日前,银行高端客户维护方式的话题受人关注,并且与之相关的银行高端客户维护方式有哪些同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
如何做好银行vip客户维护?
1、按客户贡献度(存入资金多少)办理VIP卡
2、享受待遇,如:不排队等
3、举办业务、理财讲座
4、举办理财沙龙与知名公司的董事长、基金经理互动研讨
5、将理财产品信息通知VIP客户
6、为其量身定制理财产品
7、代客交易
8、上门服务
9、为高端VIP配备客户经理有问必答及时沟通
10、增进感情(请吃饭或旅游、送礼品节假日送春联祝福、生日问候、生病探望)
11、帮助客户做一些提醒服务(存款到期、还款等)
12、为客户提供财务软件
13、行长接见高端大客户倾听他们的需求及意见,使他们感到受重视有地位,行长与他们合影增加荣誉感,邀请他们参加如电视台的联合等活动
14、为他们解决困难(利用银行海外分支机构帮客户在国外的子女做银行业务如汇款、查账等)
不论做多少要让他们感觉靠上了贵行其资产在不断上升,这是最关键的,即便服务在好,资产在不断缩水,在好的客户不会贪蝇头小利的,这笔帐谁都会算。
银行客户经理如何拉客户?
一.将已有的客户资料进行梳理,按客户资产等级,性别,年龄,资产配置及客户喜好等进行分类。
二.预先安排好客户活动方式和活动类型,例如根据年龄分类的老年客户活动,亲子活动,适合年青客群的情人节,七夕节之类的;根据性别分类的父亲节和妇女节活动等,因地制宜制定合适的活动。
三.进行 *** ??邀约,将客户请到网点参加网点的活动,在此期间维系客户感情,介绍近期活动,让客户充分了解,留下联系方式方便联系。
工商银行客户经理和 *** 经理区别?
这个问题很好,本质来说是一回事!现实中客户经理要比 *** 经理档次高多了,官话不想说,简单说:客户经理维护重要目标客户,提供除营销外的各种客户需求解决方案;而 *** 经理更多倾向于 *** 服务,并解决一些基础和常识性问题,涉及的客户面更广,但针对性较差。
(当然也有银行为维护好自身客户群,即使 *** 经理也同样有针对性维护优质客户并提供各类服务解决方案)两者之间目的一致,相互之间有一定的互补性。
银行卡维护是什么意思?
“银行卡维护中”说明相关的银行在进行升级作业,可能是更改一些银行内部的信息,和用户无关,只需要等待几个小时就可以完成维护。
银行卡是由商业银行等金融机构及邮政储汇机构向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡包括信用卡和借记卡两种。因为各种银行卡都是塑料制成的,又用于存取款和转帐支付,所以又称之为\塑料货币\。
银行卡的大小一般为85.60×53.98mm(3.370×2.125英寸),也有比普通卡小43%的迷你卡和形状不规则的异型卡。
一般情况下,银行卡按是否给予持卡人授信额度分为信用卡和借记卡。此外银行卡还可以按信息载体不同分为磁条卡和芯片卡;按发行主体是否在境内分为境内卡和境外卡;按发行对象不同分为个人卡和单位卡;按账户币种不同分为人民币卡、外币卡和双币种卡。
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