日前，银行如何开展综合营销的话题受人关注，并且与之相关的银行如何开展综合营销工作同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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如何提高银行综合营销能力？
措施、方法得当，那么它在当地的市场份额就会提高，银行就会在既定的计划目标任务完成中得到稳健发展。相反，如果不重视营销能力的加强,措施、方法不当，那么原有的市场份额也会逐渐失去，从而影响既定目标任务的完成。 必须要高度重视对外营销的力度，树立营销意识，把提高综合营销能力作为当前的工作重点来抓。 市场营销是指，企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
银行综合营销岗位主要做什么？
主要做以下几项工作1. 负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2. 与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3. 做好个人营销工作流程及工作计划。
4. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
5. 负责贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
6. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
银行的营销人员应如何提高营销的技巧？
技巧1：分析利用网点优势和客户结构
以下为例：某行坐落在中高档小区旁边，是开发区支行一向的保险营销先进网点，有着良好的保险营销传统和合
作氛围。小区里存取定期的私人储户很多，其中也有很多常客，对保险产品一贯的消费能力和接受程度都较高。代销的保险产品大多同时具有保障和投资功能，目标
客户是有相应风险保障需求或稳健理财需求的客户群体，在VIP窗和普通窗都工作过后发现小区客户恰好与产品定位对接，中产以上阶级的理财观念较开放需求较
明确消费能力较高，他们会更加关注期缴保险等资产保全终身年金长久完善的保障功能，普通劳动者的理财观念较保守需求较模糊消费能力较低，他们会更加关注趸
缴保险等一年期预期收益较高的投资功能，这些客户都是我可以着重营销和培养的未来资源，加上支行政策对此的重视，保险营销可谓是集天时地利人和于一身，因
此我综合选择保险作为理财产品营销优势项；
技巧2：建立良好营销习惯，加强自身活动量管理
在保险界有一个营销公式：收入=活动
量*绩效+专业知识。何谓活动量？活动量管理是指营销人员对自己一段时间内所从事的销售活动过程，包括销售的对象和销售的过程制定量化目标，并记录实际结
果，用于评估工作进度和专业技能的一套方法，主管对营销人员的销售计划做事先指导并在一段时间后检查实际结果和计划间差距提出改善意见和辅导，使营销人员
的活动量得到有效增加，技能也得到不断提升。
因为网点柜员工作限制我们以接待客户处理日常业务为主保险营销为辅，所以柜员的活动量管理除了固
定在早会参加相关保险知识培训及话术场景演练，固定在处理日常业务中掌握保险产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色选择时机勤开口一句话营销推荐合适险
种保持拜访量交换联系方式之外，个人建议柜员在下班后对当日的所有潜力客户再通过 *** 或短信做一次接触，对成交客户进行后续维护说明，对未成交的潜力客户
拉入自己的储备库，尽量通过各种通讯工具建立长期关系，并填写好本日的营销日志对所有潜力客户都进行客户档案管理，填写完日志后在固定的时间计划明天的工
作和学习，建立起一套固定而持久的保险营销工作模式：培训演练——日常营销——下班维护——营销记录——后续计划——保险学习——本日总结——业绩提升的
循环。
在每天的早会中，柜员亦可拿着自己的营销日志参加，各网点营销主管可以收集本网点营销日志并让其中一位汇报昨天的营销情况，主管可根据
该柜员营销日志上所填写的内容提出问题，对柜员进行具有针对性的辅导，如果柜员不多，也可以让每个柜员先简要汇报一下昨天营销中遇到的问题，然后就共性问
题予以统一解答和辅导，个性化问题留到早会结束后再进行具体辅导训练。只有扎实做好柜员营销的活动量管理这类基础性工作，调动起网点的营销氛围和人员执行
力，才是提升整体保险营销业绩的长久之道。
技巧3：察言观色勤开口
在分析利用网点优势客户结构和建立起保险营销的活动量管理这类良好营销习惯后，我们就开始和客户正式接触了，在日常营销中，柜员更多是进行潜力客户
初步挖掘和销售转推荐，对潜力客户察言观色的高度识别率、建立感情的开场白、一句话营销的开口基数和不断优化自身营销话术配合技巧是其中四个关键影响因素：
