日前,意向客户跟进表的话题受人关注,并且与之相关的意向客户跟进表模板同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

意向客户跟进表(意向客户跟进表模板)

导读目录:

运营数据分析包括哪些内容?

1.日流量报表 它统计的是网站每天的访问量(uv),页面的浏览量(pv),跳出率反应的是网站的用户体验情况。根据这些参数的对比,可以发现网站的整体运营情况,以及需要改进的地方。

2.询盘跟进表 它统计的是用户询盘的情况,以及转化成交的数量。通过这个统计数据,可以查看到网站优化的实际效果,也方便查看意向客户跟踪进度。

3.关键词流量数据表 它统计的是每个关键词所带来的流量,通过数据分析,可以挑选出潜力大的关键词,以及剔除无法带来流量的关键词和优化成本较高的词。

4.外链建设记录表 它记录了外链建设的数目,以及每条外链的收录情况

门窗业务员怎样跟进意向经销商?

1,业务员必须要有专业的门窗业务知识,随时随地准备好资料

2,先了解经销商的实力,现在 *** 的业务,具体沟通经销商的发展方向。

3,找到经常商的突破口,以自己门窗的质量最为突破口,让经销商了解自己门窗的质量,优势和劣势。

4,用别个市场的占有率作为谈判的主导,让经销商了解 *** 我们门窗带来的效益。

5,做出详细的经销方案,列举出利润空间,未来发展趋势,和 *** 后的回报率。

6,做出后期服务跟踪。做好市场运作维护

客户意向度怎么写?

客户级别评判标准,为了更好的判断客户的诚意度,并能根据缺的对积累客户的情况进行总结分析。

跟进意向客户,销售追踪+提升客户意向度,销售人员尽力达成目标,也就是客户参展。网店或者实体店型号款式怎样划算意向客户的意向,不急,要货,担心 *** ,担心正品等等。

建材企业需要怎样跟进意向客户?

在当下的市场中,争取到一个新客户或者老客户对企业来说是相当的重要的,因为企业客户的流失率降低5%,其利润就能增加25%-85%,因此如何跟进意向客户关系正在成为企业生存的核心竞争力。

那么,企业首先要根据与客户的沟通情况进行一下客户分类,我们可以把他们分为五类做进一步的沟通:

业务跟进方法?

一、新增的客户,每隔一天就跟进一次,目的是让新客户加深印象,二是趁热打铁,三是,可以与客户之间友好互动,如果长时间不互动,彼此之间又不熟悉,想要快速加深彼此的了解,更好的方法就是多互动。

二、老的意向客户,三至四天之内,就要跟进一次,目的是为了防止这个意向客户发生购买意向,或者购买渠道改变,勤跟进,不仅有助于加深彼此之间的情感,还能及时了解客户的动向。

三、朋友圈,更新的频率不要太勤,也不要十天半月不发布一次,发布太勤,客户会反感,发布时间间隔太长,客户可能都忘记你的存在,更别说你的产品了。

四、群发信息,一个月至少两次,目的是让那些平时不怎么关注朋友圈的人,看到你的产品信息,如果时不时能收到这样的信息,客户会加深印象,如果有购买欲望时,也能快速地找到你购买。

五、已经下单的老客户,每个月都要问候一次,逢年过节都需要问候,目的是提升满意度,长时间不联系,客户可能都会忘记你的存在,如果有新的竞争伙伴加入时,就有可能丢失掉老客户,每个月联系一次,也可以为后续的复购与转介绍做好铺垫。

营销人如何发现新客户信息?

每个地区的黄页可能算是客户信息量更大的一个宝库了,很多营销人挖掘客户的之一步就是把黄页翻遍,几千几万个 *** 打过后,即使没有一个成功的客户,肯定也有收集了一些潜在的客户信息,更重要的意义在于熟悉了业务知识,锻炼了自己的心态,熟悉了当地的整个客户群体。因此,如果一个刚踏上营销的新手没有更好的发掘客户的方法,更好的方法就是把黄页上的客户熟悉一遍。

案例:某 *** 公司小王,2000年最初踏上工作岗位后,以其勤奋、刻苦的工作方式,每天播打80-120个公司的 *** ,用了近一个月的时间把其地区的黄页上面的单位联系了一遍,虽然没有签单,但积累了20多个意向客户,在接下来的几个月中,小王通过不断地跟踪,成功的签下了十几个单子,较快的大开了自己的业务市场。

