日前,餐饮企业的目标顾客描述的话题受人关注,并且与之相关的餐饮企业的目标顾客描述怎么写同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
餐饮店的目标顾客的描述怎么写?
找寻“目标客户”的步骤方法:
1、寻找法
国际国内每年都有不少交易会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,交易会不仅实现交易,更重要的是寻找客户、联络感情、沟通了解。在网上搜索引擎中输入\交易会\或\展会\",就可以出来很多国际国内的展会。
2、整理法
这种方法本质上属于\"资料查阅寻找法\",现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等,他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存,这些资料积累到一定的程度,就是一笔财富。
3、咨询法
一些行业组织、技术服务组织、咨询单位等,他们手中往往集中了大量的客户资料和资源以及相关行业和市场信息,通过咨询的方式寻找客户不仅是一个有效的途径,有时还能够获得这些组织的服务、帮助和支持,比如在客户联系、介绍、市场进入方案建议等方面。
4、委托助手
这种方法在国外用得比较多,一般是业务员在自己的业务地区或者客户群中,通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息,了解有关客户和市场、地区的情报资料等等,在国内的企业,也是有的,就是业务员在企业的中间商中间,委托相关人员定期或者不定期提供一些关于产品、销售的信息。
"
阿里巴巴的目标客户群体是什么?
一、采购的买家不同
阿里巴巴分销的目标群体主要是批发采购的客户,其中包括 *** 、天猫、微商、实体店等商家,而天猫分销则主要针对个体。
二、分销的卖家不同
阿里巴巴分销平台主要是工厂和品牌,善于制造生产和精于研发,主要目标是大卖家。阿里巴巴分销的产品质量都比较有保障,且价格也非常低,没有过多的花样营销;要求有大批量的采购才可以;而天猫分销的卖家群都是经销商,需要善于营销才行,客户非常多。
三、业务的模式不同
阿里巴巴分销主要是批发和定制,用户是经销商,他们会大量采购阿里巴巴分销平台的商品,目前最火的业务就是一件代发了;而天猫分销则是一件一件销售,购买的用户基本上是个人。
天猫分销和阿里巴巴分销的主要区别就在于这三点了,区别其实不算很大,最主要就是购买群体的不同。各位想要入驻这两个平台的商家,结合自身情况,选择一个适合自己的平台,这样才能有更好的效果。
请问专做快餐外卖的我该如何推广营销?
快餐外卖行业跟其他行业不同,它是一个比较大众化的行业,如果你的快餐开的大自己又有资本则可以大运作,投入上一两百万元;如果不要规模那么大,没什么钱的也能做,不租门店,不请人工,一个人在家自己做,一个月也能挣个几千元。因此很多年轻人有了创业的想法以后,首先考虑的就是餐饮行业;还有很多老板,原来的生意不好做了,想转行,进入餐饮行业也是一个很不错的选择。
但是很多创业者有所不知,餐饮行业的竞争其实早已达到白热化的程度,为了争抢客源,每个餐馆都使出浑身解数,在这场惨烈的竞争中,一批一批的餐饮创业者倒下了,但也有很多新的餐饮创业者脱颖而出。在当下的移动互联网时代,如果你想从众多的竞争者中脱颖而出,就需要一些特有的打法。
选址
餐饮业想赢利,首先要做好选址,选址选好了才能有客流,有客流了才能有“钱流”,这是餐饮这行的 根本的生存法则。
