日前，超市客户信息收集表的话题受人关注，并且与之相关的超市客户信息收集表模板同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
便利店店员主要做什么？
有的是12小时休息24小时三班倒，早班：7点到下午3点，中班：3点到晚上11点，晚班：11点到第二天早上7点。
工作时间一般是7:00——15:00;15:00——23:00;23:00——7:00就是3班倒,可能会根据店里的具体情况会多少有些加班或者串班,不过基本上就是这个时间段的班.至于具体上什么班是由店长决定的,他(她)会提前排好下周的班。
一般情况下每个店员都会在一周内上2到3个夜班,其他的是早晚班,不可能让你一直上白班或者夜班的,尤其是夜班,否则你也吃不消的!便利店上班员工要做的事一、拆包、进入仓库等1.对不能解决的问题,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象2.补货要做到先进先出3.检查库存商品的包装是否正确4.补货作业期间,不能影响通道顺畅二、理货1. 检查商品有无条形码2. 货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放3. 货品与价格卡一一对应4. 不补货时,货品无灰尘三、整库/库存/盘点1. 库房保持清洁,库存商品必须有库存单2. 所有库存要封箱3. 库存商品码放有规律,做到商品清楚,码放安全、有针对性四,控制损耗1. 及时回收零星商品3. 落实岗位责任,减少损耗五、价签/条码1. 按照规范要求打印价格卡和条形码2. 价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上3. 剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁4. 条形码应贴在适当的位置六、封箱胶:笔1支:1. 保障库存商品销售供应、商品名及收货日期2. 必须做到及时补货、准确、及时岗位职责、补货3. 补货时必须检查商品有无条码4. 检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查5. 商品与价格卡要一一对应6. 补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点7. 新商品须在 *** 当日上架,所有库存商品必须标明货号、服务
便利店岗位名称？
便利商店岗位有收银员、理货员、验收员、门店会计等。
1
．收银员
收银员职责收银员具有熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结算
小票管理业务、
收集和提供商品销售信息、
顾客信息、
退货处理以及收银台安全
等职责。
2
．理货员
理货员的职责
理货员是便利店中从事商品整理、清洁、补充、标价、盘点等工作的人员。门店
理货员职责是巡视货场，
耐心解答顾客的提问，
对所属货区的商品的保质期心中
有数，熟悉所负责商品范围内的商品名称、价格、用途和保质期，掌握商品标价
的知识，
正确标识价格，
掌握商品的陈列原则和方法、
技巧，
正确进行商品陈列，
保证商品安全。
理货员除了领货、标价、补货之外，还肩负着盘点作业。
3验收员
验收员的职责主要是严格商品验收。
商品验收是确认检查商品质量、
审核商品产
地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种等的环节，因此，门店验收人员应
手持送货单、
发票或收据与送货人员逐一逐项清点，
减少事后因退货或其他原因
造成的浪费，避免以后发生不必要的争执。
4门店会计
门店会计要执行公司财务部对门店的财务管理；
准备、
真实、
及时地向财务部上
交门店各种报表，对报表的数据进行汇报、分析和处理
超市储存柜的纸条丢了要第二天去拿，请问会被别人拿走吗？
没事的! 因为所有超市在关门打烊后，都会对存包柜进行清箱处理，目的是为了清扫垃圾和收集顾客遗留物品。
你只要去那个超市的服务台，把事情跟他们说清楚，他们会告诉你该用什么步骤操作的。
当然你要记得你的包里有什么物品，或者更好有那天的条码纸。那样的话程序会走的快些。顺便提醒下，一般超市对于遗留在存包柜里的物品保管期是1个星期，超过1个星期他们会认定为是你丢弃的东西，他们有处置权。虽然家乐福我不知道，但是应该不会比这个周期短的。但是你更好还是快去比较好，毕竟自己的还要的东西放在人家那怎么都不舒服吧。
超市操作流程？
1、 早7:50员工穿好工装佩戴好证章在指定地点报到，以楼层为单位列队进入卖场。
2、 进入卖场后，先整理商品、打扫卫生，由主任通知 *** 整队，进行讲评，讲评内容要求：总结昨天工作，布置今天工作，并传达公司或部门的管理规定。
3、 按分工责任搞好清洁卫生，地面、玻璃、商品柜台、货架门窗等物品要干净、整齐。
4、 查对商品是否补齐，要做到库有、柜有，出齐摆全，检查商品标签是否填写齐全准确，要求一货一签，货签对位，不足有误的及时补足更正。
5、 部主任逐柜检查，以上工作是否达到标准，不合乎标准的，立即纠正。
6、 营业前2分钟，理货员按指定位置和规定站姿站好，面带微笑，精神饱满的准备迎接顾客。
7、 营业中顾客在柜台货架前驻足、浏览营业员要主动迎上前打招呼，顾客多时，要按照先后的顺序热情接待，做到接一、待二、、照顾三，要坚持“三声”服务，即来有迎声、问有答声、走有道别声。
8、 营业中注意保持责任区卫生清洁。
9、 及时整理商品，保持商品陈列丰满、美观、整齐、清洁、无空档。
10、 及时整理商品标签，pop纸要求整齐、醒目。
11、 营业期间及时检查责任区设施，设备是否正常运转，发现异常及时向主任报告并跟进解决。
12、 对营业中出现的各种问题及时向有关部门汇报并跟进解决。
13、 营业结束时，送宾词播放，理货员及促销员要耐心接待好未走的顾客，不准催促顾客，无顾客的不准离岗，应按规定站姿站立送宾。
14、 送宾完毕，清洁卫生，将柜台内货架下垃圾赃物清除，放于指定位置，不准乱扔乱放，将柜台货架内地面和卫生责任区地面清洁干净。
15、 按要求做好安全防范工作、清查火种、切断电源。
16、 到规定下班时间，理货员及促销员列队按指定路线由值班店长带出营业区，接受保安人员的检查。
超市营业员工作职责
1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。
4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签
7、对商品保质期(上货做到先进先出)
8、事先整理好退货物品，办好退货手续。
9、微笑服务，礼貌用语
主要工作
补货
补货时必须检查商品有无条码。
检查价格签是否正确，包括DM商品的价格检查。保证商品与价格签一一对应。
补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。
必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。
补货时要做到先进先出，补货作业期间不能影响通道畅通。
理货
检查商品：有无条码，是否印刷保质期，是否临近保质期或过期，有无破损等，并及时处理。
排面检查：商品是否面向顾客，排面是否整齐。不能随意更改排面
价格牌检查：价格牌是否与商品一一对应对齐。
清洁：定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。要求商品货架无灰尘、无油污。
促进销售、控制损耗
每日计算库存量、销售量、进货量。
及时回收孤儿商品。
卖场巡视，防止偷盗事件发生。
价签
按照规范要求打印标签，贴条形码。
价格签必须放在排面的正中，缺损的价格签必须及时补上。
剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。
条码应贴在适当的位置。
盘点
每月最后一日进行盘点，所有员工必须参加。
盘点时保证盘点的结果准确。
辅助工作
服务
耐心解答顾客询问
补货理货时不可打扰顾客挑选商品
及时平息调解一些顾客纠纷。
制止顾客各种违反店规的行为：拆包、吸烟、带宠物入内等
对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报
器材管理
封口胶、抹布、水杯等物品要放在制定位置。
货架等材料及时回收到库房。
市调
按公司要求、主管安排的时间和内容做市调工作。
市调材料要真实、有效。
工作日志
条理清楚，字迹清楚。
完成的工作，未完成的工作必须罗列。
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