日前,银行获客的重要性的话题受人关注,并且与之相关的银行获客的重要性有哪些同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行获客的重要性(银行获客的重要性有哪些)

导读目录:

银行获客渠道的十大技巧?

? 厅堂促销活动

永远不要忽视网点厅堂的活动开展,这是一个非常稳定的业绩来源途径。疫情过后,网点厅堂的促销活动,可以结合抗疫相关的内容来设计,如办业务积分兑换口罩、消毒剂,抽奖赢口罩,“抗疫小能手·防疫知识宣传”,朋友圈签到集赞等。

厅堂促销活动目的不要太复杂,一般就是开户、开卡、绑定微信、注册线上营销平台、吸引客户部分资金。活动前多宣传造势,活动中在网点里布置好相关物料和氛围,吸引客户参与,自然能有效果。

? 以节庆日为脉络

可以结合五一节、母亲节、父亲节来回馈客户。我们作为银行客户经理,有责任有义务关心客户的情况,为他们推荐更好的金融服务,送上非金融服务。

? 针对中高端客户的答谢会、生日会

这是各家行社容易忽略,但做起来比较简单可行的活动,应当予以关注。

二季度的时候,大家时间相对充裕,还要出去做外拓。这时候结合中高端客户的活动,有效宣传我行的优质服务,增加客户对我们的好感,将客户挖转到我行。

? 针对客户的休闲养生推荐

有些银行专门面向高端客户、白金客户,推出了免费的度假休闲增值服务;二季度针对抗疫医护人员等群体,更可以加大维护力度。

银行活跃客户定义?

活跃用户就是经常用网银交易,比如购物、充值、缴费、还贷款,之类的

活跃度到一定的标准就会升级为会员,贵宾用户等

活客的重要性高于获客,主要体现在两方面:一方面是单位成本下活客比获客的收益要高;另一方面,活跃客户的忠诚度更高且良好的活客是获客的基础。

在国内银行业,谈起获客,他们会拿出许多的精彩案例。然而,当谈起“活客”时,能拿出来的案例却寥寥无几,且大多案例为阶段性的优惠或口号型的活动。获客与活客,本质上是相辅相成的。只单纯的获取客户,而不活跃客户,会使得新增客户快速流失、已有客户不够活跃、逐渐流失,最终导致盈利下降。

互联网银行服务对象的目标定位是什么?

互联网银行自2014年成立至今,除百信银行为银行系独立法人的直销银行外,其他均为民营银行属性。互联网银行股东背景大多包括互联网公司,目标客群以B/C端长尾为主。互联网银行获客几乎全部源自线上,与银行的网上银行等线上入口有重叠。目标客群定位亦有所区分:微众/网商/苏宁/亿联/新网专注小微、个人等群体,众邦/中关村银行则侧重于科创/企业客户。

人工智能数字货币的发展会对商业银行产生何种影响?

人工智能数字货币币成为商业银行重要获客途径,推动业务数字化转型升级,催生同业竞争协作新机会。

指定运营商业银行作为数字货币币的直接入口,将有望依托数字货币生态场景建设,使被第三方支付机构占据的C端用户流量重回银行体系。

数字人货币也将提升银行线上业务规模的占比,虽然会对银行网点的传统业务带来冲击,但同时也将节省大量的数字化货币运营管理成本,并衍生出新的盈利增长点。

此外,数字货币与银行传统业务的联合运营也将催化出新的业务模式,并从数据安全、风险管理的角度对商业银行的数字治理能力提出更高要求。

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