1.“金角银边”。“金角”指的是:十字路口的拐角。由于十字路口天然具备的交通优势,你把店开在十字路口处,可以让四面八方路过的人都看到,无形中增加了很多曝光率;“银边”指的是学生上学或白领上班的一边,把店开在这个地方,有利于学生上学、放学或白领上班、下班光顾,对于顾客来说十分方便。
2.车站旁。无论是公交站、地铁站还是大巴站,只要在车站附近,你都能够利用交通便利的优势,因为车站是个隐形的金矿,它能够帮你带去充足的客流量。如果车站旁还有停车场,那就更好了,不仅可以解决无车一族的困扰,同时还可以给有车一族提供方便,这是 理想的状态,那么 低要求是什么呢? 低要求是:从车站步行到你的店,时间不能超过20分钟,步行超过20分钟,很多人就会选择放弃。
3.傍名店。什么叫傍名店呢?就是把店开在著名的连锁店或者品牌店附近,比如:麦当劳、肯德基或星巴克附近。开在它们附近有什么好处呢?因为它们本身就是一个超级大IP,它们本身就具备引流功能,你把店开在它们附近,就能分享它们带来的客流,但是要注意:不要跟它们做相同或相似的业务,你的经营范围要跟它们做一个区分,不能名店卖什么,你就卖什么,那样你将很难生存下去。
以上三点就是餐饮店选址的三大诀窍,这要求你在经营之前,一定要做好调查,符合以上三点的,你可以选,以上三点没有一点符合的,那你就要好好考虑一下了,否则一旦选址错误,你就很有可能出现有店无客的局面。
产品
很多传统老店都有几道自己的招牌菜,这些招牌菜一般都是自己研发的,味道好,受欢迎,而且在其他饭店吃不到这个味道。用现在互联网的说法,其实就是爆品。爆品的特点就是能在 时间吸引顾客,让顾客记住你,与其他饭店区分开来,并且能产生良好的复购率。
由于餐饮行业的特殊性,爆品不太容易被竞争对手轻易模仿。所以餐饮企业一定要打造属于自己店的爆品,找出现在比较受欢迎的三道菜,用一个月的时间,把味道和品相做到 ,力求在顾客 次品尝的时候就觉得太好吃了。
但是有时候光是产品好还不够,你还必须要懂得“吆喝”才行,只有这样才能够凸显出产品的价值:分解产品属性。
在这方面,我们要跟雕爷牛腩学习一下。雕爷牛腩声称:我们要把食物做得细致入微,将每一款菜品都当作艺术品来打造。他们先说自己花了500万元从香港食神戴龙手中购买来了一份“金牌牛腩”的烹饪秘方,而且说自己的“咖喱牛腩饭”中的牛肉来自鲁西黄牛精选牛腩,咖喱香料来自斯里兰卡和巴基斯坦等国的原产地香料,米饭来自日本国宝级大米越光稻米。
除了食材的讲究以外,餐具也特别讲究。雕爷牛腩宣称:筷子来自缅甸的鸡翅木,不但每双筷子都进行过抛光处理,而且筷子上还有激光雕刻的“雕爷牛腩”logo,顾客用餐过后,还可以被当作礼物带走;碗也是特制的,不仅很厚重,而且还在碗上开了一个拇指斜槽,这样就可以在端起来喝汤时勺子不至于乱动。
所以,这就告诉我们:你的产品本身好是不够的,你还要通过宣传,把你产品的优势宣传出去,分解产品属性这一招,会帮你的产品很好地塑造起产品价值,凸显出你的工匠精神。
现在无论是互联网行业还是传统行业,都是很注重用户体验的,对于餐饮行业来讲,你的用餐体验好,可以让顾客产生愉快的用餐感受,当一段时间不来之后,顾客会想念这种体验,所以餐饮行业的从业者需要在用餐体验上多下一些功夫。让食客慕名而来,或者抱着体验一下的心态过来尝试,这样才能带来更多客流。引流
1.线下引流。餐饮店,是一个 适合“吸粉”的地方。你可以在餐饮店内 明显的地方,比如桌子上、墙上、收银台旁边等,贴上你们的微信二维码,配合一些促销方式,比如扫码关注即可成为 *** 会员,买单时可以立减5元,或者以后每次消费可以打9.5折,然后把顾客加到你们的微信里。
你还可以主动出击,做一个二维码的牌子,中午时候去附近的一些写字楼引流,只要有人扫码, 天你就送一瓶矿泉水,第二天就送一条口香糖,第三天送一包纸巾,写字楼中午时候很多白领都会外出用餐,人流量非常大。这里注意一点:你在加的时候,一定要告知对方,以后会有一些送券或抽奖活动,否则对方很容易拿完奖品把你删掉。
