行，延伸服务触角。同时梳理全行网点服务辖区高度重合、业务停滞无发展潜力的网点，科学运用撤并、迁址、转型等多种处理方法，降低运营成本。
二是扎实开展网点内部布局调整。针对老网点空间面积小、设施破旧、办公区域狭窄等问题，积极进行整体装修改造，低柜和智慧柜员机联动配合，探索“无高柜网点”等新运营模式，提升客户办理业务体验。三是厅堂内部环境优化提升。
在严格落实营业网点疫情防控基础上，将厅堂布置与厅堂营销作为监测重点，及时清理厅堂内各类过期营销宣传品，根据实际业务需求，规定支行宣传品摆放数量，及时更换全行辖内所有网点灯箱、窗帘等宣传物料，确保客户有效获取厅堂展览信息。
优化服务水平，升级服务质量。一是丰富营销活动。通过丰富多彩的厅堂业务丰富网点获客渠道，截至4月末，张店农商银行各支行开展各类主题营销活动100余次，大批量维护分岗管户客户，取得了良好成效。
二是多层次培训辅导。组织内训师于分批次到支行讲解内部员工考核办法，让内部员工充分了解自身工资构成及绩效考核各项目占分比重。每月组织召开社区银行行长工作会议，讲解社区银行考核办法、贷款产品和贷款营销主要关键点等内容。召开柜员助理培训会，对柜员助理考核办法进行详细解读，提高柜员助理的风险合规意识和团队凝聚力。
三是丰富问题查找途径。今年一季度起，每日对网点运营管理情况进行非现场检查，检查内容包括：网点晨夕会开展情况、厅堂布置、工作纪律、柜面服务等，通过检查辅导提升厅堂人员服务意识。定期评选文明服务之星，给予一定物质奖励，通过表扬先进、树立典范，提升全员服务质量和服务意识。
优化银行账户服务宣传包括什么？
该行各网点通过LED屏、电视机等滚动播放“优化企业开户服务，推动改善营商环境”宣传标语，在厅堂及引导台等显眼区域放置了宣传海报及折页，方便客户随时取阅。
同时，为来行办理对公业务的客户设置了咨询台，介绍该行“四位一体”的创新开户服务模式，并开设了小微企业账户“绿色通道”，做实做细开户服务，助力小微企业迈好发展的“之一步”。在业务办理间隙，员工向客户普及电信 *** 新型违法犯罪典型手法及应对措施，以及个人金融信息保护和支付结算常识，重点对出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施进行了提示，并加强对企业财务人员、创业人员等群体的宣传。
积极“走出去”，贴近民众强化效果
各营业网点结合区位特点和宣传主题，积极“走出去”探索宣传新途径。在做好周边区域宣传同时，纷纷开展了进学校、进企业、进社区、进商圈的系列宣传活动。
活动形式丰富，比如设立了宣传展台，发放宣传折页，以群众喜闻乐见、通俗易懂的形式普及对公开户基础知识；举办趣味问答活动调动大家积极性，既培养了市民树立合法合规使用账户的意识，也帮助强化了防范账户风险的能力；针对前来咨询的企业客户，介绍对公开户流程和功能、光大银行“四位一体”开户服务模式，以及不收取开户费用、账户管理费等优惠政策。
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