日前,业务员怎样跟客户沟通资采购工作的话题受人关注,并且与之相关的业务员怎么样跟采购沟通同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
- 如何与采购经理沟通?
- 和女采购聊天一般聊什么?
- 供应商之一次见采购如何交谈?
- 采购员如果与客户发生矛盾如何解决?
- 我是做采购行业的,如何处理好和客户的关系?
- 我是一名采购,怎么跟供应商 *** 沟通呢?如何催货?希望高人指点?
如何与采购经理沟通?
关于与采购经理的沟通,通常会涉及两个阶段:一是与采购经理的前期沟通(可能会有若干次);一是与采购经理的后期谈判。
前期沟通大多涉及沟通技巧,后期谈判大多涉及谈判流程与战术。
前期沟通,本质上是一个不断推销“自我、公司、产品/服务”的过程,或者说是通过持续拜访累积采购经理对“你、公司、产品/服务”信任度的过程,在这些阶段,销售人员注意沟通流程,并按合理的节奏把销售往前推进即可。关于拜访中的沟通技巧,请重点复习“行动九步”流程,每次拜访的区别只是在于行动九步的重心不同而已。
和女采购聊天一般聊什么?
与采购沟通有多种方式,并不仅局限于业务往来谈生意这一种。采购也是人,与人打交道攻心为上。比如,聊聊共同的兴趣爱好、给予采购一些个人或者其家人的生活中的帮助(比如老人看病,孩子读书,买房优惠等等)、还有自己良好专业素质,积极的专业服务等,这些都是与采购沟通的方法。
对于供应商来说,采取什么样的方式与采购沟通,一定要审时度势,多点出击,把握机会,创造机会,让采购对你建立正面印象,大家接触得多了,自然基础就稳固了。
供应商之一次见采购如何交谈?
之一次见采购以了解客户真实需求为主,可以多听采购介绍公司和采购部门的情况,自己目前有需求的相关信息,不要急于推销自己的产品。
在了解客户一些特点后,可以有侧重点的介绍自己公司的一些优势和产品的性能特点等,如果有样品可以展示出来,增加客户兴趣。
如果有机会拿到一些图纸和报价清单,可以给一个处理时间后带回去仔细研究。
采购员如果与客户发生矛盾如何解决?
每个人的沟通方式不同导致的结果不同。采购员工与客户发生矛盾,这时候员工的领导应该出马了,应之一时间针对客户的问题给出更优解决方案,不要让客户觉得受到冷落和无视,生意都是谈出来的,每个人的磁场不一样。
我是做采购行业的,如何处理好和客户的关系?
反考证者回答:帮老板花钱是门玄学,保持与老板的高度沟通,拓展相关领域的供应商资源,储备法律、财会、税务的主营产品知识,对新机会(无论内外)保持开放的态度。 采购不是职业,是职场综合技能的最终表现,是企业内的服务岗。
我是一名采购,怎么跟供应商 *** 沟通呢?如何催货?希望高人指点?
你是新做采购吧。不用紧张,不会沟通就直接描述问题就好了。催货科学的讲应该有个前置期,如果没有做过就用简单点的方法。从下单后就让供应商告诉你什么时候发货,每隔几天就问一次,直到他告诉你货运单号为止。这各方法比较累,但是不会缺货。
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