2.线上引流。一个 *** 引流:先下载“ *** 买家版”APP,然后注册并登录 *** 买家版,点击下面的“搜索”,你会看到女装、女鞋、箱包等各种品类,选择你需要的品类,点进去有很多商品可以选择,然后随便选一个,点击“进店逛”,你就能发现卖家的微信号,这种卖家你去加他们,基本上通过率都在80%以上,因为他们不想错过任何一个有可能产生购买的客户。
除此之外,大家还可以尝试一下微信群引流:给你微信中的好友发个10元钱红包,让他把你拉到一个微信群里,要求这个群的人数不能太少,而且要是那种有价值的群,不能是那种发广告的垃圾群,你进去之后,不要着急发广告,先和大家互动几天,混个脸熟,然后一个一个加好友私聊,这样通过率才会高。
软文
做餐饮行业,一定要学会利用朋友圈做软文推广,切记不要直接发硬广,这样会导致别人把你拉黑,你发软广,写得巧妙一点,不仅不会被拉黑,还能打动顾客。
1.主打情感。这种风格比较有感染性,容易打动消费者。比如:“舌尖上的旋律,味蕾上的芭蕾”“爱她,就带她吃一次××”“在这里,找到家的感觉”“吃点好的,很有必要”等等,这些都属于情感类的软文,用好了会有巨大的杀伤力。
2.主打悬念。就是提出一个问题,然后围绕这个问题自问自答,使得人们在好奇心的驱使下,主动引发思考。比如“是什么让他们垂涎三尺,欲罢不能?”“在什么地方,他找到了自己的真爱?”“为什么每次过后,她们都笑得无比灿烂?”等等,这些都属于悬念类的软文,用好了会引人关注。
3.主打知识。你还可以根据节气、天气的不同,推送一些养生知识、食物忌口等方面的实用信息,并为用户推荐店里搭配的菜品。比如《吃什么补血?让我来教你这些补血的特色食材》《秋天“进补”吃什么?吃货们不要错过这些营养 时令菜!》,等等。从分享知识的角度来写一些软文,会让顾客觉得你们的店十分注重营养和健康,可以很好地提升你们店的品牌形象。
4.主打生意火热。就是表现出自己的餐饮店生意火热,广受食客们的欢迎。比如“等位需要一个小时,××餐饮店彻**了!”“揭秘××餐饮在北京火热的三大原因!”“××上海店,每天开业人满为患!上海人为什么这么爱××餐饮?”等等,通过表现出你们餐饮店的生意火热,来提供更多的客户见证,进而影响更多的消费者前来光顾。
5.主打故事。就是通过讲一个故事, 后不经意间带出你的品牌,从而达到为餐饮店宣传的效果。读完之后大家都知道这是个趣味性的小故事,但是正因为它有趣,所以很多人都会帮你传播,你的餐饮店也就从中达到了宣传和推广的目的。
活动
餐饮店也可以通过一些营销活动来吸引顾客,营销活动做好了,不仅可以吸引人气,也可以提高品牌自身的影响力。
1.吉野家“靠脸吃饭”活动。前一段时间,吉野家曾经开展过一次“靠脸吃饭”活动,就是你在吉野家吃饭时拍下一张 *** 照片,在朋友圈里集赞,集到50个赞,就可以在下次用餐时,免费送一份“石锅拌饭”,这个活动一出来就引发了大量的关注和讨论,不仅成功地促销了新品,而且 终达到了品牌推广的目的。其实,这就是吉野家抓住了年轻顾客爱 *** ,爱晒朋友圈的心理,而且这种活动参与起来又特别简单,所以 后对于粉丝和品牌来讲,是双赢的。
2.呷哺呷哺的“砸金蛋”活动。呷哺呷哺火锅店曾经推出过一个“扫微信,全民砸金蛋”活动,就是你到他们店用完餐之后,他们会让你扫一下二维码成为他们的会员,然后就有一次可以砸金蛋的机会,金蛋里面的奖品包括:iPadmini、呷哺呷哺的优惠券, 高奖是10克的千足金金条。因为这些金蛋就摆在餐饮店的门口,所以路过的食客看到别人砸金蛋,自己也想试一下,从而把很多本来到其他店消费的顾客给拉了进来。这种方法大家也可以试一下,这种金蛋 *** 上都有得卖,成本不到1元钱一个,但是效果却很好。
