日前,衣服销售赞美顾客的技巧话术的话题受人关注,并且与之相关的衣服销售赞美顾客的技巧话术有哪些同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
- 我是一名服装销售求在工作中赞美顾客的话语!谢谢?
- 卖衣服怎样夸顾客?
- 销售女装用来赞美顾客所试穿的衣服很美的词汇和语句,要很多,谢谢?
- 销售服装的怎样赞美顾客?
- 做服装如何赞美一个人的技巧?
- 服装导购员,如何夸奖顾客,穿衣服好看?
- 我是一名销售员,客人试好衣服时,我该怎样夸赞他?
- 服装导购赞美顾客的技巧?
我是一名服装销售求在工作中赞美顾客的话语!谢谢?
1你的身材配上这件衣服在合适不过了。
2这件衣服更显得您气质高雅。
3 这件衣服显得您脸色更加亮堂。
4您皮肤白这件衣服你穿上再合适不过了。
5这件衣服显得您更加苗条了。
6穿上这件衣服您显得更加帅气了。
7嗬这件衣服一穿上这位先生显得更英气逼人了。
8这衣服一穿上一眼就看出您与众不同。
9这件衣服显得你更加阳光。
10这一款最适合您了穿上不但显得气质高雅还显得特别英俊。
卖衣服怎样夸顾客?
方法/步骤
1、根据顾客的长相夸奖:如果顾客是一位身材非常棒棒的美女,可以说:美女,你的身材棒棒的!随便什么衣服往身上一搭都非常漂亮。美女一听,顿时心花灿烂,很可能就下手了。但如果是相貌一般或比较丑的,就不能说了,因为顾客会觉得你在说谎。
2、根据顾客的年龄夸奖顾客:服装店的顾客年龄有大有小,对于年龄大点的顾客,可夸其年轻,比一般人显嫩,比如:你一穿这件衣服,顿时年轻十岁!如果顾客是大学生,可以夸奖衣服与人刚好相配,显得年轻、有朝气!
3、根据顾客的收入层次夸奖:每个人的收入是不同的,有的人富,大手大脚的;有的人穷,喜欢省一点是一点同。在与收入一般的顾客沟通时,不但夸奖衣服很配顾客,还可以说:这件衣服刚好现在全面打折。但夸奖富一点的人时,可能经济不是问题,价格低了反而觉得衣服的档次低。
4、根据顾客的性别夸奖:如果是女顾客,要夸奖其长得靓、身材好、有气质;如果是男顾客,可夸奖其长得帅、很成熟、显年轻、有事业。在夸奖时,也不要夸得太离奇,否则顾客会觉得你在说假话。
5、夸奖顾客时要有微笑:在夸奖顾客时,一定要用微笑与顾客说话、口气要缓和、要有耐心,因为如果店主口气硬,不耐烦时,顾客会扭头就走。对顾客要尊重,千万不要说“没有钱就别买”之类话,不但会气走顾客,还可能会引起吵架纠纷。
6、多夸发现顾客的闪光点:每个人的身材都是有缺陷的,有的人腿粗,有的人腰粗,有的人肩膀宽,在夸奖时要反过来说,如:”这衣服配你显得腿细“,这样子正中顾客的想法,生意很容易就谈成功了。
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销售女装用来赞美顾客所试穿的衣服很美的词汇和语句,要很多,谢谢?
语句:如果顾客有点黑你可以说衣服把顾客皮肤衬得特别好,如果顾客有点胖你可以说衣服显得有气质,如果是年纪比较大的人你可以说看起来气色很好,精神抖擞!你要大概看出顾客买衣服的根本需求是什么,有的是为了工作,此时你可以说穿着这衣服看着很干净利落,很老练的感觉,如果顾客只是为了购置美丽的新衣,你就夸穿着漂亮,让人眼前一亮就好!
1、赞扬有一些具体明确的事,有意识地说出一些具体而明确的事情,而不是空泛、含混地赞美,那往往可以获得客户的认可并坦然接受。要会注意细节的描述,而避免空发议论。
2、称赞客户异于他人的地方赞美是说给人听的,一定要与人挂上钩,要善于把一些亮点跟客户联系到一起。如你看到客户有一辆名牌汽车,如果你轻轻地摸着车子连声说:“好车!好车!真漂亮!”这仍然起不到赞美客户的作用,因为车子再漂亮,那也是生产厂家的功劳,和车主有什么关系呢?如果你这样说:“这车保养得真好!”那效果就完全不同了。4、赞美要说到客户心里
销售服装的怎样赞美顾客?
