日前,餐饮会员维护方案的话题受人关注,并且与之相关的餐饮会员维护方案怎么写同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
餐饮客户群维护的12种方法?
1、依赖依靠
2、相辅相成
3、刚柔并济
4、信守原则
5、互惠互利
6、拉近距离
7、赢得口碑
8、善始善终
9、跟踪追踪
10、运筹帷幄
11、 学会客户分组,满足每一位客户需求
12、友数客户管理系统--分析管理营销客户
如何进行大客户关系维护?
1、保证业务质量。这时维护客户关系的根本。
2、抓住业务的关键人。通过和客户的交流,找到业务的关键人。只有让关键人满意了,才能是让客户满意了。
3、加强沟通、诚信待人。
4、始终站在客户的角度思考。
5、研究客户的当前需求和潜在需求。提前为客户做好准备。
6、做好售后服务工作。
7、处理问题快速,解决问题优先于责任界定。
8、合作的态度
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