日前，产品出现问题怎么赔付的话题受人关注，并且与之相关的产品出现问题怎么赔付商家同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
- 天猫产品质量问题怎样要求赔偿？
- 产品质量缺陷造成人身损害如何求赔？
- 新车质保期内出现故障如何进行索赔？
- 京东自营店产品有问题怎么理赔？
- 货已出运，发现有质量问题怎么办？
- 如果一个产品质量出了问题，应该由生产商负责任还是经销商负责任，如果消费者要求经销商负责任，怎么办？
天猫产品质量问题怎样要求赔偿？
天猫买的商品由于质量问题导致的损失,可以主张商家赔偿实际的损失。《中华人民共和国侵权责任法》第十九条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
产品质量缺陷造成人身损害如何求赔？
根据新修订的《产品质量法》第四十三条的规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。 这里所称“缺陷”，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，产品有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。所谓“受害人”，是指因为产品存在缺陷的原因造成人身、财产损害的人。受害人可以是个人，也可以是单位或者社会组织。 受害人要求索赔的范围，包括：
1、因产品存在缺陷造成人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的，应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费用。
2、因产品存在缺陷造成他人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失 。在索赔的对象上，在因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害后，受害人既可以有权向产品的生产者要求赔偿，也可以有权向产品的销售者要求赔偿，即受害人在时索赔时有选择权。被索赔一方(生产者或销售者)应当先行承担赔偿的责任。如果损害的结果，属于产品的生产者的责任，产品的销售者在先行赔偿后，有权向产品的生产者追偿，反之，如果损害的结果，属于产品的销售者的责任，产品的生产者在先行赔偿后，有权向产品的销售者追偿。 对于要求赔偿的诉讼时效和要求赔偿的请求权的期间，新修订的《产品质量法》第四十五条规定，因产品存在缺陷造成损害赔偿的诉讼时效期间为2年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满十年丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
新车质保期内出现故障如何进行索赔？
1、消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内（以先到者为准），车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
2、2年或者行驶里程5万公里之内（以先到者为准）是汽车三包有效期，在此期间，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，消费者可以选择更换车辆或退车。
3、3年或者行驶里程6万公里（以先到者为准）是汽车三包的保修期，顾名思义，车辆在这个时间段内出现产品质量问题（易损耗零部件有单独的质保期），消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。
京东自营店产品有问题怎么理赔？
如果15 天之内的,申请退换货。之外在 保修期内的,找厂家保修。可以联系商 家或者 *** 或者直接联系厂家。 京东上买到假货怎么赔偿 分在京东上买到假货通过 *** 基本上是不会解 可以上315消费者协会投诉解决。 上中国产品质量投诉网,将投诉内 容反映给厂商,协调解决,并转发给国 家有关主管...
货已出运，发现有质量问题怎么办？
以前一直也做这个产品，都没出现过问题，但是做这批货的时候机器出了点问题，大家当时都不知道，后来是由于国内的客户使用发现问题后才查出来是机器出了问题。后来查了一下我的两批货剩余的部分，发现一个老客户的货没有问题，但是这个新客户的货80%都有点问题了。 而且过分的是老板他们瞒着我，我是跟工人聊天的时候工人无意中说的。
现在我要怎么办呢?客户很信任我，但是之一批货就有这么大的问题。我真的觉得很难过。怎么样做才能减少损失，而且不让客户对我太失望?货还要一段时间才能到港，我是主动跟客户说货有问题，还是等着客户发现问题来找我们索赔?当我从工人的嘴里知道货有问题的时候心都凉了，好不容易争取来的客户，而且很好说话，有什么事情都很好商量的。我是觉得对不起客户，不知道要怎么样才能减少公司也减少客户的损失。
[网友建议1]：
1.首先抱更大的希望，做最坏的打算。争取等 *** 物到港之后客人对产品做一个反馈,以此再做定夺，并及时告诉老板，看看他的处理方式。(记住：在这整个过程中，不要向客人提起货物问题，客人发现的同时反馈给你的时候，你也要当作是刚刚获得这个信息，并且提醒他注意你对本批货物给予了高度的重视)有时候善意的欺骗在生意上是有必要的。
2.如果当这批货物到达之后的确如你所说出现了80%的货都有质量上的问题的话。你们老板肯定会做出一个决策给你:1)放弃这个客人 2)对客人进行赔偿. 前者老板仅仅注重蝇头微利,而后者老板是为了巩固和扩大你们的业务范围。 做生意有赚有赔.你是业务,所以也仅仅是上传下达. 目前不要太自责,生意就是这样，放开点，想开点之后一切问题都不会再是问题了。你觉得呢?
个人建议，仅做参考 不做点评!
[网友建议2]：我的个人意见。
如果您的产品问题不影响该产品的使用，而且如果知道客人对品质要求不会很苛刻的话，我想可以缓一步再跟客人说, 因为也许客人可以接受：但是如果已经影响了该产品的使用, 我认为应该尽早跟客人说, 否则等客人收 *** 发现后, 会更生气, 而且可能会给客人一个措手不及(如果客人在焦急等待该货的话)。 提早说了, 客人可以提早做对策，减少客人的损失，也挽回自己在客人心中的地位。
仅个人意见。
[网友建议3]：假如你是打工的你所要做的唯一的一件事情就是告诉老板，叫老板去处理这件事情，这种事情只有两种办法了：一种是收到钱后，这个客人也不要了。第二种呢是收到钱后还想要这个客人。如果是这样的话，你要先查一下这批货到底差到什么程度，并不是所有的货客人都不会接受的，自己心里有个底后就好做一点。假如货虽然差了，但是觉得可以勉强接受的话，那就不要跟客人讲，讲了虽然诚实了，但是他们也觉得你们的信誉有问题，以后可能没机会了。假如货实在太差，那就早讲，纸是包不住火的，反正要死，还不如早死，至少名声也好听点，就讲是工厂发错货了，看客人是否可以帮忙卖掉，或者打个折给客人，或者重新做一批给他，又或者等等!
如果一个产品质量出了问题，应该由生产商负责任还是经销商负责任，如果消费者要求经销商负责任，怎么办？
1。先要确定你们销售的产品的质量是否合乎国家命令的标准或行业标准？是否是因为产品对人身造成损害，危害人体健康与安全。可以主张对产品进行抽样检查。根据《产品质量法》 第十七条 依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的，由省级以上人民 *** 产品质量监督部门予以公告；公告后经复查仍不合格的，责令停业，限期整顿；整顿期满后经复查产品质量仍不合格的，吊销营业执照。监督抽查的产品有严重质量问题的，依照本法第五章的有关规定处罚。
2。产品存在缺陷时的处理：
第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
第四十四条 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
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