日前,银行客户经理面试题目的话题受人关注,并且与之相关的银行客户经理面试题目及答案同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
- 去银行应聘客户经理一般多会提什么问题?
- 银行客户经理的面试要注意什么?
- 应聘银行客户经理需要具备什么能力特长?
- 银行大堂经理面试会提问那些问题?
- 求问有面试过农商行微贷客户经理的吗?二面是单面,主要会有哪些问题或形式啊?有经验的帮帮我,谢谢啦?
- 面试银行产品经理都问些什么问题,需要怎样回答?
- 银行的客户经理都有什么工作?
- 销售总监面试销售十大经典提问?
去银行应聘客户经理一般多会提什么问题?
银行面试一般采用无领导小组面试和半结构化面试的形式考察,考官主要围绕考生个人信息、性格、家庭背景、实习经历、岗位意向、职业规划等问题展开提问。主要为考察考生的个人能力以及岗位匹配度。
银行面试常见问题及答案
1.说说你更大的优缺点?
这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。如果求职者说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
2.你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因更好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案更好是能与应聘公司的产品和企业相关的,更好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
3.你能给公司带来什么?
企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
银行客户经理的面试要注意什么?
众所周知,要进入任何一家银行并且得到一个满意度较高的职位,就必须经过面试,而短短几十分钟的面试也许就决定着你能否进入银行工作。那么在面试中如何自如应对面试官的面试问题呢? 1、请介绍一下你自己。回答技巧:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好等,这些在简历上都有。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等,围绕着你能给企业带来什么。不知道面试时如何自我介绍的请阅读《面试的自我介绍方法》 推荐阅读:《面试自我介绍范文》 2、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么? 回答技巧:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。你可以继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。 3、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害? 回答技巧:这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。你可以这样回答:“我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理”。 4、你为什么报考我们银行? 回答技巧:考生在面试前对这个公司或者银行的历史做一些了解,这样就可以有一些准备,以下用中国建设举例。 答:“首先,中国建设银行成立于1954年,是具有良好历史的一家银行,早在1961年, *** 总书记就说过:‘建设银行的工作很重要,是为国家看门的。’其次,建设银行拥有良好的管理机制。第三,建设银行有培养人,锻炼人,提高人的工作环境。基于以上3点我选择了建设银行”。(更好扩展一下,多说一点) 5、你进了银行会怎么做? 回答技巧:你可以这样回答“我会先了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事”。 6、在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做? 回答技巧: (1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。 (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。 (4)第四,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。 (5)最后,我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。 7、你如何看待加班? 回答技巧:你可以这样回答“如果工作需要莪,我会义不容辞加班,莪现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作,但同时莪也会提高工作效率,减少不必要的加班”。 8、与上级意见不一时,你将怎么办? 回答技巧: ①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” ②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 9、你对薪资的要求? 回答技巧:你可以这样回答“我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多”。 10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是更好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 回答技巧:可以按照以下步骤进行回答 (1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。 (2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。 (3)还有一种情况,假如 领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
应聘银行客户经理需要具备什么能力特长?
我在银行工作给你说下吧。
之一要素:关系网,要有强有力的关系进去很容易。第二:面试的时候更好多说一些跟服务有关的工作经验,捏造的也行。突出自己能做好服务。第三:业务发展能力也就是卖银行的理财、基金、中间业务类的等等。第四:吃苦耐劳;能严格按照规章制度办事。
银行大堂经理面试会提问那些问题?
关键的能力是:1.应变能力,2.学习能力,3.沟通能力!
一般情况下,面试时,你只要注意表现你的这些方面的能力就很不错了!
具体问题肯定没法回答你了,不过一般银行会有后续的培训的,不要担心了,肯定没有问题了!
希望你顺利过关!
求问有面试过农商行微贷客户经理的吗?二面是单面,主要会有哪些问题或形式啊?有经验的帮帮我,谢谢啦?
我问过吴江农村商业银行的客户经理,她说面试二面不会很难的,主要是准备个工作经历上的简单介绍,提问是你面的客户的无礼要求时你会怎么做。回答是:不管在任何时候。银行的利益都是更高的。其它就是上班压力、待遇要求方面的,没什么难的。祝你顺利过关。
面试银行产品经理都问些什么问题,需要怎样回答?
是不是我太苛刻了,顺便问下大家参考一下。
1.问你想做什么?你擅长什么?你现在找工作的目标是什么? (然后就开始问你想做的东西有没有去了解过) 1.你想做后端,如果让你设计一个简单的新闻网站你打算怎么搭建架构? 1.你觉得用户研究有哪些方法?如何执行比较好? 2.用户研究的哪些结论对交互设计有指导意义,请举例说明? (基本上全都是开放问题,看工作年限评估他回答的内容是不是符合应该具备的能力。年限越高的细节会问得越深) 最后如果会叫过来面试,就介绍一下公司情况和项目,看看是不是符合对方的发展方向
银行的客户经理都有什么工作?
