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银行crm系统获客经验分享(银行crm系统获客经验分享)

导读目录:

crm系统解决什么痛点场景?

一、防止数据信息流失

虽然员工在离开时已经进行了工作交接,未必会愿意将自己手中的客户资源和盘托出。即便是把客户信息留下来,当下一个员工接手时,往往因为不了解情况而影响了后续工作的开展。

此外,也不乏辞职人员将客户信息带到之下一家公司,直接成为竞争对手,公司利益遭受损失。

销售管理CRM软件则可以帮助企业实现对客户的精细化管理。从获客客户信息开始,对每一个销售环节或场景进行描述备注,销售的全过程记录在系统之中。即便出现员工离职,也不会影响接手员工的跟进工作。

二、避免业务撞单

企业内部销售人员业务撞单、抢单的情况屡见不鲜。同一客户会有多个销售人员跟踪,销售人员间相互贬低,大大降低了客户对企业的好感,降低了交易率,给企业带来了很大的负面影响和业绩损失。

销售管理CRM系统实施之后,销售人员在获取客户信息时,需要在之一时间将客户信息录入系统。系统具有重量自动判断功能。如果联系人信息与系统之中已有信息一致,则不能再进入后续操作,防止订单冲突的发生。

三、规范绩效考核

传统的绩效考核纸笔记录,表格文件满天飞。特别是报表的 *** 非常消耗时间,数据不公开不透明,易引发消极情绪。通过销售管理CRM系统,可以提供一套行之有效的绩效管理解决方案。整个考核流程在线上进行,一键发起考核任务,自动提醒相关考官与被考核人,所有考核信息支持自动记录、计算、汇总。

通过折线、条形图、双轴图等,可以对比分析考核结果,数据实时更新,无需手动统计,可谓是简单方便。

一句话,如今销售管理CRM系统已成为企业必备的一款软件,可以帮助企业精准获客、降低成本、提高效率,为企业带来更多的价值。

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