日前，移动重点客户关怀服务什么意思的话题受人关注，并且与之相关的移动的重点客户关怀服务是什么同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
中国移动服务关怀流量什么意思？
中国移动服务关怀流量，顾名思义它是关怀流量，比如说你是离网高风险客户或者销户高风险客户，就是比如说你的手机里面有两张卡，一张联通或者电信的的，这种就有可能会有这种关怀流量，它是系统自动判定的，不是人为的。希望能够帮到你。
10086外呼关怀是干嘛的？
您好，一般外呼部门主要针对移动客户做服务回访、业务营销宣传等工作，外呼主要是向客户推荐移动的新产品，新产品包括新推出的流量套餐，近期参加活动送优惠券，长期有的是预存话费送手机的活动，移动公司会为你提供客户 *** ，这些 *** 都是从可以参加活动的人选中筛选出来的，你要做的就是打 *** ，向客户介绍这些活动，让他认可参加你会从中得绩效。
扩展资料：
外呼 *** 岗位职责：
1、通过 *** 形式进行客户维系，告知相关优惠活动等。
2、负责作好通信运营商客户的 *** 回访服务。
3、负责推广运营商各项业务。
4、无须外访客户，写字楼办公，专业系统平台，耳麦接听，人性化的办公管理理念。
具体的内容您可以咨询当地10086，各地市外呼部门工作职责略有差异。
移动VIP客户生日关怀送话费活动适用于哪些客户？
适用于：在网时长一年以上，终端补贴协议到期或到期时间小于等于3个月，月均消费100元以上移动VIP用户。中国移动VIP已停止服务，现在推出的是星级服务体系。星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、10086优先接入”等一系列差异化高价值专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级更高为五星，星级越高，可享受的服务权益越多。
10085坐席服务技巧？
10085外呼 *** 技巧及话术有一种是服务类,另一种是外呼电销类。 呼叫中心外呼人员,具体有二种,一种是服务类,比如:客户关怀,客户回访。
另一种是外呼电销类,并且这种是BPO类呼叫中心更大的一个业务块。并且是呼叫中心收入更高,员工收入相关也高。
10088和10086区别？
10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线，而10086是针对所有移动用户的。用10088更方便：因为移动公司都会为特定用户配备的 *** 经理。
简介：
10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线， 任意三月消费超过120元的客户，移动公司都会为特定用户配备的 *** 经理，目前根据地区不同，并未全面开放此功能。已开通此功能用户拨打10088按市话收取费用，国内（不含港澳台）接听免费。工作时间周一到周五，上午8：30-12：00下午14：00-18：00。
移动客户经理团队是移动公司为充分发挥服务资源的优势，提升全业务整合营销服务效率而建立的，团队的主要工作内容是对移动非集团类重要客户的维系挽留并提供个性化的关怀服务，以更好地提升对部分重要端客户的服务水平和工作效率。主要通过 *** 10088向客户提供各类服务，是区别于10086的专属服务。
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