这些营销活动的成功,告诉我们:作为一名餐饮经营者,你一定要善于利用一些营销活动来聚人气,这些活动利用好了不仅能够促进销售业绩的提高,而且可以为你的餐饮店提高知名度和影响力。
实用技巧
1.在顾客觉察不到的地方赚钱。这一条,其实是许多行业的潜规则。在几十年的日常生活中,我们每一个人已经对平常的商品形成了价格认知,一旦你的定价超越了人们的意识,他就会认定你们家价格很贵,不划算;相反,如果你的定价低于他的惯性认知,他就会认为便宜、很划算,进而对你们店产生好感。
例如,一瓶可乐,平时是卖5元,但是在大饭店里要卖15元,顾客就会认为这家饭店太黑了,价格很贵,进而影响他对这家饭店的印象。那么在餐饮行业,同样有一个潜规则,就是把普通的大众菜定价低于周边的同行,让顾客觉得你们店很实惠,不宰客,把那些顾客不太熟悉的菜品定价偏高一些,在这些地方赚取利润。
2.巧送赠品。我现在居住的地方附近,有一家经营多年的饭店。这家店装修很普通,顾客都是附近的老街坊,但是生意却非常火热。他们店可以说是把巧送赠品这一招用到了 。他们是这样做的:按照茶位,给每一位顾客赠送一份鲜肉大包,他们的厨师把这种肉包子做得很大,顾客都觉得占了便宜,很意外。他们还会给每个小孩子赠送一份焦糖炖蛋,小孩子觉得甜甜的口味很好,家长觉得孩子吃了有营养, 重要还是免费。
大家一定要记住,消费者要的不是便宜,而是占便宜。而关于赠品的选择,其实很多,我的建议是,尽量选择一些实用性强的、可以反复使用的东西。如果你的顾客有小孩,那送东西给他的孩子比送给他本人效果更好。
3.学会设计套餐。我们出去消费,经常会看到餐厅推荐各种各样的特价套餐,其实这是一种屡试不爽的营销手段。这些所谓的套餐,都是商家经过精心设计的利益更大化的套路。当然了,你设计的这些套餐,要给消费者自由选择的余地,不能强迫,否则就适得其反了。
在设计套餐之前,你要对你们餐厅的经营情况做一个详细的分析:哪些菜品是顾客 喜欢的,哪些是第二喜欢的,哪些是不太好卖的。我建议这些数据,你要亲力亲为地从每天的账单上查看,而不是找几个高管聊几句就下定论。设计套餐这种直接影响到日后收入的策略性判断,还是建议大家要谨慎、客观。
那么一般的做法是:把顾客 想要的东西作为鱼饵,先把他的注意力吸引过来,再列出这个套餐原价和现在特价的对比,更好差价大一些,让顾客有购买冲动,而套餐内的其他品种一般是他们平时消费的第二或第三选择,也就是说可买可不买的东西。在每一个套餐的设计阶段,大家一定要把利润计算好,还要照顾到顾客的消费习惯。
大家千万不要觉得营销就一定要追求新、奇、怪,其实很多手段之所以被广泛地运用到各行各业,甚至世界500强企业多年来都坚持使用,就是因为这些手段是被市场验证过的,是行之有效的。办法不怕旧, 重要是有用。
定位
不管任何餐饮店,都不可能满足所有顾客的需求,正所谓众口难调。所以,你不要想自己开一家餐饮店,就要去讨好所有人,你只需要抓住一部分顾客,让他们爱上你就够了。所以在你进入餐饮业的那一刻,你就应该做好目标顾客的定位,要知道自己是面对哪一个消费群体的,确定好之后,就要大胆做出取舍,对于自己的目标顾客,要尽力去服务好,让他们成为你的死忠粉,这部分人是你将来发展壮大的基础;相反,如果你没有做好这个定位,所有消费群体的需求你都想满足,到头来,可能你哪个群体的人都抓不住。
这就好像做人一样,你没有办法让所有人都爱你,恨你的人你再怎么努力,他也不会爱你,你也不必理睬他们,你能做的就是让爱你的人更爱你,这就够了。希望我的一些建议能给你带来帮助,可以关注我私信交流。
优秀的企业必须要具备的十种特点?
