日前，银行客户流失预测的话题受人关注，并且与之相关的银行客户流失预测模型同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
银行个人客户下降原因分析？
之一、其他银行的存款利率高于本银行，使得银行网点个人存款下降；
第二、银行网点个人存款冲量时间到期，冲量存款流失使得银行网点个人存款下降；
第三、存款用户将资金用于购买房产，使得银行网点个人存款下降。
当前社会投资方式趋于多元化，除了银行存款外有许多同样安全但收益率更高的投资渠道，因此存款被用于其他投资，存款相应减少。这就是个人存款下降原因分析。
银行存量客户什么意思？
一、存量客户的含义：
指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、 *** 人或供应链内的中间人。
对于存量客户较大的网点，深度挖掘存量资源，提升客户层级，能快速有效地提升网点产能，而且根据行业经验，其成本较开发新客户更为经济。
二、拓展资料：
国外营销专家的研究显示：每开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高5倍之多。大部分企业每年平均有25%的客户会流失。
如果能将客户流失率减少5%，利润将会有100%成长。根据建行内部系统的资料显示，已开业的财富管理中心AUM300万元以上客户的来源有90%来自建行OCRM系统存量客户的升级。
全球财富管理的顶级服务商——瑞银集团的实践也证明了这一点。瑞银集团财富管理业务有140多年的历史，但他们平均为客户服务的年限是40年。最长的客户已达210年服务历史。凌志公司估计，在一个满意的和忠诚的顾客整个生命过程中，公司获得的销售额是60万美元。
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