日前，银行客户资源情况怎么写的话题受人关注，并且与之相关的银行客户资源情况怎么写简历同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
银行存量客户什么意思？
一、存量客户的含义：
指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、 *** 人或供应链内的中间人。
对于存量客户较大的网点，深度挖掘存量资源，提升客户层级，能快速有效地提升网点产能，而且根据行业经验，其成本较开发新客户更为经济。
二、拓展资料：
国外营销专家的研究显示：每开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高5倍之多。大部分企业每年平均有25%的客户会流失。
如果能将客户流失率减少5%，利润将会有100%成长。根据建行内部系统的资料显示，已开业的财富管理中心AUM300万元以上客户的来源有90%来自建行OCRM系统存量客户的升级。
全球财富管理的顶级服务商——瑞银集团的实践也证明了这一点。瑞银集团财富管理业务有140多年的历史，但他们平均为客户服务的年限是40年。最长的客户已达210年服务历史。凌志公司估计，在一个满意的和忠诚的顾客整个生命过程中，公司获得的销售额是60万美元。
中国银行工作人员居然知道客户卡上有多少钱?怎么回事？
客户在银行存了钱，留了联系 *** ，银行工作人员和客户通话，告之其银行卡余额，建议购买理财产品增加收益，这很正常，只要银行工作人员不向无关人员透露就是合法合规的，这也是银行工作人员的职业操守，不构成侵权。
这些好比到商店购买商品，售货员会根据顾客一贯的喜好推销商品一样，银行营销理财产品是为挽留优质客户！一家银行有无数顾客，也会有相当多的客户经理管理客户资源，每个客户经理会管理相当一部分客户，掌握每个客户情况，做好客户维护，这是他（她）们的本职工作，是其增强竞争力的重要手段！
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