日前,银行个人客户经理营销经验分享的话题受人关注,并且与之相关的银行个人客户经理营销经验分享会同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
- 如何做一名优秀的银行客户经理?
- 我是一名银保客户经理,请问怎么才能跟银行的柜台以及银行其他人员打好关系?谢谢?
- 信用社里的 *** 营销部客户经理请问具体是什么职位?有发展前途吗?
- 银行 *** 经理岗位有前途吗?
- 工行客户经理岗具体是做什么工作?
如何做一名优秀的银行客户经理?
一、目标定位准确: 要根据银行市场的定位,确定自己服务的客户。营销对象是什么行业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。
二、做大自己的业绩 优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下,就要求你必须争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。
三、提高工作效率和质量 对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小,要求 *** 速度快。往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢?这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。
四、做企业运作的参谋 对客户来讲,实现经济效益的更大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。
五、处理好各个方面的关系 就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下,更大限度的服务客户,才会赢得人生更大的价值。
我是一名银保客户经理,请问怎么才能跟银行的柜台以及银行其他人员打好关系?谢谢?
1、自己找一个客户拉去银行做一单, 做成功给他们看 。
2、自己和公司沟通把针对理财人员的激励加大, 如果一个理财经理尝到了甜头, 其他人也会有些动力。
3、利用社会关系 帮他们完成以下存款 ,但是专门帮一个人完成额度,这样那个人可能会以后对你重视一些。
4、从那个网点找一个比较好沟通的人 ,专门盯着那一个, 要是女性比较好办 , 陪她逛街吃饭、 美容、 送些小礼物 。但是方式要注意, 银行人有些比较忌讳这个, 总之自己一定要先舍得投入, 肯拉下脸皮 。
信用社里的 *** 营销部客户经理请问具体是什么职位?有发展前途吗?
信用社就是靠 *** 吃饭的,不过客户经理压力过于大,处理力度也非常严格,待遇不错,干上客户经理这一行基本一辈子都得干这了··工资待遇你干得好会比分社主任拿的工资都要高
小额信贷经理也就是:贷款员,如果一个负责的银行,是先放你到柜台两年,熟悉那里的客户后,才让你接管小额信贷。小额信贷比抵押和保证难做~~~这个就是为什么其他银行不敢往小额信贷放款的原因了。每个月的应收利息,农民伯伯不是每个人都那么好的记性,手机在山卡卡里面也没有信号,很难联系的。每个人管理400多笔贷款~~~而且还要了解每个贷款户收入,习惯,家庭情况,从事什么。。。。。累死人!发展前途:肚子和身子都是横向发展。如果你做的信贷员,你对行业了解,资金运作能力会大大增加。升职情况就省略了。进入这个行业你就懂的!
银行 *** 经理岗位有前途吗?
银行 *** 经理所要做的工作是很多的,业务范围也比较广,不仅在服务好银行客户的同时,也会对银行的各类客户进行银行业务的推介,提升银行的服务管理水平,因此,银行 *** 经理岗位是有很大前途的。通过自己的努力,既可以成为 *** 工作方面的主管,也可以根据自己的实际工作经验转向其它工作岗位,如客户经理业务岗等,甚至还可以成为网点业务主管。
工行客户经理岗具体是做什么工作?
1.主动致电或发信息给理财客户,向当天需要关怀的客户开展关怀工作,需要参加理财活动的客户应通知其相关事项,有产品需求的告知产品信息,或其他主动营销行为。
2.应收集客户差异性需求的相关信息,积极为客户提供“度身定做”的个性化服务方式,运用营销技巧,做好金融服务销售工作。
3.接待客户到访,解答客户咨询,安排办理客户业务,进行客户调查,为客户设计理财规划方案,与客户交流。
4.当客户进入理财室,客户经理需首先为客户倒茶水或饮料,客户离开时需站立送行;如果客户来时,客户经理正在办理其他客户的业务,应先妥善安排该客户休息等候。
5.在业务办理过程中,客户经理每应与网点其他同事紧密合作,尽可能减少客户等待时间、办理流程和相关环节,在不违反内控制度的前提下,将麻烦留给自己,把便利留给客户。
6.客户离开后,将客户相关资料妥善保存,防止工作繁忙时不慎丢失,确认桌面整理完毕,电脑画面没有停留在上一位客户的记录上,方可迎接下一位客户。
7.有客户预约时,应准备好相关客户或理财产品等资料,待客户前来,注意倾听客户提出的要求和问题,了解客户需求, *** 投资顾问、客户经理、客户经理助理的团队力量,根据客户需求为客户办理相关业务。
8.在客户等候办理业务时,并在客户不反对的情况下,客户经理应向每一位客户进行风险承受度、投资偏好、理财知识培训需求、个人及家庭情况等资料的调查与搜集。
9.如果理财室中午停止营业,客户经理不得在理财室休息,不得熄灯,并在理财室门前有提示“中午休息,理财客户请到理财专柜办理业务,下午2:00营业”。
10.上班时间,客户经理不得抽烟、吃东西、打与工作无关的 *** 、看与工作无关的书刊资料、浏览与工作无关的网页、报纸,不得在工作区进行私人接待,不得做与工作无关的个人事务。
11.上班时间,如遇领导安排、检查、会议、培训或其他工作需要离开理财室,必须先办完客户的业务,或妥善安排其他工作人员接手处理;如无客户,因工作需要离开理财室,须保持理财室灯光通明,并在理财室外提示“本人有事暂时离开,请稍侯或致电
12.客户经理销售理财产品、零售贷款产品、负债产品、中间产品、银行卡产品等所有个人金融产品。客户经理应将客户维护职能和产品销售职能充分结合起来,在客户维护过程中,利用升级销售、交叉销售、重复销售等方式努力扩大销售,达到提高客户满意度和忠诚度的目的。客户维护和扩大销售应成为理财经理每日工作的重点和核心,以每日工作8小时计算,客户经理每日进行客户维护及扩大销售等工作的时间不得低于5小时。
13.客户经理应为其他同事进行产品营销和交叉销售提供支持,当其他岗位人员进行产品营销涉及到融资分析、资产配置分析、个人风险收益特征分析、产品风险收益特征分析、个人及家庭财务规划等专业领域时,客户经理应积极地为其他同事提供金融理财方面的专业技术支持,帮助其他同事达成销售。
14.营业时间结束后,客户经理应全面整理当天的业务资料、档案、文件、凭证、电脑设施等,做到日清日结。
15.营业时间结束后,客户经理应利用客户傍晚休闲方便的时间,安排写贺卡、发短信、打 *** 、寄资料等客户关系管理活动;根据目前我行实际情况,每名客户经理维护的客户数量在100—200
以上,就是银行个人客户经理营销经验分享,银行个人客户经理营销经验分享会的全部内容了,发布软文到百度推广,建站仿站、前端二次开发、网站SEO及代发文章等业务,认准康晓百科。咨询Q Q:251268676