二、关注媒体信息

一个营销人,应该有种捕捉客户信息的职业敏感,因此每天应该浏览当地报纸、杂志等媒体上面的各种信息,每天应该坚持收看本地的电视新闻和电视广告。媒体上面能够透漏的客户信息大概分为三种类型:

1.硬广告:企业的产品推广广告、开业广告、 *** 广告、软文广告、形象广告等广告都是捕捉客户的“优质”信息,应该迅速的查阅相关广告企业的信息,寻找、分析广告信息与自己产品的结合点,立即与客户联系。

2.新闻广告:某些企业通过媒体关系为自己的企业形象或者产品做“新闻”形式宣传,营销人应该能够透过“新闻”看本质,迅速与该企业取得联系。

3. *** 公告或者政策信息: *** 通常每年会有一些评选活动,比如“十高企业”“十大企业”“明星企业”“明星品牌”“优秀企业家”等等的各种评选,这些参与评选的企业也是营销人眼中的“绩优股”。另外,一个地区重大的政策利好的发布,营销人也应该通过敏锐的嗅觉发现其中的价值,立即确立受利好影响的相关行业中的企业名单,寻找结合点,快速出击。

案例(以第三项为例):某建材厂路面砖销售人员李某,通过媒体看到某沿海开放城市一篇《改造城市环境,创建旅游城市》的文章,立即想到了该城市要改善环境,肯定会在道路上做文章,其厂里生产的各种路面砖规格多、质量好,李某认为这是一条非常重要的信息,于是立即动身到了该城市,通过迅速的打通关节,及早的拿到了招标书,历经半载终于拿下了该厂的一个大单。如果李某没有从这篇文章中发现机会,即使将来能够收到该城市的招标邀请书,也很难把这项业务做成,李某因此得到了厂里的重重重奖励,而且还被升为了销售部经理。

三、充分利用互联网

互联网的飞速发展,使其成为了继传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体,互联网跨越了时间、空间、语言的局限,巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜索与自己业务相关的客户信息,通过发送邮件、在一些免费提供的发布平台上发布产品广告、在相关专业网站(社区)发表专业文章等方式挖掘和吸引新的客户。熟练的运用互联网发展客户和维护客户已经逐渐成为了一种趋势。

案例:某外贸公司业务员张某,在完成公司交代的业务同时,不断地登陆美国、加拿大的一些商业网站发布一些公司的介绍和产品的信息,还到处搜集国外相关公司的EMAIL,不断的把自己公司的信息发送给他们,一年之内张某成功的开发了三个重要的新客户,使得公司的出口额比上年增长了60%,个人取得了良好的受益同时,为公司也创造了巨大的价值。

四、留心路边信息

销售人员通常风里来雨里去的奔波在市场与客户之间,这不应该是一个痛苦的过程,行走在路上的时候不应该低头匆匆前行,也不应该疲乏的在公车上睡觉,应该在欣赏路边风景的时候,关注来自路边的客户信息。马路上有客户?当然有!一个路牌广告透漏的信息,一个店名称透漏的信息,一个电台广播里面的广告透漏的信息......其中的某条信息就有可能成为你的客户,你接受到每条信息后应该做的就是判断这条信息与你的业务有没有关联?善于抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。

案例:某软件公司销售人员杨某,在外出的路上看到一个 *** 某部门的办公楼,该部门属于公安局下属的出入境管理处,一般出入境管理处相对独立,相关的业务和软件都经过国家部位统一配备,应该没有什么商机。到公司后,杨某立即通过114台查到了该处的 *** ,一个 *** 过去,果然得到了没有相关业务需求的回答,但在杨某的仔细询问后,了解到他们目前还没有一套成型的办公系统(OA),于是建议他们上一套该系统,并讲解了系统的优点,客户有了兴趣,于是杨某取得了上门拜访的机会。几次交流下来,杨某成功的签下了这个单。同事们说都曾经路过该办公楼,但是就没有去关注它。

因此,机会从很多人的身边流走了,机会最终还是留给了有心人。

五、充分发掘自己的社会关系资源

六、细心留意他人的谈话信息七、通过客户结识新的客户

如何邀约客户装宽带?

1 ,选择区域,逐门逐户的拜访,宣传宽带业务,并对有意向的客户记录跟踪拜访。

2,根据企业,不同单位发邀请函或者直接送邀请函的方式。增加客户群。

3,向公司申请,在社区,小区,菜市场人流量多的地方,摆放礼品,装宽带送礼品的法式增加客户。

4,采用办卡充值优惠,月卡,季度卡,年卡交多少返点多少的方式邀约客户。

5,认真装好客户的宽带,并做好售后服务。客户口碑传送。

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