之一个特质:持续的成长性
持续成长是衡量一个企业能力的根本标准。保持企业成长的条件只有一个,那就是顾客的价值成长。
领先公司的战略逻辑是长期的,他们会以顾客价值为导向并深植其中。对于这样的企业来说,
面对的问题不是专业化和多元化,而是顾客价值取向的判断。
不论专业化或者多元化,都是顾客价值让他们成为领先公司。
第二个特质:创新性
创新不仅仅是今天市场环境的条件,更是企业能够成为领先公司的能力所在。
星巴克创立全新的商业渠道使咖啡成为商务人士瞬间可以享受到休闲;
杜邦公司“让女王的 *** 女仆也可以享用”;
阿里巴巴更是“让天下没有难做的生意”。
……这些企业的奇迹都是源于创新能力的发挥。
熊彼特认为,创新表现在5个领域:产品、市场、替代材料、商业模式和企业组合。
这些创新会依赖于技术、资金、人才等等,但是最重要的是人才、技术和资金需要转化为创新的成果,得到这5个方面的成果才是创新性的体现,仅仅拥有人才、资金和技术是远远不够的,他们需要转化才是真正的创新能力。
第三个特质:环境的匹配能力
企业与环境是互为主体的。企业如果不能够顺应环境的变化,不能够与环境互动,就不可能具有竞争力。
在互联网时代,我们不能够以为价格有竞争力、品质有保证、服务优质就能够成功,今天环境所需要的能力是速度、迭代、创新和全球化,这是大部分中国企业所不具备的。
成功的企业,可以在市场竞争加剧、原材料成本加大的时候,调整企业的速度和战略来适应环境。
第四个特质:领导力
领袖们的气质是什么。如果这些气质被称为“领导力”,领导力又是怎样展示的呢?
