日前,银行如何挖掘大客户的话题受人关注,并且与之相关的银行如何挖掘大客户需求同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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五大行如何挖客户?
主要是靠服务和攻关。
五大行基本上都是国家控股银行,在存款利率上都要服从国家调控和监管,差距不明显。因此,五大行要想靠高利息挖客户效果是不明显的。
那就只能一方面从服务方面拉客户了,从银行环境到员工形象再刘服务态度,工作效率方方面面提好,吸取客户。一方面就是重点攻关,比如开展外拓,到厂矿企业单位上门开卡服务挖客户;打感情牌,挖银行员工亲戚朋友熟人过来;针对大客户潜力客户重点攻关,等等。
总之,目前银行的竞争是狠激烈的,如何把客户拉过来并留住是每个银行都在努力做的事。
大连银行有大客户通道吗?
大连银行没有大客户通道。但是有wip窗口。一般来说,每个银行都没有大客户通道,都是有wip叫号或wip窗口。当然了,如果wip客户提出需求,客户可能会被请到会客室谈及办理业务,这样会更好的保护客户的私密和安全,也可以更好的为大客户服务。
银行大客户部是干什么的?
银行大客户部负责对本行现有和潜在的重点客户开展个性化业务,积极开发新客户,推广新业务,丰富服务品种和形式,在维护和服务现有客户的基础上,直接为银行创造利
润。
1、负责大客户信息的收集、整理和分析,制定全行大客户发展战略和营销策
2.负责系统和集团重点客户的开发、协调和服务,配合支行重点客户的联合营销,协调其业务需求;
3、负责支行超权限大额贷款的授信、贷前调查和贷后管理工作;
4.配合集团公司融资、银团贷款、信托贷款等各类专项融资项目的客户维护、项目调研、审批及日常跟踪检查;
5、负责营销队伍的建设和培训;
6.负责配合当地 *** 及相关职能部门的沟通联系。
银行维护客户的十个方法?
让客户形成一种依赖品牌的心理习惯, 客户提出的任何特殊要求或者隐性的要求, 一定要认真对待 ,千方百计的找到合理理由, 给一个合理答复 ,客户提出的合理需求 ,我们将尽量满足。
售前 、售中、 售后过程一定要无微不至,用细节感动客户 ,相辅相成 ,刚柔并济, 守信原则, 互惠互利。
花旗银行大客户部干什么的?
银行大客户部负责对本行现有和潜在的重点客户开展个性化业务,积极开发新客户,推广新业务,丰富服务品种和形式,在维护和服务现有客户的基础上,直接为银行创造利润。
其具体工作职责是:
1、负责大客户信息的收集、整理和分析,制定全行大客户发展战略和营销策
2.负责系统和集团重点客户的开发、协调和服务,配合支行重点客户的联合营销,协调其业务需求;
3、负责支行超权限大额贷款的授信、贷前调查和贷后管理工作;
4.配合集团公司融资、银团贷款、信托贷款等各类专项融资项目的客户维护、项目调研、审批及日常跟踪检查;
5、负责营销队伍的建设和培训;
6.负责配合当地 *** 及相关职能部门的沟通联系。
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