日前，银行社区客群开发策略的话题受人关注，并且与之相关的银行社区客群营销方案同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
互联网银行服务对象的目标定位是什么？
互联网银行自2014年成立至今，除百信银行为银行系独立法人的直销银行外，其他均为民营银行属性。互联网银行股东背景大多包括互联网公司，目标客群以B/C端长尾为主。互联网银行获客几乎全部源自线上，与银行的网上银行等线上入口有重叠。目标客群定位亦有所区分：微众/网商/苏宁/亿联/新网专注小微、个人等群体，众邦/中关村银行则侧重于科创/企业客户。
银行优化营商环境工作措施？
1.大力推进首贷培植：加大首贷相关政策宣传力度，通过借助网点阵地宣传和参加各县区银企对接会、业务交流会等方式，扩大客群宣传面。
2.严格落实减费让利：认真贯彻监管部门惠企工作要求，积极推动民营企业及小微企业减利让费，根据市场、客户和区域特点，通过综合考虑收益贡献、成长周期等因素制定差异化利率政策，近两年来贷款利率持续保持了较低区间。
3.创新融资渠道：上线了小微企业线上“快易贷”信用贷款产品，该产品系充分利用税务及相关部门大数据研发而成，是探索优化营商环境、积极推行普惠金融的重要产品之一。
4.提升服务质效：通过增配审批人员、开通绿色通道等方式，对企业获得贷款流程进行优化，本着“能压缩的压缩、能合并的合并、能精简的精简”的原则，让企业少跑腿，更快完成融资。
5.加大小微信贷投放：认真贯彻执行监管部门加快普惠金融发展的战略部署，通过考核激励、产品创新、银企对接、银政合作等多种方式加快普惠金融的发展，助力中小微企业复工复产，取得良好成效。
银行客户经理如何拉客户？
一.将已有的客户资料进行梳理，按客户资产等级，性别，年龄，资产配置及客户喜好等进行分类。
二.预先安排好客户活动方式和活动类型，例如根据年龄分类的老年客户活动，亲子活动，适合年青客群的情人节，七夕节之类的;根据性别分类的父亲节和妇女节活动等，因地制宜制定合适的活动。
三.进行 *** ??邀约，将客户请到网点参加网点的活动，在此期间维系客户感情，介绍近期活动，让客户充分了解，留下联系方式方便联系。
场景金融对银行发展的意义？
可以提高银行产品服务于大众的针对性和效率。
场景金融是零售金融发展的重要方向，场景化是零售银行转型的重要方向，一杯咖啡，一场电影，一张车票，都可能成为一个金融场景。银行的存款，贷款，理财，信用卡等产品和代销的保险，基金，贵金属等产品都可以嵌入到场景中。
在消费拉动经济增长的时代，教育，医疗，旅游，养老，娱乐等各种场景潜力巨大，争夺场景金融的市场，银行需要做好以客群精准分类，研究客户画像，做好多向引流。比如最近各大银行开展的ETC营销，在加油站融入场景的营销效果远比在朋友圈发文的效果好很多。
场景金融的突破，不仅是一个主场景，还需要融入多个辅场景。比如，在一个“小小银行家”的亲子体验活动中，让小朋友们体验存款，贷款，信用卡，保险等产品，进而带动家长的金融消费，这就是一个主场景。再通过整合儿童游乐园，儿童摄影，儿童教育培训机构的资源提供增值服务，就是多个辅场景。场景金融也能带动精准流量，实现更多的深度营销。
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