我并不反对领袖具有天赋的说法,天赋并不是衡量英雄领袖的客观依据。
我曾经把中国成功的企业领导者们称为“英雄领袖”。成为英雄领袖有两个必要前提:“发展自己,发展他人”和“企业长期发展的使命感”。
对于“发展自己,发展他人”的优势,可以这样理解:带领组织形成不断改进的环境,发展自己以激励他人,发展他人以激励自己。英雄领袖并不是那些总能给人冲击感和责任感的煽情人物;
相反,他们不刻意表现自己,善于通过自己的组织传递潜移默化的气质,并给企业成长带来深远影响。这就是领先公司具有的领导能力,所以空降经理也好自己培养也好,最重要的是,企业是否是一个为将来培养技能和人才,创造不断学习的组织,如果是这样的组织,人才自然得到发挥。
真正的领导者具备对企业长期发展的使命感,他们注重对组织和管理的理解,更注重组织和管理对人才能力发挥的作用。通过不断学习和持续改进提高组织能力。为将来培养技能和人才,创造一个不断学习的组织,正是他们的出发点。
一方面,建立人与人之间可相互学习的途径,鼓励相互指导、相互帮助和学习。
另一方面,投入时间及精力为组织未来的经营培养技能。他们不会局限于达到目前的目标,而是将视野放大到未来目标所需要的能力上,并创造条件帮助员工去获得这些决定未来的能力。
他们不断努力提高组织内成员的能力,善于学习他人(或竞争对手)的经验,寻求对完善自我有利的外部挑战;同时推进创新精神,以求发展,激发个人好奇心和不断学习的欲望。
第五个特质:共享价值链
中国企业拥有今天的成就和地位,确切的讲不是凭借企业的能力,而是中国的市场过于宽容和巨大。但是在接下来的20年里,我们需要真正的能力来满足市场的要求
“我要在竞争中取胜”,“我必须追求我的目标市场”,“同行是我的竞争对手”。这些看似正确的观点却掩盖着非常大的错误,反映在市场上就是没有看到可以持续存活的企业、忠诚的顾客群体、顾客价值的创新和企业真正的竞争力。
因此,我们需要好好的理解:什么才是今天公司的战略出发点这个问题。我们把共享价值链作为今天战略的出发点。
如果我们不明白价值链是今天竞争的基础,战略不能够以价值链为出发点,那么顾客将会淘汰我们。
记住同行不是我们的对手,从某种意义上讲它们也是我们的合作伙伴,都正在逐渐扩展产品的使用范围;
我们必须致力于我们的服务对顾客价值的贡献,必须致力于是否能够带动业绩成长的营销服务;
我们应该知道服务营销的目的性是价值分享的可能;
我们要始终如一地交付价值,公司必须能够对从产品设计、生产到销售、分销和定价这一完整的业务流程中关注价值交付。
价值分享的可能性来源于价值链成员对于顾客价值的理解。
因此对于公司而言,只有把分享价值作为自己战略的出发点,不断超越自己,才能够真正服务目标顾客,也才真正具有竞争力,能够回到经营的根本目的上,那就是为顾客创造价值。
第六个特质:全球化的能力
很多企业都在解决问题。营销、咨询、人才、管理,哪一样是企业最应该抓住的?我的想法是,不要着急解决问题,更应该先回答我们到底要做什么。
理解中国市场,必须站在全球化的角度,因为中国市场是全球化的市场;
理解中国企业,必须站在全球化的角度,因为中国企业面对的挑战来自于全球化的企业。
目前中国企业应该做的,不是急着去追赶世界500强,解决跨国企业正在解决的问题,而应该用全球化的标准,审视自己在战略和顾客价值上的缺失。
第七个特质:产品力
有人问迈克尔·波特,亚洲跨国企业与全球跨国企业有什么不同,他回答说亚洲跨国企业比较关心钱从哪里来和到哪里去;而全球跨国企业比较关心产品从哪里来和给谁用。这句话对我触动很深。
近20年来,中国企业的确成长并取得了成就。
我们不得不思考什么样的企业才能够摆脱陷入困境的命运,究竟是什么元素让我们的企业无法成为布局者而只能够在竞争中苦苦挣扎?
