日前，银行商户拓展经验分享的话题受人关注，并且与之相关的银行商户拓展经验分享会同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
银行存量客户什么意思？
一、存量客户的含义：
指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、 *** 人或供应链内的中间人。
对于存量客户较大的网点，深度挖掘存量资源，提升客户层级，能快速有效地提升网点产能，而且根据行业经验，其成本较开发新客户更为经济。
二、拓展资料：
国外营销专家的研究显示：每开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高5倍之多。大部分企业每年平均有25%的客户会流失。
如果能将客户流失率减少5%，利润将会有100%成长。根据建行内部系统的资料显示，已开业的财富管理中心AUM300万元以上客户的来源有90%来自建行OCRM系统存量客户的升级。
全球财富管理的顶级服务商——瑞银集团的实践也证明了这一点。瑞银集团财富管理业务有140多年的历史，但他们平均为客户服务的年限是40年。最长的客户已达210年服务历史。凌志公司估计，在一个满意的和忠诚的顾客整个生命过程中，公司获得的销售额是60万美元。
市场拓展的三个基本步骤？
之一个步骤：知己
之一，最基本的了解自己的产品的市场占有与市场份额，以及地位！不要妄自尊大，也不要委曲求全，实实在在的清楚自己的产品！
第二，熟悉竞争对手，每一个品牌都要知道哪家公司在做！
第二个步骤：知彼
之一，全部走遍客户
第二，了解客户的背景，他的主营产品
第三，客户做什么牌子的卫浴，什么走量，以及利润空间
第四，跟上家合作的模式与操作方式
第二个月你要做的事就是市场定位
主要是寻找自己的目标客户，找核心客户，什么样的客户可以算是核心标准客户呢？有品牌意识，眼光长远的客户，并不看短期的运作！
第三个月我相信你应该有了一点成绩了！你要做的事就是！
之一，产品分配！
利用资源的优势去分化资源，客户的去向，主动的介绍，了解客户以前卖什么东西，主流价格是多少。
第二，产品投放，客户产品结构齐全，产品的硬件形象很重要，不要资源浪费！
最后就是维护客户
1，客户对产品的认识
2，让他知道怎样去卖
3，售后服务
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