工作内容呢就是一个助理的工作,像经理需要的资料,文件等需要帮忙整理,归档。还有就是有时需要帮经理跑腿,送资料,与客户沟通等,细节的工作。业务要求当然是有的,你需要了解贵行的业务情况,还需要十分掌握,还有就是你的人际能力,等等。 如果是一个对客户经理完全没有接触过的人,而你去应聘的单位又是银行,就算你的口才有多好,那么你还是需要从助理开始学起,一步一步,稳扎稳打的工作。那么对于你个人能力的提升是相当大的。 我相信如果你有挖掘的空间和足够的自信,那么银行的客户经理相信很适合你。客户经理的工作不仅仅的开发新客户,你学过二八法则吗?如果你知道,那么相信你对维护老客户就有充分的认识,也懂得它的重要性。 而银行这个金融机构,它的客户量是十分巨大的,你需要在巨大的客户量里面寻找到适合自己的客户,并维护它。那需要做的工作是相当的巨大的。就举简单的客户资料整理归档,还有客户资料的跟踪调查与服务等等这些工作。 如果你已经准备好了,那么就勇敢前进。学是肯定能学到的。如果你有能力,那么前途是无可 *** 的。当然你不行那么银行会很快打击你的自信心,把你刷掉的。
销售总监面试销售十大经典提问?
问题1、上一年您部门业绩怎么样?您承担了怎样的职责?
A、做了500万,其中450万是企业原有长期合作关系的大客户,这部分业务我们承担的只是维护和服务客户的作用;50万是我们团队新开拓的客户,这部门业务是靠我们新拓展出来的。
B、做了1700万,全国之一名,全部靠我组建的团队开拓出来的。
分析、表面看B比A厉害,但A更加客观地叙述了自己承担的职责,B的话说得很满。A的回答更符合行业的正常实际情况。
问题2、如果您打算离开原企业,原因是什么?
A、和现在老板思路不对路,业务理念不合。我认为销售要走专业化路线,培养销售人员的能力和做好基础管理;而老板现在推行公司主导的运动式销售,看似业务数字不错但破坏了销售队伍的习惯并消弱了销售能力。
B、因为我家人生病,我要照顾,年休假不够,请假太多自己不好意思,所以干脆辞职了。老板留我,给我请假的自由还发工资,但我不愿意拿着公司的工资不出勤,不符合我做人的价值观。
分析、从面试指导书上的原则看,A的回答是大忌,似乎处理不好与老板的关系;B的回答是一个不得已的理由,并且表现出老板很重视自己,还体现了自己的职业道德水准很高。但A的回答真实可信,B的回答逻辑有点问题,如果老板真的这么重视他,他完全可以在照顾好家庭后准备回到工作中的时候再回到原来公司的,不需要到外面来面试的。
实际情况是、A还在职,B已经离职7个月。从同业背景调查了解到,A确实被老板压制,比较压抑;而B和老板的矛盾很大,是被老板赶走的。
问题3、如果您愿意加入,您看中的是我公司的哪些特点?
A、我听朋友说贵公司内部人际关系比较简单,大家的主要精力在业务上;不像我原来的国有企业,要花大量精力处理人际关系。我喜欢简单的做事的工作氛围。
B、我了解到贵公司人员比较稳定,这个我很看重,不像某些公司一个 月业绩做不好就把人给拿掉。
分析、A回答和前面问题的回答逻辑一致;B跳跃到看重人员稳定,不轻易拿人。一般只有业绩不好的人担心被拿调,业绩优秀的人是不需要担心这个的。B的回答与前面问题的回答潜在的逻辑不太一致。
问题4、如果您加盟,前三个月打算如何开展业务?
A、我先组建这个区域的团队,前两个月重点在招募人员培训人员,从我原来带领过的团队招起。第三个月起月业务平台争取达到基本要求10万平台。现在市场挑战比较大,达到这个目标有很多困难,但我出来是憋着一口气的,不能丢人,想尽办法来达成这个目标。
B、看贵公司是要速度还是要质量,如果要速度我马上就组建起立业务拉上去,但团队不稳;如果要质量,需要时间,3-6个月内不能急。队伍需要慢慢组建,稳扎稳打,要考虑队伍的稳定性,要考虑业务的品质,这个都需要时间。
分析、看似B考虑问题很全面,善于辩论,实际B用谈话技巧把问题抛回给了面试官,可惜这里不是辩论赛场,而是面试现场。B不够真诚,没有实际的承诺目标,并且有为自己争取拖延考核时间的嫌疑,实际是一种逃避问题的表现。
问题5、您有什么问题想了解的?
A、没有了,我来面谈前和机构总经理已经详细谈过了。
B、如果在初期组建团队的过程中,约人谈话的招待费从哪里出?我问过机构负责人,机构负责人说销售业绩的一定比例提费用。但前期组建队伍还没有业绩费用从哪里出,机构负责人也很无奈。
分析、从面试指导书的原则看,不提问题的候选人不合适,能提出具体问题的候选人比较认真。但对业内工作经验丰富的人,和机构负责人做过深入沟通的人,不提问题也很正常。相反,B一上来提一个具体的很小的关于钱的方面的问题,并且在还不熟悉的情况下就开始抱怨自己的直接上级机构的负责人,又反映了怎样的一种品质呢?不熟悉的情况下就开始抱怨
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