日前，银行如何开展外拓营销的话题受人关注，并且与之相关的银行如何开展外拓营销活动同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
银行营销技巧和营销方法？
4、把握时机，选择人多的地方。
银行人在外拓营销时，要选择人群流量大的地方，人多你销售的机会和可能性才能更多，但不要抓住一个人喋喋不休，而是践行“十秒定律”，十秒内若对方无意便停止，若对方驻足，便详细讲解，对于正赶着工作的上班族或者买菜的人群，尽量不要上去搭讪，以免引起反感。
5、随机应变，适时选择一对多讲解。
当你在公园中找到一位年长者同他讲解时，在他身边其他的大爷大妈可能也会感兴趣的凑上来，这个时候，你可以放弃一对一讲解模式，转成一对多模式，增大受众体，起到人群效应，从而给你营销成果带来更多的可能性，事半功倍。
6、沉着自信，注重说话方式。
银行人每天都会面临形形 *** 的人，他们可能会问出一些刁钻问题，比如他们会问“你们银行的理财利率太低了，不如其他某某银行高”。这个时候你切忌含糊其辞，敷衍回答，或者过分慌张，你此刻需要沉着下来，自信的回答他“您好，理财的利率与风险成正比，利率越高风险越高，买理财不就是为了您存款稳健增长吗？我行理财属于中低风险，让您不用担心本金回不来，而且理财利息受利率和时间共同决定的，我行理财利率虽然没有他们高，但我们期限长，足以弥补这个问题。”
7、曲线营销，让客户觉得你很有用。
人脉资源搭建关系是认识客户的一条重要渠道，但怎么才能让客户脱离关系本身成为银行的忠实客户，才是银行人应该学习的技巧。首先，让客户觉得你“有用”，这个有用不仅体现在你的专业能力，更是体现在很多附加服务上。比如，私人银行对客户经理的要求是“跟财务任何有关的问题都可以找你”。比如财产配置，夫妻财产纠纷等等，甚至一些非财务问题你都要不遗余力的在力所能及的范围内给与帮助，让他习惯你的帮助，他离开的成本会越来越高。
8、转变观念，得长尾者得天下。
所以不如转变思维，将时间空间进行巧妙地转换，让资源效用更大化，花时间打造高品质短信，和客户分享金融知识，解决信息不对称问题，在公众平台发布自己对理财的分析，让自己的粉丝不断增长，培养一批又一批潜在客户群体，也可以不用受传统资源的限制。
银行营销思路八大要点？
1、抓短板
做好专精特新规上企业覆盖度提升工作，一户一策把握客户真实需求，努力促成初步合作；
2、排摸家底
通过业务数据、业务收支、每季度汇报材料等了解支行目前的业务发展现状、业务发展结构、以及业务发展模式；通过走访支行存贷客户，了解支行客户亲疏度，明确支行业务基本盘；通过支行各条线员工谈心，了解支行人员结构的同时，寻找支行发展中遇到的问题和机会。
3、夯基础
针对存量国结有效户激活率低，小微企业户数净增乏力“短板”，将加大清单内客户的走访沟通力度，深挖企业内在需求，分析产品配套方案，提高指标完成情况；
4、扩储备
继续做好有授信未足额用信和无贷户客户走访排摸工作，加强与非信贷企业客户的沟通联系，及时跟进企业需求做好业务储备。
5、摸索定位
通过走访金融办，了解区域的金融数据、区域金融机构的发展现状，明确发展差距；通过走访网点所在街道，了解所处地区的发展状况和产业结构，寻找自身发展与当地经济的契合度；通过走访区域内电商园区、新兴产业园区，深入了解园区发展，同时，寻找业务切入点。
6、强化内控
以离职审计为管理切入点，围绕贷款三查管理、客户准入不审慎、尽职调查不到位等进行披露和大讨论，着重强调合规、风控的重要性。为保证业务可持续发展，将内控管理作为常态化工作去抓。
7、加强催收
在利差收窄的趋势下，以“向不良资产要效益”为导向，建立银行逾期及后三类贷款台账，每户到人、每户摸底、确立催收方案、加快催收进度。
8、加强文化建设
及时传达各类会议精神，尤其是“从哪来、在哪里、去哪里”三个命题的阐述，让员工在工作中有底气、有信心、有决心；通过企业文化上墙，让企业文化引领支行业务发展以及员工队伍建设，加强员工归属感和凝聚力。
商业银行如何开展外部营销？
商业银行外部营销业务指导意见 中国银行业监督管理委员会 一、为了规范发展商业银行外部营销业务保障银行合法合规经营防止外部营销活动中不规范的推介行为损害银行声誉有效保护消费者权益特制定本指导意见。 二、本指导意见所称商业银行以下简称银行是指在中华人民共和国境内依法设立的商业银行包括国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、外资独资银行、中外合资银行和外国银行分行。 三、本指导意见所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动包括设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍,外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动。 不包括通过 *** 、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。 四、本指导意见所称外部营销人员是指银行负责 *** 及用工管理的从事外部营销业务的银行内部员工以及银行使用外部人力资源管理 *** 机构负责用工管理的外聘外部营销人员。银行应严格按照本指导意见的有关规定使用和管理外聘外部营销人员。 五、银行采取外部营销方式推介银行产品和服务必须遵循以下原则 一外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍推介银行产品寻找和开拓客户资源分发空白的金融产品与服务的申请文件。不得收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件。 银行产品和服务的每个处理环节必须在经监管部门批准的银行固定营业场所内完成。 