日前，银行客户经理痛点难点的话题受人关注，并且与之相关的银行客户痛点问题同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
产品经理面试13问？
13道产品经理面试问
1、面试官：你做的最成功的事情(不是产品)是什么?如果再做一次，怎样能做的更好?
考察一个面试者对产品之外事物的专注力，总结能力，考验一个人复盘纠错能力。
?回答一般找自己生活学习中的一件事来说，要说出实情的细节，并且明确再做一次的话会更好，那里更好，好在那里。
2、面试官：可能会主动提出一个需求问产品经理有多少种解决办法？(因为产品经理一定是全公司最有办法的人，然后他又会问更好的是什么?
考察产品经理的分析能力，是否会定式思维，是否会目标为导向。
回答时要牢记降维分析法的要点，逐一分析出解决方案，同时找出更佳方案，如果时间仓促，思路比较混乱不妨直接说，一般遇到这种问题我会降维分析，比如：“说一个自己熟悉的需求进行分解”。然后，强调您这个问题给我点时间我来分析一下。同时要记住这里对方还要考察你的目标性，回答的方案不要偏离目标。
3、 面试官会问“你有什么觉得自己与众不同的地方?不管是兴趣爱好、工作经验、离奇的经历。”
考察产品经理的言谈与与沟通能力。
回答时要注意，对方时要考察你这个人说话怎么样，有多虚多实，沟通能力如何，是否很宅。这个过程要注意自己的语言表能力，突出自己兴趣爱好广泛，积极阳光的一面，但不要吹嘘，不要狂傲。产品经理如果是个死宅，或者沉迷于各种名片交流会，只会吹嘘我跟某某很熟，而没有独立的兴趣爱好，没有对这个世界的某些东西特别钻研，没有广泛的阅历，没有各行各业的朋友，说明这个人学习能力差，对新鲜事物没有追求，社交能力一般，永远只能是只青蛙，戳一下跳一下，很难成长。
4、 面试官会问你的优势是什么？用那些案例来证明？
考察面试者对自己的评价能力
回答时要注意有骨有肉，说出自己优势不是靠感念堆砌，一定要有依据讲出故事。比如：说我的思路很开阔，在公司头脑风暴的时候我总可以想出很多点子而且还比较靠谱比如上次XXX头脑风暴会…..。再比如：说我的逻辑能力比较强，某次需求分析时我利用降维分析法将需求的N解决方案都整理出来。
5、 面试官问你觉得自己最得意的产品是什么?为什么?
考察面试者对自己产品认知与熟悉程度
这个时候其实就是在问面试者对自己产品的了解，但是却不是要系统的问一个产品的整体逻辑。回答时我们首先要确定这是自己比较得意的产品（肯定自己），然后要找到优势点（比如某个商业模式，某个功能，某个服务的价值）。然后要记得这个点一定要和自己有关系，是自己的设计的。回答之后做短暂的停顿，示意自己已经说完了，如果对方没有打断自己，那就继续开始从战略层逐步的介绍自己的产品（自己的孩子肯定会涛涛不绝的渴望描述它）
6、 你觉得自己最失败的产品是什么？为什么？
考察面试者对错误的总结能力
这个问题比较烦，因为怎么回答都是再承认自己的失误，不过也避免过于狂妄，说自己没有失败过也不好。说出一个产品的细节然后坦诚说出是自己曾经的疏忽，导致了一些不了想，不过此事至今印象深刻，导致自己之后在产品设计时会额外的注意此错误的不会再发生。
7、 之一批用户怎么获取？（暴露了对方公司可能要做0~1开发）
考察产品经理对自己用户角色的了解以及运营思路
这里首先要介绍自己的产品用户角色定位，他们的特点，他们在那里，然后分析这些用户触达的手段，精准营销购买流量，或者运营微信公众号，小程序先行换取流量，再或者通过鼓励分享病毒传播。说出一些运营拉新的手段。同时要有成本意识，不是疯狂的砸钱。
8、 被同业抄袭了怎样应对?
考察产品经理面对竞争对手的应对策略
主要方式是对竞争对和自己做一次竞品分析，通过SWOT找出自己的优势对手的弱势。优势部分做增值服务拉大优势，弱势部分要做有效的追赶或避重就轻避免正面竞争。积极的寻找差异化，实现差异化竞争。积极建立核心优势壁垒，保持有效的防守位置。
9、你在设计产品过程中是如何获取用户需求的？举例3-5个。
考察产品经理需求获取能力
竞品分析、用户画像群卡片场景分析、用户访谈、数据分析、痛点挖掘、头脑风暴….
10、 你玩过那些游戏，那些地方设计的好，为什么？那些设计的不够好，怎么改的更好？
考察产品经理兴趣爱好是否广泛，对游戏类产中的设计体会
游戏产品的特点是要给用户带来优秀游戏体验（可玩性），遵守为用户带来爽 *** 、成就感、融入感。因此我们在会这个问题的时候要突出这款游戏中三感的体现。不好要是三感那里表现得不好结合自己得经验来回答。
11、面试官你最近关注了哪些新闻？
考察产品经理得前沿性
回答最近关注得科技类新闻，新软件、新应用、新技术类的，提出自己的看法展望未来的可能的应用场景。
12、面试官：请根据Star「Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)」原则描述一件你做个的事情。
考察一个面试者综合能力
Situation: 事情是在什么情况下发生。
Task: 你是如何明确你的任务的。
Action: 针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式。
Result: 结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么。
就是我们经常讲的，“我”遇到了什么问题，“我”怎么想的，“我”怎么做的，“我”做出了什么或有什么成绩。
13、直接被要求按照题目设计APP、网站，画示意图，解释功能。
考察应聘者业务能力
受时间空间的限制，这里我们只能做简单的设计，不过在设计的时候要记住菲茨定律、希克定律、奥卡姆剃刀原理等，突出自己的设计能力与理论基础。
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