对潜力客户的高度识别率源自丰富营销经验带来的察言观色能力，柜员可以根据客户的年龄层次、资产状况、理财习惯、衣着打扮、言行举止、工作职业及家庭背景等综合判断，进行更有针对性的营销；
建立感情的开场白：初步判定潜力客户后，可先行对其办理业务提供额外关怀或针对其个人情况进行寒暄，如针对办卡客户可提示其进行网银手银签约激活，针对带小孩的客户可对其子女进行赞美等；
一句话营销的开口基数：开场白完毕后就进入正式营销环节，勤开口是所有营销技巧的习惯基础，就算客户再多工作再累，至少对于潜力客户的三板斧式简单询问
都是必需的——您有多少闲置资金？对风险偏好如何？资金能放多久？我们有个XXX的产品，您有兴趣让我们的大堂同事过来推荐下吗？
不断优化自身营销话术配合技巧: 如注意潜力客户是否不足或超过产品要求年龄，是否携带本人身份证和卡折，以存取定期的客户为主要目标，对客户的个人资产等隐私信息要注意保密，客户经理营销时柜员不要过多打扰，营销时注意说明产品细则和风险提示等；
技巧4：柜员后台大堂团队配合联动营销
这个时代没有人能够独自成功，特别是对于银行网点这类小团队而言，团队配合合作营销才能发挥更大效用，以一个完整的客户营销环节为例：柜员前期识别推
荐，后台适当帮腔，客户经理作为营销主力协力拿下客户后柜员尽快替客户办理产品签约，客户经理携带客户进行后续资料填写复印整理维护工作，每一环都紧密相
连，如果彼此独立很明显整体效率会大打折扣。当然，合作营销时彼此的业绩分配也要公平透明，避免产生不必要的纷争。
技巧5：抓住机会反复促使客户成交
在柜员日常保险营销过程中，察言观色判断潜力客户——柜员开场白进行初步推荐——呼叫后台及大堂经理配合团队营销——抓住机会促使客户成交——针对客户
疑虑提供对措消灭疑虑——最终成交这是基本过程，但其中有一点应该值得借鉴，就是在之一次促使成交针对客户疑虑我们提供了对措消灭疑虑后客户依旧不想成交
时，我们可以暂缓一阵等待客户业务办理完毕后寻找时机再次促使客户成交，因为有时客户疑虑消除后自己也需要一个思考时间去消化，把握好时机再次促使客户成
交也是很关键的，成功者永远不会放弃任何一个可能的机会。
技巧6： *** 名片与客户保持联系，做好后期维护工作
柜员若想争取转型客
户经理，就必须专业到细节，名片作为一个人的信息浓缩体，是一件不可多得的营销利器，和客户交换名片后只是建立长期联系的之一步，后续需要你对不同客户层
级进行划分投入相应时间精力进行管理。万变不离其宗，只要紧抓维护客户这个根本目的不变，一切正当途径渠道都是可以利用的，当然，在客户交往中关注度可以
不同，但真诚服务的内心必须始终如一。
技巧7：通过各种渠道进修，提高自身专业水平增加客户信任度
专业形象也是获取客户信任的重
要营销优势之一，特别对于保险这类细节繁琐政策种类更新迅速的产品而言，考取如保险销售从业人员资格AFP等相关认证，通过专业网站资料学习等都是下班后
不错的进修途径，可以在下班后填写完本日营销日志做好明天工作计划后留一块固定时间进行相关知识学习。
怎样能做好银行营销？
建立有效营销计划和管理组织体系
与企业一样，银行也应该设立专门的研究开发机构，承担起市场调研、业务规划、对策建议和业务信息沟通等工作。同时在调研、资金计划、财务各业务部门建立定期的沟通制度，对业务运营诸方面进行综合分析与调整，解决现实问题、排除潜在问题，保证计划的实施并修整计划。在市场调研和正确的市场定位基础上，确立业务目标，进而形成由业务开发计划、市场推广计划、人力资源计划、融资投资计划、财务、保障及辅助计划目标的实现建立在有效的控制基础上，形成良性循环，并将战略任务分解落地，执行到位。
细分客户市场，明确服务重点
任何一个银行，无论规模如何，它所提供的产品和服务只能满足市场总体中相对有限的部分，而不可能满足全部。因此，加强对客户市场的研究，根据需求同质的特点，将企业和公众划分为若干个消费群体，针对客户的不同需要，向选定的目标客户群体提供独特的金融产品、服务和营销组合，才能使客户需求得到更为有效的满足，在维持客户忠诚度的同时，不断延伸和连锁占有新的市场
银行日常经营策略？
基层银行除了业绩发展需要，更大的痛点就是合规经营。
一、刚性约束，定期轮岗
有的基层银行负责人从客户经理、信贷部主任、副行长到行长，一干就是十几、二十年。
常年在同一家机构，很容易形成灯下黑，长年累月下来，一旦风险暴露，有可能就会成为重磅炸弹。
基层银行合规经营之一条就是严格执行定期轮岗的制度要求。
不仅仅是负责人，基层银行所有的正式岗位都应该定期进行跨岗位或者跨机构的轮岗。
这即是培养锻炼员工综合能力的需要，更是防范合规风险的需要。
二、严管厚爱，关怀员工
部分基层银行行政管理色彩还比较浓重，有些负责人还多少有些歪风邪气。
有些把员工当自己的家臣，安排员工接孩子，修家电，送亲戚等等；
有些严于待人，宽于待己；
有些吃喝嫖赌抽，一人得道鸡犬升天。
