日前，银行如何使用客户信息的话题受人关注，并且与之相关的银行如何使用客户信息查询同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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去银行用手机号可以查别人信息么？
去银行用手机号可以查别人信息吗？我的回答如下：去银行用手机号去查别人的信息，这是银行不允许的事情。因为银行是有责任和义务对客户的基本信息和资金动态进行保密处理的。所以本人以外别人去查账户的个人信息及资金状态是会被银行拒绝的。
怎么修改农业银行客户信息？
中国农业银行修改个人信息的方法步骤如下：
1、如果农行卡开通了网上银行，登录网银官网，客户服务--基本信息维护就可以修改座机和手机号、住址等个人信息；
2、如果农行卡没有开通网上银行，要到农行柜台修改，不要手续费；
银行收集个人信息要遵循什么原则？
银行在收集个人金融信息时，应当遵循合法、合理原则，不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
同时，银行业金融应当建立健全内部控制制度，对易发生个人金融信息泄露的环节进行充分排查。央行要求，银行业金融不得篡改、违法使用个人金融信息。使用个人金融信息时，应当符合收集该信息的目的，而且不得出售个人金融信息；不得向本金融以外的其他和个人提供个人金融信息等。
银行员工可调取监控和客户信息？
不可以。
1、按照规定，银行监控只能有权机关调取，有权机关包括公安、军队、法院。
2、客户如果出现重大事件，可联系银行人员协调解决，由银行负责人调阅监控核实情况，可以进行初步确认。这个属于协调解决的问题。
3、如果确认出现损失，应立即报警或走司法途径。
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