二银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告报告内容应至少包括拟推介产品的种类、操作程序、内控制度、培训计划、外部营销人员的聘用方式、管理架构、薪酬计算方法、监督检查机制、外部营销人员资质等级分类制度等。 三采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。 四外部营销场所不得长期持续存在摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过 15 天连续使用或租用时间不得超过 48 小时。银行参加外部组织的大型会展活动的经向所在地银监会派出机构报告可将连续使用或租用时间延长至展销会期限。 五外部营销人员在从事外部营销业务时必须佩戴所属银行的标识并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉 *** 等相关信息的名片。 六银行必须对产品进行充分的信息披露和风险揭示确保消费者对银行所提供的产品和服务做出正确的评价确保消费者在购买该产品之前已知晓并理解相关风险。 七银行不得采用不正当方式促销。银行在推介产品和服务时向消费者提供的赠品或免费发放物品的价值应控制在合理范围之内。 六、银行应加强对外部营销人员资质的管理。 一银行应建立严格的聘用制度。在聘用外部营销人员时应有严格的录用程序确保外部营销人员具备必要的相关知识和能力。 二银行应建立外部营销人员资质考核制度、资质等级分类制度。对外部营销人员的资质和能力进行考核、分类保证推介不同风险等级产品的外部营销人员具备相应的专业知识和经验。分类制度应包括资质分类标准、资质分类与推介产品之间的对应关系以及外部营销人员分类名单等。银行应将资质分类制度在外部营销过程中以适当的方式披露给消费者。 三银行应对外部营销人员的人数进行一定控制以保证银行有足够的能力实施对外部营销人员的有效管理。 四外部营销人员不得兼任本银行以外的任何职务银行聘用外部营销人员时应要求其出具原所在机构的推荐信或者无不良记录的确认书。 五银行应建立完整的外部营销人员档案。 七、银行应建立完善的培训机制。对外部营销人员的培训应包括岗前培训和在职培训。 一外部营销人员上岗前银行应对其进行系统规范的业务培训和职业道德培训。培训内容至少包括金融行业特点、银行产品知识、风险控制、客户服务礼仪、相关法律法规和职业道德等。银行应通过适当方式测试培训效果作为上岗资格认证的依据。 二银行应编写相应培训资料并由具有丰富银行从业经验的培训师来完成培训任务。 三在职培训应定期实施内容至少包括更新业务知识及重申合规要求等。 八、银行应加强外部营销内部管理、内部控制制度的建设。 一银行应针对外部营销业务制定详细严格的操作程序和内部控制制度。内控制度至少包括外部营销行为规范、培训计划以及监督检查机制等内容。 二银行应建立客户投诉处理和差错处理程序确保客户投诉和差错能够得到妥善处理并能够迅速采取适当的补救措施。银行应定期向监管部门上报投诉情况和处理情况、内部监督检查结果等。 三银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面不应以推介业绩为惟一指标还应设置合规性和客户满意度等指标。 四银行应建立完整的外部营销宣传材料的文档记录。 九、银行应加强保护消费者权益的管理措施。 一 银行应规范外部营销活动中的推介行为。外部营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释不得虚假预测或夸大陈述产品的风险和收益。对由于外部营销人员的违法违规行为造成客户损失的银行必须承担相应的责任。 二 银行应规范外部营销的宣传推介材料。宣传推介材料必须真实、准确应由消费者承担的费用、佣金的详情必须公开、透明。对于价格浮动或收益浮动产品的推介银行必须在相关材料中以易于理解的方式明示。不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏不得有夸大或者片面的宣传。 三 对通过外部营销推介的产品银行应进行充分的风险提示。风险提示应以明显的和易于理解的文字表达在宣传材料和产品与服务的申请文件中提示内容的表述应真实、清晰、充分示范的案例应具有代表性。 四 外部营销人员应严格遵循对客户资料保密的原则。 五 银行在外部营销活动中如遇到消费者对外部营销推介的材料或信息的可靠性和安全性有任何疑问应能够向消费者提供直接查询服务。 十、银行用于外部营销宣传的传媒工具不受限制可以包括发放产品手册在杂志、报刊、电台、电视及网站上刊登广告等多种方式。但对外宣传应当避免夸张、虚假的内容保障宣传的真实性并应满足本指导意见中有关营销范围、信息披露、保护消费者权益的相关要求。 十一、对违反本指导意见规定的银行及有关责任人员按照有关法律法规进行处罚。 十二、本指导意见由中国银行业监督管理委员会负责解释。 十三、本指导意见自发布之日起施行。
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什么是营销拓展？
就是为产品进行宣传和推介。
通常的银行外拓营销活动的目标无外乎就是有品牌宣传、业务推广、客户开发、客户维护等。在进行活动目标时根据客户对我行品牌和产品认知程度，根据不同的场地，制定不同的目标与策略。
银行外拓营销活动调研主要目的是了解目标客户群体和竞争者情况，如客户群体的消费心理、消费习惯、竞争对手的营销策略及营销方案等。
银行网点根据现场考察情况与调研数据分析结果，通过头脑风暴法、德尔菲法等形式进行外拓营销主题的确定。
银行新网点如何快速拓展业务？
之一，在各大小区覆盖我行产品的宣传广告，以提高知名度，第二，让业务精英到各个社区去摆点，为客户提供答疑服务，第三，迅速摸清网点所覆盖区域民众的经济能力及产品购买需求，第四，申请适合本区域民众的授信政策，扩大业务的推广力度。
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