日前,银行留住客户的方法的话题受人关注,并且与之相关的银行留住客户的方法有哪些同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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银行如何拓展客户?
老客户经理这么干:通过贷款,以贷吸存。
有背景的客户经理这么干:通过家里面的势力吸存。
精英高学历的客户经理这么干:通过在各个企业精英同学关系吸存。
像我一样除了理想和抱负啥都没有的客户经理想这么干:通过银行的先进的产品组合吸引客户,通过个人的真诚服务打动客户,通过真实有效的业绩留住客户。
让客户帮助你寻找新的客户 ,干银行营销这一行,需要别人的帮助。我们的很多生意都是由“雇佣兵”帮助的结果。一句名言就是“我的老客户都会帮我去推销银行产品,主动帮我介绍新客户”。每个客户都有大量的自己的关系资源,如果能够有效发动现有的客户帮助介绍一些新客户,将会大大缩短客户经理营销的时间,极大提升营销的效率。现有客户的关系介绍,或者协助营销,将可以大大缩短新客户接受你的考察时间,可以直接步入主题,洽商合作事宜。
要让现有客户帮助你介绍一些新客户,这是在消费人情,消费积累的人脉关系。一定要记得支付对价,比如给现有客户一些利益,比如贷款利率可以适当下浮,提供一些优惠利率的贴现等。更好方式是不断帮助我们现有的每个客户,客户的大事小情,不管是其公事还是私事,只要不违反原则,在能力范围内,尽可能帮助客户,让客户感觉欠我们一份人情,将来需要的时候,就可以大大方方的向客户提出一些要求。
当然更好的方式是通过业务自然捆绑销售关联客户,比如在成功发展一名客户后,申报授信尽量考虑提供银行承兑汇票,通过找到收款人,很自然的发展营销了现有客户的下游企业。
证券公司客户经理应该怎么拉客户。我要去银行驻点,有过来人传授经验吗?
首先你要处理好和银行的关系,特别是和银行网点行长的关系,这是很必要的。
至于怎么处理好了银行行长的关系,你自己考虑,给你点建议,多帮银行处理业务,如他们银行人多的时候,你帮着叫号、帮着梳理客户的业务等。一句话,只要你做的好,能让银行行长看到,你下不开展业务他就会很支持你。其次,你要有一台能时时连接股市的电脑,银行客户办理业务时,会被股市吸引过去,你就可以和他们聊各种投资。电脑能帮你吸引到潜在客户。最后,提供自己的业务能力,不但包括交流能力,股市的专业能力也要强,这样你才能抓住客户。
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