日前,银行个人账户开户话术的话题受人关注,并且与之相关的银行个人账户开户话术模板同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
个体融资话术?
1、确认客户身份
您好,请问您是XXX先生/女士吗?
2、自我介绍
我们是中国中投证券公司XXX营业部,我是您的客户经理XXX(这点具体看情况而言)。
3、说明 *** 来意
情况一:以专项营销活动作为切入点
融资融券作为一种新的金融投资工具,自推广以来,逐渐被广大股民所熟悉,为了更好地帮助大家了解这一新业务,我们公司将于X月X日举办融资融券VIP客户专题交流活动。因为您是我们符合融资融券标准的贵宾客户(50万资产以上,开户18个月以上),所以在此,我们也是为您做个简短的活动信息提示,您看您现在方便接听吗?
情况二:以转融通及标的证券扩大范围为切入点(为客户提供多元化的投资服务工具)
是这样的,中国证券金融公司已经成立了,我们感觉转融通很快就要推出来了,每次新的业务推出来,都会带来新的机会,比如权证啊、创业板等,刚推出来时机会都不错(简短为客户介绍一下转融通、标的证券扩大的好处),我们感觉这次也会有不错的机会,您可以先把融资融券账户开好,等转融通推出(标的证券范围扩大)后,就可以很快介入了,免得错过了。
情况三:以其他业务作为切入点吸引客户来现场面谈
是这样的,您前不久不是来电反映想开通网上交易权限吗?但是您除了周末平时又实在没时间??我这段时间一直记着这事儿来着。正好本周末我们营业部有个融资融券讲座,我查了下您的融资融券等权限也没开通,您周末方便的时候可以顺便过来了解一下融资融券,同时也可以把网上交易和融资融券权限都一起开通。到时候我在营业部等您,再为您做详细介绍。
情况四:从宣传介绍新业务的角度直接入手(对于新符合标准的客户更适宜) 是这样的,我这里有个业务提示,是关于融资融券开通方面的。我们公司自从2010年推出融资融券业务以来,有许多客户经常来电咨询这一业务如何办理。但是,因为融资融券是有标准要求的,并不是所有客户都可以开通(目前的标准是50万资产以上,开户18个月以上),我们查了一下您已经符合这个条件,所以我们来电提示到您,如果您需要开通的话,可及时来我部办理。(接下来可以为客户介绍一下融资融券的相关特点、未来的发展趋势及公司所提供的全方位服务。)
开户视频认证会说什么?
1、股票网上开户的视屏认证,挺简单的,有一段话,照读一遍就可以了。
2、进行视频认证,需要请您先准备好配备摄像头的电脑,同时电脑已连接互联网。
3、进入视频认证环节后,视频见证人员会对其进行影像采集,包括:身份证正面照、身份证反面照、手持本人身份证的个人免冠正面照、以及一段时长约10秒钟的头部正面视频录像。整个影像采集过程中,需适时调节位置,以便视频见证人员截取到的开户影像信息清晰完整。
银行办理etc话术?
1、我行员工优先推介并使用ETC产品,要求家中有车人
员必须办理此业务,并营销其周围人群。
2、在营业室大厅张贴营销宣传海报,临柜人员及大堂经
理负责发放宣传折页、全方位营销ETC。
3、充分利用裕华区国税、地税管理纳税客户优势,在其
营业大厅张贴宣传海报,在其短信平台上宣传我行ETC业务。
4、筛选我行开户单位,有针对性对运输公司、加油站等
客户进行营销。
5、客户经理部针对我行机关事业单位、中石油等优质单
位客户进行营销。
6、员工利用车友会、自驾游等场合营销此业务。
企业贷客户怎么面谈?
一、法人代表和公司介绍
1、由于法人代表公司贷款,所以会询问姓名、从业时间、主要股东有哪些、股东股份情况、财务负责人等内容。
2、公司情况介绍。公司的性质(有限责任公司、私营独资、合伙企业),公司成立时间注册资本、主营业务、行业地位、主要供货商和客户、主要合同、是否有法律纠纷。
二、还款能力
不管是个人还是企业,必须拥有足够的还款能力才可以,银行面谈也会重点询问这些内容。
问题主要有这些:还款主要资金来源、第二资金来源、现金流情况、收益情况、利润情况、资本总额、担保人情况。
三、抵押物
一般的企业贷款,都需要提供抵押物才可以办理,部分信用或其他类型抵押则不用,面谈的时候也不会问抵押物的问题。
关于抵押物的问题有这些,可以提供的抵押物有哪些、抵押品在哪里、是否容易损毁、使用抵押物需要什么许可、怎么评估价值、个人资产是否用来担保。
四、客户和银行之间关系
很多银行都要求企业在本行开立结算账户,有一定的业务往来,这样贷款成功率才会更高,所以会简单问一些相关的内容。
常见的问题有公司现在与哪些银行有业务往来、还有向哪些银行申请过贷款、为什么选择本银行、是否有未清偿的贷款、贷款的金额和期限。
五、贷款要求
在面谈的时候,信贷人员会仔细询问你的贷款要求,有些企业贷款额度和期限与资质不符合,信贷人员会建议一个更合适的范围,可以帮助企业提高申贷成功率。
涉及的问题有这些:打算贷多少钱、怎么计算出这个数值、未来贷款需求还会有哪些、贷款用途。
总之,申请企业贷款之前,面谈是一个必要的过程,信贷人员都是有经验的,而且对贷款产品非常了解,所以要积极与他们沟通,制定最适合自己的贷款。
个人支付结算管理的风险控制措施?
严格执行内控制度,建立健全岗位责任制,防范支付风险 人员不足、专业知识欠缺的,可以从银行借调或公开 *** 业务能力较强的专业人员充实队伍,但在细节上应注意管理。
如凭证、印章的保管应由正式人员担任,定期轮岗
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