日前,银行客户经理怎么拓展客户的话题受人关注,并且与之相关的银行客户经理怎么拓展客户,提升业绩同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
银行如何拓展客户?
老客户经理这么干:通过贷款,以贷吸存。
有背景的客户经理这么干:通过家里面的势力吸存。
精英高学历的客户经理这么干:通过在各个企业精英同学关系吸存。
像我一样除了理想和抱负啥都没有的客户经理想这么干:通过银行的先进的产品组合吸引客户,通过个人的真诚服务打动客户,通过真实有效的业绩留住客户。
让客户帮助你寻找新的客户 ,干银行营销这一行,需要别人的帮助。我们的很多生意都是由“雇佣兵”帮助的结果。一句名言就是“我的老客户都会帮我去推销银行产品,主动帮我介绍新客户”。每个客户都有大量的自己的关系资源,如果能够有效发动现有的客户帮助介绍一些新客户,将会大大缩短客户经理营销的时间,极大提升营销的效率。现有客户的关系介绍,或者协助营销,将可以大大缩短新客户接受你的考察时间,可以直接步入主题,洽商合作事宜。
要让现有客户帮助你介绍一些新客户,这是在消费人情,消费积累的人脉关系。一定要记得支付对价,比如给现有客户一些利益,比如贷款利率可以适当下浮,提供一些优惠利率的贴现等。更好方式是不断帮助我们现有的每个客户,客户的大事小情,不管是其公事还是私事,只要不违反原则,在能力范围内,尽可能帮助客户,让客户感觉欠我们一份人情,将来需要的时候,就可以大大方方的向客户提出一些要求。
当然更好的方式是通过业务自然捆绑销售关联客户,比如在成功发展一名客户后,申报授信尽量考虑提供银行承兑汇票,通过找到收款人,很自然的发展营销了现有客户的下游企业。
银行客户经理的要求?
初、中级客户经理应具备以下条件:
(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
扩展资料
工作内容
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
(7)谈判。与客户进行业务谈判。
(8)业务成交:指导客户完成业务的成交。
请问银行业务拓展顾问是干什么的?
业务拓展顾问就是所谓的渠道营销,主要是通过对存量客户、目标客户进行有目的性的活动宣传和引导,使之成为你的客户。
1、如果能直接进该岗位,那么很有可能是打杂的(负责走访各个网点,负责资源配置)未来发展,一线客户经理、分行市场经理稳定程度,看你自己能力(比你强的人多得是)压力,来源于领导,该岗位的主要压力来自网点领导。
2、作为渠道销售人员,运用良好的沟通技巧,是作好销售工作的基本功,具有快速的反应和答疑能力,在企业里谈判工作更显得重要。
3、渠道营销人员适当参与一些应酬是必须的,也是各级营销人员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的准客户,销售人员也要具备一定的神入能力,通过各种方式调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容,以便今后的工作开展。
华夏银行个人业务客户经理做什么?
客户经理有很多种类,如下:
一、对公客户经理、高级客户经理工作职责:
1 负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务,推动与客户在各 项业务上的深度合作;
2、根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银行分配的各项业务经营指标;
3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷质素;
4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。
二、 对私客户经理、零售客户经理工作职责:
1、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务;
2、为个人客户提供各种财务分析或投资建议,销售理财计划及投资性产品;
3、负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作,确保个人业务经营目标的完成;
4、对个人信贷业务进行调查、初审,确保资料真实、完整、合规,防范信贷风险; 根据部门的安排管理零售业务区域团队,完成既定的经营目标。
三、外资银行的客户经理(对私)工作职责:
1、高端客户关系维护;
2、制定和运作个人购房贷款方案;
3、制定和推荐个人理财规划方案;
4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。
四、产品经理工作职责: 负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。
增户扩面主要做法?
具体做法
(一)统一思想、坚守市场定位,瞄准增户扩面目标客户
(二)完善制度、转变考核方式,增强客户经理拓展动力
1、用好薪酬考核“指挥棒”
2、组织好专项考核活动
一是科学设置项目
二是拉大绩效差距
三是即时查询数据
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