日前,银行客户经理基金销售经验分享的话题受人关注,并且与之相关的银行客户经理基金销售经验分享会同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
- 做银行保险销售,怎么积累客户?
- 基金公司客户经理做什么和待遇?
- 有谁做过证券公司的客户经理(销售国债,基金的个人客户)这个行业好做吗,是不是都没有底薪,有也是有责任的呢?
- 怎么跟着基金经理打新基金我要买点基金怎样买?
- 我是银行新转岗的客户经理,对财务会计基本不懂,什么?
做银行保险销售,怎么积累客户?
银行保险做为保险行业的一个新的尝试,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的,并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?
银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提 *** 品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。 这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它更大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。
我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的之一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户“见一个面”而已,而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动 *** 约访,所以打 *** 也是一项很重要的技巧。
对客户经理来说,有可能遇到的之一个障碍就是邀约客户 — 无论是面对面邀请还是 *** 邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝 — 碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想,哎哟,约客户见面太难了,要不就不见了吧,如果在 *** 里介绍一下产品他就买了多省事啊,要是不买那肯定是产品的问题,见面也白搭。你看,才刚刚开始尝试,就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题,可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的,我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝,只能尽量提高邀约的成功率,所以就得设计我们讲 *** 的每一句话,包括如何开场,提什么问题,怎么结束,用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略,刚开始和客户的关系还不够深入的时候,可以试试以客户服务的角度切入,把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计,那么客户接受的程度会比较高。
如果成功约到了客户,面谈时该注意些什么呢?一般来讲,每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求:之一,是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二,是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三,面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标,理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题,怎么结束等等。
银行保险有很多的内容,也有很多的销售技巧在里面,这里面只是简单整理了一些,更多的银行保险销售技巧还待着销售人员自己去理解去掌握。
基金公司客户经理做什么和待遇?
1.负责客户的基础资料搜集和更新工作,如客户核心人员变动和相关部门设置变动等;
2.协调研发、投行、理财、国际业务等相关部门,为客户提供高质量.全方位.个性化的综合服务;
3.与基金公司国际业务部、特定资产管理部、产品规划部等建立全面的联系,搭建其与我司相关部门合作的桥梁;
4.通过各种方法深入了解客户的需求,并将之及时反馈到部门领导及相关部门;同时,对客户需求进行分析,并制定相应的策略来满足客户需求;
5.及时掌握客户的交易分盘情况,努力找出影响其分盘量的关键因素,并根据客户不同的特点来制定个性化的营销计划,努力提高基金客户在我司席位上的分盘;
6.组织各类营销策划活动,努力密切同客户关系,提高客户满意程度;
7.及时掌握新增客户信息;
8.通过各种方法了解竞争对手动态,并制定相应的对策,以使公司保持竞争优势;
9.完成对市场的竞争格局分析等各类分析报告,提出有效的竞争策略;
10.在新基金发行时期,组织好私人营业部对新基金的销售工作。
销售型基金客户经理通常可以根据客户的交易量或资金量提取奖金;服务型基金客户经理通常领取固定工资;全面型基金客户经理:通常是以客户的佣金收入分成为主要收入来源。
有谁做过证券公司的客户经理(销售国债,基金的个人客户)这个行业好做吗,是不是都没有底薪,有也是有责任的呢?
我以前做过,2004刚毕业的时候,做了有半5个月,做的是国信证券的客户经理,因为2004年是整个证券行业最黑暗的时候,所以那时候这个行业是非常难做的,人们听到你说股票都闪开了,后来我只好转到其它行业发展.
我做的时候,刚毕业身上又没钱,国信又只给600的底薪,中午那些正式工作人员都有饭吃,就我们没有,只能自己叫外卖,反正在那里面,像我们这样的客户经理是低人一等的,没有业绩的话就更难受了,谁也不鸟你,现在想来,真是一把心酸泪啊.....
不过,随着行情的走强,你现在进入这个行业做,应该容易多了,但是毕竟还是比较难做的,你要有心理准备,同时自己身上更好有点钱,要不每个月600的底薪让人很难受..
怎么跟着基金经理打新基金我要买点基金怎样买?
跟着基金经理买基金:
1.从支付宝或者是金融单位(银行),这些地方都属于场外基金。
2.基金公司和券商,这里面都有可选择的新基金以及心仪的基金经理。
总之,在购买新基金的时候,要多方考虑,不能只是单一选择基金经理,还要看此基金的发展走向以及规模等等诸多方面。
我是银行新转岗的客户经理,对财务会计基本不懂,什么?
通常来说 公司信贷客户经理会要求有一定的公司财务会计知识,分析财务报表是写授信报告的必备技能,各行在信贷客户经理准入的时候也会考察财务知识。学习途径怎么说呢,学是必须要学的,自学,看书,实践中学习,行里的培训,等等很多途径。(我是看书+实践慢慢学起来的)相比而言,面对个人客户的零售客户经理,几乎不需要什么会计知识(少数高端的除外),要做的首要就是熟练掌握各种理财/保险/基金等产品,营销话术,积累客户资源等等虽然都是客户经理大类,营销条线,但是还是有差别的。
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