日前,银行客群的重要性的话题受人关注,并且与之相关的银行客群分析的重要性同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行客群的重要性(银行客群分析的重要性)

导读目录:

招行客户群体比例?

招行有一亿多用户,其中金葵花用户是236万户,大约占2%左右。所谓金葵花,就是在招行里面各种存款和理财产品加起来有50万以上的,简单可以理解为招行的VIP用户。这一块招行做的最早,也做的更好。

这2%的客户,人均在招行的资产是230万,总共是5万亿左右资产,占招行总资产的80%。剩下98%的客户,一共只占20%的资产。

然后在这236万户VIP中,又有7.3万户升级版本叫做私人银行的,人均资产是2800万,占招行总资产的30%。鉴于招行有一亿多用户,相信整体上代表了中国的现金财富分布水平。基本上就是98%的人在银行没啥钱(不排除都去买房子了),2%的人有钱,0.06%的人特别有钱。

工商银行针对的客户群体?

1、老年客户、低学历客户占比高,社区内客户多。 大量客户不会使用ATM、网上银行等工具,喜欢排队到网点查询。.   2、工商银行主要是对工商企业,农业银行主要是对农业生产部门的,建设银行主要是对基本建设,中国银行主要是对外汇行有关业务的。

银行老年群体特点?


1、我国商业老年群体多依赖柜台人工服务。

2老年群体文化水平普遍不高,若遇到较麻烦的业务,如相关必要单据的填写,不仅对老年群体形成挑战,也因消耗太多时间影响银行作业效率。

3、老年群体普遍具有勤俭节约品质,对希望养老金保值增值的意愿愈发强烈,更倾向于通过无风险投资实现财富保障。

京惠存与定期存款的区别?

京惠存和定期有存期不同、性质不同、利息计算不同的区别。存期不同:惠存通存期期限1天-2年,存期长短由自己决定,资金也时随时可以存取。定期存款一般按照存款期限分为3个月、6个月、一年、三年。 2、性质不同:惠存通是一款理财产品。而定期存款,是指存款人将现金存入在银行机构开设的定期储蓄账户内,事先约定以固定期限为储蓄时间,以高于活期存款的利息获得回报,期满后可领取本金和利息的一种储蓄形式。
3、利息计算不同:惠存通是按照实际天数计息,存期越长,利率越高,也就是说它的利息是浮动的,是不固定的。

老年客户对银行的建议?

老年人的建议是:

1.养老金的保值需求。多数老年人风险偏好较低,因此他们对增值的诉求是第二位,保值的需求是之一位的。

2.关爱交流需求。在国家计划生育政策的背景下,很多老年人受到的关爱是不够的,因此需要社会提供更多的活动方式,用交流让老年人受到关爱。

3.健康保障需求。在健康问题的关注度上,老年人由于自身的抵抗力较差,需要健康保障的需求很高。他们对于健康问题的重视,是各大客群中最为直接的一个群体。

4.省钱优惠需求。老年人喜欢折扣商品,对价格弹性的反应更加明显。如果能够提供专属的折扣服务,提供更多的便利,这样既为老年人提供了福利,又契合了敬老尊老的传统。

5.预防诈骗需求。近年来针对老年人财富的诈骗较多,非法集资、养老金诈骗的案件层出不穷。因此,老年客群预防诈骗的需求也是刚性的。

6.捐赠公益需求。不要认为老年人总是在“索取”,很多老年人还是希望能够多做一些贡献,为社会发挥余热的。让老年客群合理的输出公益,也能让他们产生成就感。

中原银行芳华储蓄是什么意思?

中原银行芳华储蓄是定期 作为“金融豫军”的一员,中原银行自成立之初就持续探索老年客群服务模式,推出“情系芳华 温暖中原”老年客户芳华服务体系。围绕老年客户金融及非金融需求,积极打造高质量的养老服务和产品供给体系,全面提升老年客户的幸福感,彰显中原银行社会担当。

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