世界上最华丽的语言就是对他人的赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美,但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看,被别人承认是人的一种本质的心理需求。作为一名导购,能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名导购是否成功的关键。既然客户需要赞美,我们又何必吝啬我们的语言呢?因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式。
当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准。
根据我们的总结赞美要遵循以下的内容:
一、寻找顾客的一个可以来赞美的点:
赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是我们能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美你的顾客。这样的赞美顾客才更加容易接受,这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。
二、这是顾客自身所具备的一个优点
我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的有点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。
三、这个赞美的点对于顾客是一个事实
顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。
四、用自己的语言表达出来
对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来,如果你可以用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情,那么我们就会认为你是一个太过做作的人,顾客对你的话的信任就会打一些折扣。所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。
五、在恰当的时候真诚的表达出来
对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。
案例:有一次,一个顾客在一款地砖面前驻留了很久,导购走过去对顾客说:“您的眼光真好,这款地砖是我们公司的主打产品,也是上个月的销售冠军。”顾客问道:“多少钱一块啊?”导购说:“这款瓷砖,折后的价格是150一块。”顾客说:“有点贵,还能便宜吗?”导购说:“您家在哪个小区?”顾客说:“在东方绿洲。”导购说:“东方绿洲应该是市里很不错的楼盘了,听说小区的绿化非常漂亮,而且室内的格局都非常不错,交通也很方便。买这么好的地方,我看就不用在乎多几个钱了吧?不过我们近期正在对东方绿洲和威尼斯城,我们正在做一个促销活动,这次还真能给您一个团购价的优惠。“顾客兴奋地说:“可是我现在还没有拿到钥匙呢?没有具体的面积怎么办呢?”导购说:“您要是现在就提货还优惠不成呢,我们按规定要达到20户以上才能享受优惠,今天加上您这一单才16户,还差4户。不过,您可以先交定金,我给您标上团购,等您面积出来了,再告诉我具体面积和数量。”
这样,顾客提前交了定金,两周之后,这个订单就算搞定了。
这个案例虽然很简短,但是这个案例不乏许多闪光的地方供我们思考。最重要的是我们这位导购善于赞美。“您的眼光真好,这款砖是我们公司的主打产品,也是本月的销售冠军。”我觉得这句话不一定是真话,也可能导购所讲的这款产品是本月最差的产品。但是有一点,顾客喜欢,这就是真理。既然顾客喜欢,我们为什么不能够为顾客这种喜欢提供一些证据让顾客更喜欢呢?每个人都需要认同,顾客更加需要。“本月销售冠军”、“我公司的主打产品”就是对顾客选择更好的也是最有力的认同。
再看后面的部分:“东方绿洲是市里很不错的楼盘,听说小区的绿化非常漂亮,而且室内的格局都非常不错,交通也很方便。”如果是您,相信您也会说这样的话,但是您有没有想到去说?是不是只说“我们那个小区正在做促销。”这只能让顾客觉得你是虚情假意的。但是,这位导购是这样处理的:先赞美顾客购买的小区是非常的漂亮(实际上是夸客户的选择),再告诉客户不该省钱,让客户感觉到住这么好的小区再谈价钱有点惭愧,然后,再告诉客户我们正在做促销。“即使您不谈,我们也可以给您打折的”。这等于给客户额外的惊喜。如果您是顾客,您的感觉怎样?
根据这位导购的谈话技巧,我们来分析,即使顾客当时能够把产品定下来,这个团购价也是能够开出来的。但是,导购没有马上那么做,而是故意让顾客得到这种折扣有点“来之不易”的感觉,只有来之不易的东西,才能够让人们感到非常的珍惜,这就是是一种超值的心理感受。
我们都知道,我们赞美顾客的目的是为了签约,所以赞美顾客一定要诚恳。顾客对真诚的赞美是不会拒绝的。在赞美顾客的时候可以采取这样的一种技巧,那就是“年龄要年轻、价格要提升”。当你在接待顾客的时候,人们都喜欢别人说自己很年轻,所以当一名顾客让你判断的他的年龄的时候,你要尽可能的往岁数比较小的方向去判断,当一名顾客让你判断他的某个物件的价格的时候,你要尽可能能的往价格高的方向去判断。这更加符合人们的心理。我很年轻,我很有实力
做服装如何赞美一个人的技巧?
1 寻找顾客身上可以赞美的一个点
赞美顾客是需要理由的,导购不可能凭空制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美顾客,这样的赞美顾客才更加容易接受,才能从内心深处感受到导购人员的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常喜欢和乐于接受的。
2 顾客自身所具备的优点
作为导购要发现顾客身上所具备的优点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的优点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言
3 赞美的亮点一定要符合实际
顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是导购对事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。
对顾客的赞美要通过导购以自己的语言,以一种自然而然的方式表达出来,如果你用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情,那么顾客会认为这个“赞美”很假,顾客对你的话的信任度就会大打一些折扣。用自然通俗的方式来表达赞美是一种非常好的表达方式。
服装导购员,如何夸奖顾客,穿衣服好看?
可以从年龄,气质等方面夸奖。
1、先从年龄入手,比如说您真年轻,一点都看不出来这个年龄。
2、从皮肤入手,比如说肤色好,这款衣服的颜色正适合您的肤色。
3、从气质入手,比如说,您本来就显年轻,这件衣服无论款式和颜色都特别适合您,简直为您量身定做的,你穿上比模特还标准。
4、倾听顾客提出的异议,及时给予解决。
我是一名销售员,客人试好衣服时,我该怎样夸赞他?
卖衣服夸赞客户的说法:
1.客户买了很普通的款式:您眼光真好,这是我们卖得更好的一款,但是您穿起来比其他人显得更好看些!
2.客户买了很贵的款式:您真是太有眼光了,这件衣服我们平常不主推,因为很多人驾驭不了,但是您穿上却是绝配,跟它搭配的还有别的风格,您可以一起对比下!
服装导购赞美顾客的技巧?
赞美应该没有技巧性可言,它是一种发自个人内心的对他人某一方面或某些方面优点的欣赏和称赞。对顾客亦是如此,如果只是为了讨好顾客故意说一些类似夸奖的话,那根本上不叫赞美,叫哄骗可能更确切些,但假的总归是假的,顾客虽然嘴上不说,但心里大多还是知道的。就是说,赞美如果不是发自内心则有可能事如愿为,落得个不诚实的印象!所以,要让顾客感到你的赞美是发自内心的,那就要养成平时注意发现别人的优点,而不是一味地埋怨批评,习惯成自然
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