日前，参加完展会如何跟踪客户的话题受人关注，并且与之相关的参加完展会如何跟踪客户信息同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
展会后联系客户话术？
展会后如何跟进客户
在展览会上顾客来来去去，但非常少有顾客可以在展览会当场就能确立购置意愿，因此就需要靠大家中后期去追踪这一些顾客；怎样合理的开发设计到这一些展览会顾客，今日我也说一下。
针对所要跟踪的这一些顾客说，她们的要求也是五花八门的，因此大家务必在展览会中先将她们开展一个归类。针对展览会顾客说，一般就可以分成老顾客、潜在用户、一般顾客、随便看看的顾客这几类，那麼针对前边两类我们都是要主要去跟踪的。
在展览会中大家一定要搞好这一些事，才可以在会议后更强的跟踪顾客。
1、学好纪录
针对每一个与你触碰的顾客，必须开展纪录沟通交流中的主要关键点，非常针对这些问的较为详尽的潜在用户，一定要将她们明确提出的问题、要求通通记下来，以便会议后跟踪。
2、搜集客户资料
在展览会中尽可能要和顾客互换个人名片，搜集顾客的信息内容，针对一些意愿强的顾客，更好是就可以和她们加一下whatsapp等这类即时通信账户，由于一般个人名片上不太爱写这一些用户信息，而即时通信专用工具是可以更快最直接联络到顾客的。
3、学好客户细分
依据（1）中纪录的客户资料，大家将顾客开展简易归类，便于事后跟踪时有一个优先的参照。
五。参展后如何跟进销售线索？
CRM系统设计的公海池功能就可以轻松解决这类问题，销售人员从线索公海池领取线索放在自己的线索私池，跟进后进而成为客户放在自己的客户私池，如果某个客户在特定时间内没有被继续跟进，它便会被系统自动放回到客户公池来供其他销售人员领取。这种机制可以彻底解决楼主提到的这类问题，我们现在用的是销售易，题住可以先去官网免费试试哦。
如何跟踪客户呢？
要做到主动跟踪客户，可有以下三步骤：
1、主动联系客户。要做好客户的跟踪，需要遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说，很多营销人员给客户发送了产品资料或者邮件后，就开始“守株待兔”，希望客户会主动联系我们。
2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户要全方位、多形式的跟踪客户，不管是 *** 、短信，还是 *** 、MSN、邮件等等，总之，要保证每个星期都与重要客户至少一次以上的沟通和联系，这样既能表示我们对客户的尊重和重视，又能很好的提醒客户“我们的存在”，客户一旦有真正的需求，首先就会想到我们，坚持做下去，就是胜利。
3、坚持每个周末给重点客户发短信息。在每个周末，更具体点是在每周五晚上，给所有重点客户，包括已经签单的客户，即将签单的客户，重点跟踪的客户，需长期跟踪的较重要的客户，逐一发送问候短信。
如何对客户进行有效的跟踪？
用心去跟踪客户
1.主动联系客户 而不是“守株待兔”的去等客户
2.与客户保持联系 用多种方式与客户保持联系，稍微刷一刷存在感 但不要让客户感到烦
3.坚持与新老客户沟通 发现客户需求 满足客户需求 提升服务意识 发现自身存在的问题并去改进
怎样对客户进行跟踪管理？
客户的跟踪：
做好客户跟踪的技巧一、主动联系客户；
做好客户跟踪的技巧二、坚持与客户的沟通和联系；
做好客户跟踪的技巧三、坚持每个周末给重点客户发短信息；
做好客户跟踪的技巧四、给客户一个明确的时间；
做好客户跟踪的技巧五、主动与客户沟通，加强对客户的回访工作。
客户管理：
一、对于买单的老顾客，都要亲自送到门口；
二、二天内一定要发去问候的信息；
三、一周内要进行使用情况调查与咨询；
四、要常和顾客常保持联系，维护客情关系；
五、有新品、促销、或导师来店指导时，邀请老顾客来体验购买。
跟进客户的十大技巧？
1选好潜力顾客。
2想好合适的借口。
3选择合适的方法。
4掌握合适的原则。
5坚持持之以恒。
6不让顾客生厌。
7快速了解顾客需要的什么。
8学习各方能力
*** 会和顾客交朋友，让顾客信任你。
10销售要不怕挫折。
跟进客户的七大步骤？
跟进客户是指在交谈过后的一段时间内，要不定期的与客户建立互动、联系，以及来往与沟通的关系。并且还要应用一定的策略，激发客户对产品产生需要感。其实跟进客户的目的就是让客户记住你，并且与对方建立熟人关系，等到其对产品有需要时，之一个就想到你，然后向你咨询并达成相应的交易行为。由此得出一个标准的销售跟进流程归纳为以下七个步骤。
1、关注客户
2、互动客户
3、联系客户
4、分析客户
5、与客户来往
6、与客户沟通
7、与客户交往
如何跟踪客户至成功？
客户追踪要注重策略和客户心理，以下4点非常重要
1、采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象，比如采影营销APP的发送我的名片追踪，谁看了你的名片，留下了什么样的评论你都会清楚，可以进行下一步追踪。
2、为每一次跟踪找到漂亮的理由，在采影营销app中，分享一篇文章素材到朋友圈，吸引人去评论，先建立共鸣，之后就可以顺理成章微信私聊。
3、注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔为1小时追踪一次就好，除非客户主动跟你聊，并且可以结合一小时内采影营销APP的客户看你素材的次数，写好下次沟通的策略。
4、每次跟踪切勿流露出强烈的渴望，调整自己的姿态，试着帮助客户解决其问题，了解您的客户最近在想些什么？工作进展如何？这点非常重要，从价值出发、从共鸣出来，不经意聊到产品，就更能顺利开单。
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