日前,茶叶店如何取得客户的话题受人关注,并且与之相关的茶叶店如何取得客户信任同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
茶叶店引流客源最快的方法?
①储存客户。做好上门客户的服务,迎来送往,热情招待,不要计较他是否买茶,可以做下来一起喝喝茶之类的。通过与他们之间的交流,培养喝茶的兴趣,同时也可以聊聊关于茶叶的相关看法等,进一步品尝一下,你们茶叶的好与坏,有什么建议等。
②活跃客户。对于一些经常没有来的客户,可以和他们沟通一下,邀约到店里来坐坐,同时邀请客户开个茶会,平时多联系一下,这样更好的促进感情。
③发掘客户。买茶的客户,可以通过赠送或者邀请朋友一起来喝茶的形式,增加新的客户,还有就是对老客户带新客户,这样慢慢发掘一些潜在客户群。
④适当做一些活动,投放相对的广告,联合当地的社区,物业,或者公司,开展一些活动,来促进对周边客户的积累与开发。
怎样开茶叶店能够吸引顾客进店来?
1、提升店面形象 店面形象可以卖钱。很多店铺形象在两个方面存在问题:一是缺少醒目标识,二是灯光混暗。消费者就像飞蛾,喜欢趋光性的东西,愿意到明亮、干净的商店去逛逛,尤其是茶叶店,吸引爱茶的茶友们。
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2、服务至关重要 随着人们消费观念的转变,现在是服务为王的时代。良好的服务不仅仅意味着热情和体贴,它还会变得更有操作性,带来更多的好处。老主顾一进门,就能听到店员像对老朋友一样的问候,并且笑容可掬的端上了一杯清茗,顾客的心情是多么的舒畅啊!很多老主顾经常到店里去消费,就是因为这店里有他熟悉的像老朋友一样的侍者。
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3、用促销吸引顾客进店 渲染促销活动信息,在门店入口处通过宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。据调查:顾客受店内宣传氛围感染的几率高达40%。开展促销活动吸引顾客是一个不错的选择。
茶叶批发怎么找客户?
寻找茶叶批发客户的渠道有线上、线下两个渠道。两大渠道可县体进行细分:
一、线上渠道即 *** 渠道。它有微信推文、抖音直播( *** 明星直播代贷等)、公司网站、天猫店( *** 、京东等)。
二、线下渠道即传统渠道。寻找区域 *** 商(到各地区茶行市场推销)、熟人介绍、茶业展销会等。
面试茶叶店销售技巧?
一、创造顾客
二、决定推销对象
经常会有几个人一起进店消费,可能是一对夫妇或几个朋友、同事一起来,这时营业员就必须先判定谁是购买的决定者,只要判断正确了,在接下来的推销中就可起到事半功倍的效果。
三、热情要有度
当顾客刚进店在看商品,还没有决定购买时,他们的心情都是比较胆怯的,对营业员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的顾客,如果对他们过分积极的接待,反而会适得其反,导致他们的反感。此时,不如给他们一个相对宽松的环境,与之保持一定的距离,但要留意顾客的举止,随时准备好主动上前服务。
四、销售要因人而异
因每个顾客对商品的需求各有不同,所以在向顾客推荐商品时,必须要先了解顾客的喜好、品位等,然后再推荐介绍。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖,而对茶叶店销售终端来说,赢得顾客的信赖才是最重要的。
五、给顾客足够的面子
顾客一般都比较好面子,所以在推销过程中,营业员一定要顾及他们的自尊。在可能伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理由,给他们台阶下。这样既能做成交易,又不伤及顾客。
六、使用幽默方法推销
幽默是一种润滑剂,它能够缓和僵局,制造轻松的气氛,即使在推销上也不失是个好方法。在向顾客推荐商品时,一句幽默的话往往可以博得顾客的开心,而放松防备的心理,最后达成交易。不过营业员要注意,幽默推销时要懂得把握时机和推销的对象。
七、让顾客亲口说是
一个人说是越多,他被别人的意见和立场所俘虏的可能性就越大。营业员可以使用引导的方式,让顾客由此及彼,按照你所指引的方向,认同你的观点。但是在交谈的时候一定要注意面带微笑、心平气和,而不是咄咄逼人,否则顾客即使能接受你的观点,也不能接受你的态度。
销售茶叶的技巧有哪些?
1、诚信为本
作为经营茶叶的销售者而言,诚信为本是永远别忘记的前提,在推销茶叶之前,就需要做好这方面的心里准备。
很简单,做生意为了赚钱不假,但是一定要讲解诚信,骗人的生意只能做一次,只有讲究诚信,考虑顾客的感受的生意,才能有不断的回头客,才能财源滚滚。
2、服务态度
此外,不论做什么,尤其是做买卖,自己的服务态度一定要到家,尤其是刚起步的公司或者小店,别人花钱是为了交易,不是为了来受气,所以服务态度尤为重要哦。
3、了解客户需求
一家茶叶店想要实现稳定的发展需要一个过程,在这个过程中一个主要因素就是茶叶销售,卖货要什么技巧呢?最起码的可以将产品的性能、优点、特色展示出来,如果一个销售人员知识滔滔不绝的向顾客介绍产品的质量、特性等等,还没有了解消费者的需求,这无一就是失败的。
4、学会倾听
每位进店的客户需求不同,你推荐的茶叶品类也就不同,销售人员一定要记住,要学会倾听,看客户需要什么样的茶叶品类,我们是在进行茶叶销售,而不是在演讲,一个优秀的销售人员,她们必定具备一定的销售能力,也必然能给茶叶店生意带来极大的提高。
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