日前，银行个人客户拓展经验分享的话题受人关注，并且与之相关的银行个人客户拓展经验分享会同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
银行如何扩大优质客户群？
余先生是杭州一家企业的老板，最近他突然想把企业开立账户的银行换了。
事情的起因其实是银行的服务质量问题——他个人在存钱过程中经历的。想到自己企业的1000多万元的账户就开在这家国有商业银行，他说，除了投诉以外，还能做的就是再也不跟这家银行 *** 了。麦肯锡公司最近公布的一项调查显示，目前，工、农、中、建四大国有商业银行约20%的更优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。该报告分析说：“这些客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满。” 在市场环境中，客户面对包括外资银行在内的多种选择，决定银行竞争实力的关键，除了资金、技术等因素外，服务已显得尤其重要。服务不好，就会导致客户流失。因此，引进国外银行的先进经验，进行客户关系管理，已成为现代银行迫切要求。客户关系管理体系下的银行，其内部组织应采用扁平式，分事业部和功能部两大部分。这种内部组织架构明显体现了“客户为中心”的先进的经营理念。其次实行“一站式”的客户经理负责制，包含两方面的含义：一是指每个客户，包括跨国公司、大型企业集团，都只有一个客户经理全权负责其业务，二是客户经理是客户的金融总顾问，不仅要做好客户的拓展、管理与维护，而且要为客户提供包括战略规划、市场研判、投资专家、理财顾问、业务操作等一系列的综合金融服务。实施客户管理离不开信息技术的支持。银行的信息技术支持不仅体现在为客户经理提供了包括风险定价、客户财务分析和经营管理、客户关系往来信息管理等多种功能强大的应用软件，更主要的是其具有配套的研发机制，从而保证推出的产品能较好地满足客户的需要。
银行涉金有客是什么意思？
就是能给银行创造效益的客户。
扩展资料:1认识到准客户的重要性。做出相应事情让客户感觉到该银行可信任性。2学会目标市场开发方法。3对待客户,要有认真负责的态度。一)银行卡信用卡有效客户也叫优质客户。
光大银行客户经理好做吗？
光大银行是全国性的股份制银行，不仅可以为企业办理金融业务也可以为个人提供有关的金融产品和金融服务，但是由于银行金融机构比较多，作为光大银行的客户经理需要开拓多种金融产品的销售，在一些情况下，客户经理都压力是比较大的，竞争比较激烈。
银行网点如何发展业务思路？
银行金融机构的市场化竞争越来越大，业务活动也越来越频繁，这对于银行网点的业务开拓和业务发展都会带来比较大的压力，因此，银行网点就必须要开拓思维来发展业务。
如做好网点周围居民的金融专业知识的讲座，为周围的居民提供防患者金融方面的诈骗提供专业的信息，为居民的投资理财做好参谋等等都可以有效发展业务。
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