懂业务埋头做事的员工被埋没排挤，不懂业务却会来事的反而被重用提拔。
基层银行要发展，关键还是要靠人，靠班子成员，靠员工队伍。
基层银行走下坡路，往往是班子成员先烂，然后员工离心离德，合规风险就如夏天的蝉鸣开始此起彼伏。
基层银行做好合规经营，管好班子成员，管好员工队伍的重要性仅次于定期轮岗。
关于严管厚爱，基层银行管理者都有自己的一套心得，此处不再赘述。
银行管理者格局的问题。
有些基层银行负责人掌控意识比较强。
即使员工有更好的发展或者交流机会，也想尽办法捂在自己手上不放人；
有些员工因为家庭团聚等需要调动到其他分支行，提各种各样的条件，常见的“进一个出一个”，就是以人员短缺、工作不好安排为由，要求上级行先调入一位新员工。
队伍培养就像春天的笋一样，有好苗子，好机会，就要让他们成长起来。员工成长到更高的平台或者其他平台，基层银行的队伍就会良性循环起来，成长起来的员工也是更好的品牌宣传，外面的员工才更愿意到基层银行工作。
相反，有些格局小的基层银行负责人，懂业务能干事的好苗子压着捂着，不懂业务会来事的予以提拔重用。再好的苗子，也可能心怀不甘，再好的苗子，也可能烂在园子里。好苗子长不起来，不好的苗子又被拔苗助长，队伍就会离心离德，落入恶性循环。
三、不要更好的，要最适合的
校园 *** 的时候，招博士生、研究生可以理解，但是如果长期把博士生、研究生放在一线柜员岗位，是否合适？
经济发达一线城市，优秀人才太多，随便挑，也勉强能够理解。
但是其他中小城市的基层银行呢，本身员工流动就大，本身就缺人，还是这样一刀切，所有岗位都要求本科以上学历，是否合适？
对于基层银行来说，那些大专学历、高中学历、中专学历的员工可能不是更好的，但是他们可能更稳定、更勤奋、更踏实、更珍惜来之不易的工作机会，有些岗位，他们更合适。
四、找准定位，合规发展：
在基层银行，做得差的支行，是这也差，那也差。业绩，做不起来；合规，老出问题。
如果一家基层银行连续考核倒数，员工辛辛苦苦拿不到相匹配的收入，到上级行总是挨批评看眼色。那么大概率，这家支行不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。
支行行长可能会，拉女员工陪客户喝酒；套取费用送礼，买存款；默许、怂恿员工办理一些打擦边球、不合规的业务。甚至产生捞一票走人的不良念头。
营销岗的员工没业绩就没收入，贷款资金回流作为保证金开立银行承兑汇票等操作就不难理解，要求客户买贵金属、买保险甚至夹带私货就变得司空见惯。
因此，对于基层银行来说，合规经营的基础就是要合规发展，基础不牢，地动山摇。
要做到合规发展，首要还是找准定位。
有些欠发达地区的分支行，把投行业务作为自己的业务特色，投入大量人力、物力，很容易受政策的影响，造成业绩的大幅波动。好的时候，大幅超额完成指标，年终结算大家喜笑颜开；不好的时候，光是填窟窿就填不满，年终结算大家愁眉不展。
基层银行的发展是高度依赖和服务于当地经济的，脱离当地经济实情，就很难说找准了定位，业务发展就会迷失方向，合规经营的基础就会不断被侵蚀。
北京银行综合营销岗是干什么的？
综合营销类具体职位每个公司会有所不同，但大致有以下几种：部门营销经理、营销经理助理、市场营销专员、市场开发专员、产品推广专员、营销代表。
这个岗位的工作内容主要针对三点，一个是产品，一个是客户，一个是市场。要掌握公司各类产品知识，为工作打下稳固的基础；要负责产品的市场渠道与销售工作，根据市场营销战略，执行并完成公司产品的销售计划；进行市场调研，了解同类产品的相关信息和市场风向；要与现有客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户提供热情、周到的服务，并扩展新客户。
综合营销类岗位 不仅考验应变能力，还考验人际交往能力。这类岗位一直是就业热门岗位，在这个岗位上工作可以进一步提升自己的业务能力、市场营销专员、市场开发专员，一个是客户、知识面和营销能力，对个人的发展也会很好，执行并完成公司产品的销售计划；进行市场调研，了解同类产品的相关信息和市场风向；要与现有客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户提供热情、周到的服务，并扩展新客户。
为什么选择建设银行营销综合岗？
这个岗位的工作内容主要针对三点，一个是产品，一个是客户，一个是市场。
要掌握公司各类产品知识，为工作打下稳固的基础；
要负责产品的市场渠道与销售工作，根据市场营销战略，执行并完成公司产品的销售计划；进行市场调研，了解同类产品的相关信息和市场风向；
要与现有客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户提供热情、周到的服务，并扩展新客户。
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