也许很多人会从不同的角度来回答问题,但是我们找到一个关键元素,这个元素就是“产品”。产品力才是企业的生命力。
对于企业而言,产品即企业进入市场的前提条件,又是企业存活市场的根本原因。
如果没有产品,企业就没有了与顾客交流的平台,也没有了在市场中存在的理由。
我们回答企业能够生存的理由的时候,排在之一位的理由就是:企业能够提 *** 品(服务)。
所以能够带领企业离开竞争的之一个选择的方向是:专注于产品生命力。
第八个特质:治理结构
事实上,当我们回归到商业运作的理性层面和资本逐利的冷静态度时,我们应该发现的是:只有伟大的董事会才能造就伟大的公司。而中国的公司还缺乏理性的董事会,中国公司的董事需要再教育。
中国公司的董事不稳定是一种常态。
中国大多数公司的董事会都是在股权非均衡的状态下产生的,即一股独大,大股东控制。
董事会结构应该相对稳定。
但事实并非如此,即便是一股独大的公司,它们的董事会也是很不稳定的,而股权不是造成这种不稳定的主要原因。
我认为中国董事会的结构松散的原因主要有三点:
之一、中国公司的发展历史比较短,因此形成董事会的时间也比较短,导致中国几乎没有合格的董事。
第二、中国董事会对于利益与发展的认识是不一致的。比如是要做大还是要做强?是要利益还是要长期的发展?是本地化还是国际化等,中国许多公司的董事会对于这一些基本的公司发展常识,往往没有达成共识。
第三、对于控制的理解。中国的董事会常常担心失控,担心在董事会内失控,担心对经理层失控。所以他们一旦发现有危及到自身稳定的因素时,他们就会调整董事会。虽然目前中国公司的董事能力不足,但是董事会却发挥着非常大的作用,甚至不容许有不同的声音,这样的治理结构势必无法成就一个伟大的公司。
第四.对董事长职能和责任的定位。作为董事长有三个原则:
之一,行业定位,只要公司的行业确定非常清楚,做决定就不会这么复杂;
第二就是公司运作的规范化;
第三是透明度。
在这三个原则下,做董事长就很容易把握了。一个董事长最重要的是把握什么样的事情。
之一个是战略上的把握,这更多是董事会层面的。
第二个要把握的是,确定了事情之后让谁去做,这是用人方面的选择。
第三个是,公司出了问题要承担责任。无论如何董事长不能说,因为我不知道发生了什么,这都不是不承担责任的理由,这是失职和失责。
第九个特质:回归公司本质—利润
2007年在中国传媒界、企业界和咨询界,流行的是“社会责任、公民意识、企业道德、慈善捐献”等所谓的“社会责任感”,而且主流企业家也沉浸在种种光环和孜孜不倦的追求之中,显示出群体性的躁动和不安。
一是赚取利润,这是公司的本质;
二是提供卓越的产品和服务,为社会公众所享用,提高生活品质,这是公司的基本任务,而且为公司的本质服务;
为什么谈这个问题?
回归公司本质---利润,这是中国公司的一个基本出发点。
依靠业务价值链而有序的国际化,这是一个基本的路径,其他都是次要的,都是要放弃的。
一定要考虑清楚:是否有能力打造具有盈利能力的业务价值链。
第十个特质:企业家持续突破惯性思维
如何突破惯性思维?如何进行自我否定而“涅磐重生”?这是中国企业家面临的新课题。
我有一个观点:一个成熟或处于发展期的企业,会面临各种各样的发展瓶颈。
昨日优秀的文化、思想、方法和价值观,今天正好是巨大的牵绊;
昨日成功的治理模式,今天正好是发展的束缚。然而说说容易,企业家要真正做到,确是难上加难。
因为昨日之好,昨日之成功,极易形成惯性依赖和思维惯性,再带到企业治理的“N次决策”中,焉能不失败?
所以企业要选择持续变革,一要变革企业自身,更重要的是企业家要变革自身:思维、品性、业务模式、权力观、利益分配、人事策略和自身胸怀等。
否则公司命运就是位于悬崖边的“孩子”,随时会坠入深渊,粉身碎骨。
很多事并非靠变革就可以解决问题,某一部分企业家的思维基因本来就先天缺陷或者无法突破自我,虽然取得一时辉煌或霸业,但是为了公司命运和发展考虑,更好早做考虑。
以上,就是餐饮企业的目标顾客描述,餐饮企业的目标顾客描述怎么写的全部内容了,发布软文到百度推广,建站仿站、前端二次开发、网站SEO及代发文章等业务,认准康晓百科。咨询Q Q:251268676