日前,医美客户怎么挖掘的话题受人关注,并且与之相关的医美客户怎么挖掘客户资源同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

医美客户怎么挖掘(医美客户怎么挖掘客户资源)

导读目录:

医美形象管家岗位职责?

职位描述

职位描述:医美管家

岗位职责:

1、通过客户开发、挖澘、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;

2、负责按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑;

3、负责引导老客户推荐新客户,做好初诊及二次开发;

4、协助客户办理各项手续及准备工作;

5、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、护理效果和服务需求,维护良好的客情关系;

6、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。

7、负责完成每天的工作业绩統计、顾客相关信息录入客户管理系统;

8、完成上级主管交办的其他工作。

任职要求

1、形象气质佳;

2、积极主动,有较强的个人成就欲望和目标管理、进取心及沟通表达能力;

3、具备较强责任感、抗压能力,团队协作和灵活性;

4、有良好的职业素养和个人操守和持续学习能力;

5、有医疗美容行业工作经验者优先考虑,无经验亦可。

福利待遇:

1、.月休4天,可自由调休。

2、底薪+高额提成+奖金+餐补+绩效奖+社保+下午茶+不定时激励团建+一群幽默小伙伴

3、上班时间9:30-18:00,不加班。

4、年轻90后团队,氛围轻松活泼。

5、全面复工,职等你来!

爆品打造三法则?

一、痛点法则

所谓的这个痛点是用户的痛点,而并非是企业的痛点;以互联网为基础,寻找企业产品用户的需求点、更大痛点是什么,一切以用户至上变成价值链和行动,如何让企业产品的用户变成粉丝,而不是一锤子买卖,老死不相往来(比如 *** 店铺、教育培训行业、整形行业等)用户痛点的粘性都非常低,需要用高频产品来打低频率产品。

用户痛点的三个行动工具:

找风口:在互联网角度来看,需要寻找大都数用户最痛的需求点,可通过各种互联网工具了解用户的衣食住行,第二个就是寻找高频消费的产品,第三个就是此类产品的标准化,因为这是基于互联网思维来产品,这是爆品的一个重要特点,反对个性化

找一级痛点:一个企业的产品的痛点有很多,我们需要找到这个产品的对用户来说,最痛的一个需求点,这样才会进入市场中,迅速引爆。

挖掘用户痛点方法

1、一对一深度交流

2、搞定对产品抱怨的用户

3、通过拉用户微信群方式挖掘痛点

4、访谈消费者

用户痛点层次既有要性价比,又要又高逼格,这才是一个企业真正赢得市场的秘密(就在昨天医美行业引起小风波:思聪的北京柠悦诊所的市场模式,就是这样的模式,我们拭目以待)

数据拷问:最近在与一些医美朋友交流的时候,我会一直跟他们强调数据的重要性,其实每一款数据软件后面的野心是非常大的,而现在的互联网模式的医院,最重要的就是大数据,得数据者,随便干市场,谁掌握了用户的消费数据,谁就可以掌握市场的游戏规则,就可以主宰。

二、尖叫点法则

要让产品尖叫,要让用户尖叫,产生口碑进行传播,并非营销野蛮强推;这里要说明的是在现在的企业中,产品一定是1,营销一定是0,光靠营销是很难放大,在产品尖叫点期间,最重要的是用户口碑。

尖叫点行动工具

1、流量产品:流量产品什么意思了,比如:性价比、免费的、补贴、优惠等,针对互联网各类渠道的一种产品玩法,比如在医美行业中针对线上渠道,机构会有种拓客产品,就是流量产品

2、打造产品口碑:超出用户对产品的期望值预期,这就很容易传播(如海底捞)

3、快速迭代:产品本身的更新快速是为了适应市场;营销渠道是创新更新也是为了适应市场需要,如果两者不更新、不迭代,终究会被用户、对手抛出脑后。市场是用户决定的,用户决定你的产品未来,否则你的产品永远是测试版。

三、爆点法则

这里的爆点法则,更多的强调的是用社交媒体营销的方式引爆产品口碑。

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