日前，银行客户资源的重要性的话题受人关注，并且与之相关的银行客户资源的重要性和意义同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
中国银行工作人员居然知道客户卡上有多少钱?怎么回事？
客户在银行存了钱，留了联系 *** ，银行工作人员和客户通话，告之其银行卡余额，建议购买理财产品增加收益，这很正常，只要银行工作人员不向无关人员透露就是合法合规的，这也是银行工作人员的职业操守，不构成侵权。
这些好比到商店购买商品，售货员会根据顾客一贯的喜好推销商品一样，银行营销理财产品是为挽留优质客户！一家银行有无数顾客，也会有相当多的客户经理管理客户资源，每个客户经理会管理相当一部分客户，掌握每个客户情况，做好客户维护，这是他（她）们的本职工作，是其增强竞争力的重要手段！
银行零售部具体做什么？
1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。
2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作。
3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面。
4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。
扩展资料：
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
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