日前,银行厅堂客户识别与营销的话题受人关注,并且与之相关的如何做好厅堂客户识别与营销同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
厅堂营销经理的重要性?
厅堂营销的起点和枢纽,也是厅堂营销成功与否最重要的人为因素,需要做好全程营销管理。
全面掌握网点金融产品种类,功能的,适用客户和业务特点,了解产品的服务流程和规章制度,做好金融业务的咨询。
识别个人中高端客户,潜力客户,大众客户或公司金融客户,其实将客户分流,推荐这自助服务区,高柜服务区,低柜理财区或贵宾客户去转借给其他岗位营销人。
银行大厅业务岗位介绍?
银行大厅的工作人员有以下几种岗位:
1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作,通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。
2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办,当日帐务的核对、结帐等,是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查,特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行 *** 保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作,通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任。
什么叫国有商业银行?
国有商业银行即中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行和中国邮政储蓄银行六大行。
国有商业银行 *** 岗位以管理培训生、业务岗位、 *** 经理岗位为主,具体情况如下:
1、管理培训生:培养目标为经营管理、专业管理、营销管理方向的储备人才。
2、业务岗位:培养目标为各类专业与营销人才的梯队储备。包括:金融市场、投资银行、信息科技、互联网金融、国际业务、资产管理、信贷与风险控制、私人银行、客户经理和通用岗位。
3、 *** 经理岗位:主要在营业网点从事柜面业务处理、厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等综合服务。
二、发展前景
国有商业银行的工资体系分级分档,数字越小,级别越高。以中行为例,新入职的研究生一般是 8 级 3 档助理经理(初级经理,相当于科员),本科生一般是 9 级 1 档助理经理, 业绩好,一至两年就可以升一档。不同级别对应着不同的薪酬待遇。见习期期间,工资本科为 4000 元或月、硕士为 5000 元或月、博士研究生为 6000 元或月,年终外加发放一个月工资标准的奖金。见习期满后按所聘任岗位发放相应岗位工资和绩效奖金。
职业晋升因岗位而有差异,其中柜员发展道路:(1)柜员→柜长→支行会计主管→支行副行长→省分行会计部门小领导→会计部总经理→总行。(2)转岗做客户经理,走营销条线。客户经理发展一般有三条路:①一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要 5 年以上的时间。②聘支行行长,支行的
行长一般 3 年换一次。③向省分行的相关部门发展,如零贷客户经理转岗信贷部竞聘成为领导。
河北工商银行2021年还有春招吗?
很开心回答你的问题,下面就你的问题进行回答~2021工商银行河北分行春招公告发布了,以下是工行春招公告部分内容:
一、 *** 机构
中国工商银行境内33家一级(直属)分行、9家直属机构、利润中心及5家综合化子公司。
二、 *** 范围
面向境内、境外高校毕业生,毕业时间为2020年1月至2021年7月。
三、 *** 岗位
1、ITP海外英才计划(International Talent Program)。主要通过境内分行与境外机构的联合培训培养,为省行本部和重点城市分行本部储备具备国际化视野和专业岗位经历的业务人才。
2、星辰管培生计划。主要为各级机构管理类岗位提供基础人才储备。
3、专业英才计划。主要为新兴业务、重点业务及综合保障类岗位提供专业人才储备。
4、科技菁英计划。主要为产品研发、用户研究、大数据分析、平台建设、信息安全与管理等领域提供科技人才储备。
5、客户经理岗位。主要为零售与对公金融营销岗位提供适用性人才。
6、 *** 经理岗位。根据网点业务运营需要,主要在网点负责柜面业务处理、厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等工作。
7、服务代表岗位。根据银行客户服务需要,主要在远程银行中心通过 *** 、 *** 等渠道,以视频、语音或文字等方式从事客户服务工作。
本次 *** ,每位应聘者最多可申请报名三家 *** 机构,每家机构最多可申请报名两个岗位。各机构具体 *** 计划、 *** 岗位和 *** 条件,可在我行人才 *** 官方网站(https://job.icbc.com.cn)进行查询浏览。
四、 *** 程序
(一)网上报名。具体报名时间为2021年3月15日-4月11日。请应聘者注册并登录我行人才 *** 官方网站,或关注“中国工商银行人才 *** ”微信公众号,点击“我要应聘”栏目,在线填写个人简历,完成职位申请,并按相关格式要求上传电子版证件照和生活照。
(二)资格审查。各机构将根据 *** 条件对应聘者进行资格审查,并根据岗位需求分布及报名情况等,择优甄选确定入围笔试人员。
(三)笔试。统一笔试时间为2021年4月下旬,采取线上机考方式,分为两个场次进行。本次 *** ,每位考生仅需参加一场笔试。应聘者可在报名时根据自身实际情况,自主选择笔试场次。具体笔试时间将在报名结束后另行通知。
(四)面试、体检、签约。由各机构自行组织并另行通知,请及时关注。
(五)录用。拟录用人员名单将在我行官方网站进行公示。
五、注意事项
(一)本次 *** 可通过PC端或手机移动端进行线上报名申请。
(二) *** 程序中各环节成绩仅对本次 *** 有效。
(三) *** 期间,我行将通过 *** 系统信息提示、手机短信或电子邮件等方式与应聘者联系,请保持通信畅通。
(四)应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符,我行有权取消其应聘资格,解除相关协议约定。
(五)我行从未成立或委托成立任何考试中心、命题中心等机构或类似机构,从未编辑或出版过任何校园 *** 考试参考资料,从未向任何机构提供过校园 *** 考试相关的资料和信息。
(六)了解更多 *** 讯息及相关动态,敬请关注“中国工商银行人才 *** ”微信公众号。
(七)中国工商银行对本次 *** 享有最终解释权。
股份制银行有哪些?它们隶属于国家吗?
共有13家全国性的股份制银行:交通银行、招商银行、上海浦东发展银行、中信银行、华夏银行、中国光大银行、兴业银行、广发银行、中国民生银行、平安银行(原深圳发展银行)、恒丰银行、浙商银行、渤海银行。其中交通银行代表国家出资控股,其他股份制银行都没有国家股本,全部是企业股和个人股。
国有商业银行有哪些?
现在是五大国有,十二大股份制商业银行了。
五大国有是:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行。
十二大商业银行是:招商银行、上海浦东发展银行、中信银行、华夏银行、中国光大银行、兴业银行、广发银行、中国民生银行、平安银行(原深圳发展银行)、恒丰银行、浙商银行、渤海银行。
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